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Riepilogo delle recensioni
Hattila.com si distingue per la rapidità di consegna, con molti clienti che sottolineano come gli ordini arrivino puntualmente e in ottime condizioni. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli descritti come conformi alle aspettative e di rilevante efficacia. Il servizio clienti è stato elogiato per la sua professionalità e per la prontezza nelle risposte, creando un'esperienza d'acquisto fluida e soddisfacente.
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Materiale staccato all'interno, scatola danneggiata, nessun manuale per montare il prodotto.
Articoli di grandi marche a prezzi imbattibili. L'unico neo è il problema della rottura di stock o dei tempi di consegna, che richiedono di pianificare con largo anticipo e di avere pazienza prima di ricevere i nostri pacchi. Peccato che la consegna tramite mondial relay sia così caotica ad ogni ordine.
L'unica cosa di cui sono deluso è il tempo di consegna troppo lungo
Ho ordinato e durante il pagamento mi sono stati chiesti costi di spedizione mentre per l'importo del mio ordine erano gratuiti. Ho scritto per chiedere un gesto commerciale per avere delle frecce per compensare le spese di trasporto pagate con il mio ordine dello stesso importo... Non ho ricevuto né risposta al mio messaggio, né frecce in regalo nel pacco.... Inoltre avevo specificato di inviare tutto nella stessa data per limitare le mie spese di spedizione, nulla è stato fatto e sono davvero insoddisfatto!!
Si è rotto il plastico dell'estremità in un giorno. L'opzione di spedizione mi sembra francamente scadente.
I culatini delle frecce hanno una fessura molto corta e, quando si tende l'arco, cadono dalla corda
Il prodotto è molto buono, ma aspettare quasi 4 settimane per la consegna non è affatto piacevole! Il manuale di montaggio è un po' poco chiaro nei dettagli, sono un hobbista, ma ho comunque impiegato 2 ore! Le istruzioni più importanti erano scarse (impostare il dispositivo di mira???) Solo grazie a "Le Chat" (bot AI dell'UE) sono riuscito a impostarlo correttamente! In generale, però, buona qualità per questa fascia di prezzo!
Ho aspettato un'arco balistico per più di un mese e poi ho dovuto cambiare modello. L'ultimo è arrivato in tempo, ma per coloro che hanno acquistato un'arco balistico e sanno che devono farlo incidere per legalizzarlo a Eibar 85€ + trasporto + tasse
Soddisfatto del trattamento dell'ordine e del rapporto qualità/prezzo. Meno soddisfatto per la garanzia che non rispetta le condizioni di garanzia in Francia.
Hattila non risponde alle email, con domande, che vengono inviate tramite il sito web. Le offerte non vengono rispettate al momento del pagamento.
Molto bene... ma non rispetto della scadenza. L'acquisto era un regalo di Natale ricevuto a febbraio. Da notare che il prodotto in attesa di consegna era sempre mostrato disponibile entro 7 giorni sul sito, il che non è molto onesto nei confronti degli acquirenti.
Sito chiaro, pacco ricevuto rapidamente e assistenza clienti reattiva. Tuttavia, avevo un codice promozionale per tratti gratuiti che ho inserito nel sito al momento dell'acquisto, ma non vedendolo apparire l'ho inserito anche una seconda volta e il sito mi ha avvisato che il codice era già stato inserito. Tuttavia, al momento del mio ordine non è apparso sulla fattura, quindi non ho ricevuto l'offerta e ho dovuto contattare l'assistenza clienti che ha accettato di inviarmeli in cambio delle spese di spedizione, cosa di cui avrei potuto fare a meno. Quindi lascio questa nota piuttosto positiva perché tutto il resto era molto buono
Tiro su un percorso naturale e le frecce acquistate a 82 euro sono molto fragili. Ho dovuto riciclare tre frecce dopo meno di 10 sessioni. Credo che la qualità del carbonio, o almeno il suo spessore, le rendano frecce fragili.
Spedizione, tracciamento e rapidità impeccabili Tuttavia il servizio clienti è da rivedere Il materiale principale è buono, gli accessori sono un po' meno, il servizio clienti ha risposte a volte sorprendenti sulla soluzione da apportare al problema di un difetto di prodotto (nastro adesivo su un tubo di fissaggio per aumentare il suo diametro e tenerlo correttamente nell'anello del binario picatinny??? Uno scambio sarebbe stato più conclusivo) soprattutto considerando i 30€ di spese di spedizione... da rivedere
Niente da segnalare
Manca un manuale di montaggio
Consegna troppo lunga. Bisogna potenziare il lama 😉
Buongiorno, con la balestra non ho ricevuto la finta corda che mi permette di mettere quella vera, come posso fare per utilizzare questa balestra cordialmente
Frecce troppo leggere, poca precisione
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libero e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
Nessuna consegna in Martinica!
L'ordine corrisponde alle mie aspettative. Il sito è serio e i turos molto buoni. Però per pietà smettete di usare la posta per la consegna, pacco arrivato in ritardo e in cattivo stato. Fortunatamente per me nulla di rotto. Ci sono altri corrieri molto più seri al giorno d'oggi.
3 settimane per ricevere il mio ordine (dove tutti gli articoli erano segnati disponibili) (ordine del 4 giugno...siamo al 29) e costretto a restituire un articolo che non corrispondeva all'ordine...errore del produttore apparentemente. Quindi aspetto ancora i rami dell'arco di mia figlia...
La cerbottana è arrivata, ma mancava il tappo di gomma per usarla come bastone. Aspettando che me lo mandino e metterei tutte le stelle.
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
Istruzioni per l'uso non comprese o troppo limitate
Buongiorno ho acquistato un sacchetto di punte per le mie frecce e invece di 12 ce n'erano 8. Rimborso di 4 euro che non è nemmeno il valore di 4 punte. Cordialmente
Spedizione rapida di materiale a molto buon rapporto qualità prezzo, però l'imballaggio del pacco non è affatto professionale, solo la fortuna l'ha preservato dalla rottura
Alcuni prodotti acquistati sono OK ma ci sono comunque parecchi prodotti made in China con la scadente qualità che ne deriva
Consegna abbastanza rapida però nessun imballaggio quindi segni di urti sul prodotto
Un errore di dettatura sulle punte skylon consegnate da 4.2 invece di 3.2 quindi aspetto la nuova consegna con le giuste punte di freccia.
Ordine reclamato più volte via email (tempo di consegna molto lungo)
Difficile dire bene o male: primo pacco ricevuto in un sacchetto di plastica. Un elemento era danneggiato. Non penso che il corriere sia veramente responsabile, l'imballaggio era davvero leggero e rudimentale alla base. Da parte sua Hatilla ha gestito il reso e il rimborso dell'elemento danneggiato. Il servizio clienti ha risposto in tempi molto rapidi.
La balestra è buona ma due dei caricatori non funzionano 🙁
Buongiorno, non ho potuto usarla perché avete dimenticato di mettere la finta corda per poterla tendere e mettere la vera corda. Se è un'assenza potete inviarmela altrimenti me la inviate e io la somma che costa. grazie. dopo potrò informarvi della mia opinione.
Tempi troppo lunghi per un cambio di corda e puleggia
Arrivato nei tempi previsti, buon imballaggio. Perfetta distribuzione. Grazie
A causa di un imballaggio molto scadente, il mirino è stato danneggiato.
Le piume non sono incollate tutte uguali e la colla è scivolata su due lasciando la piuma deformata, questo non ha apparentemente una grande incidenza sul tiro, ma sono un po' deluso
Il prodotto è conforme, il termine era un po' troppo lungo ma è corretto.