HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
MINOT (JACADI), un pezzo 18M e 24M?
Ecco l'indirizzo :
25, rue Louis Le Grand
75002 Parigi
FRANCIA
Tel. +33 1 53 43 97 36
E un pezzo extra per noi in 12M per FEDOR e 3Y per FLAMMEBIS.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Nessuna scheda tecnica su molti articoli. Es: cuscinetti a sfera. Quindi ci si dirige verso altri siti. Si trova una scheda tecnica precisa e perdete un cliente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2016
Il sito mi ha consegnato il mio ultimo ordine a un punto di ritiro non scelto e a 45 minuti di trasporto pubblico dal sito inizialmente scelto e spiegando che era una decisione del corriere, non sono più sicuro di raccomandare su Hawaiisurf.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Colore non conforme, colore blu ordinato, colore nero giallo ricevuto, super felice !!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
NON solo non ho ricevuto il mio ordine ma in più senza rendermene conto ho pagato 25 euro di spese di spedizione mentre era gratuito oltre i 59 euro di ordine.
quindi vi prego di rimborsarmi 25 euro di spese di spedizione per una consegna prevista il 15 luglio e che non è ancora stata consegnata il 18!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2016
Non ho ricevuto il mio ordine nonostante 5 euro di spese di spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Ho ordinato due prodotti da HawaiiSurf e ne ho ricevuto solo uno. La metà del mio ordine non è stata inviata eppure l'importo è stato addebitato per intero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2016
Inaccettabile. Ho già effettuato diversi ordini e il servizio era buono ma qui! Fanno errori nell'ordine, non rispondono alle email inviate, promettono di sistemare al telefono e ... Niente è fatto. Mi propongono solo di rispedire a mie spese i prodotti ... Anche se sono nel loro errore. Sono quasi pronto a presentare denuncia per mancato rispetto degli obblighi contrattuali
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2016
Il mio prodotto non è più disponibile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2016
Taglia di consegna errata - errore nella preparazione dell'ordine - nessun buono di reso con la fattura...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2016
Ordine non soddisfatto
Prodotto di sostituzione consegnato, pacco strappato
Tempi non rispettati
Proposta di gesto commerciale non mantenuta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2016
Ordine effettuato in taglia 46, ordine ricevuto, ....... in 44
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2016
Ottimo materiale ma a volte costoso, non abbastanza svendite e difficile poter parlare con un venditore perché sovraccarico, ma comunque molto piacevole.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2016
Il sito è abbastanza completo. La scelta è vasta anche se la tendenza va più verso lo stile urbano che l'attrezzatura tecnica. Tuttavia, i tempi di consegna sono errati. Un pacco ordinato un mercoledì alle 11 non è ancora arrivato il lunedì successivo. C'è confusione tra i termini "spedizione" e "consegna" (pacco spedito entro 48h in realtà e non consegnato, problema quando è uno dei motivi per cui ordiniamo su questo sito).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2016
Il sito stesso ha molti problemi durante l'ordine e la spedizione è spesso in ritardo rispetto a quanto dichiarato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2016
consegna con una settimana di ritardo per ora non ricevuto. Bugia dell'impiegato sulla data di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2016
3 recenti ordini riguardanti l'universo Bodyboard:
- Modello in stock non necessariamente ben aggiornato sul sito web.
- Ritardo nella spedizione dell'ordine senza fornire informazioni.
- Risposte lacunose e affrettate da parte del Dpt. Body per richieste di informazioni.
Insomma: si può fare di meglio...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2016
Fuori dai tempi previsti
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.