Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore nella preparazione del suo ordine. Non appena ne siamo stati informati, abbiamo immediatamente reagito per trovare una soluzione rapida e adeguata.

Risiedendo nelle vicinanze del nostro negozio, le abbiamo proposto di venire a ritirare il prodotto corretto direttamente in negozio per farle risparmiare tempo. Le abbiamo anche invitato a ritirare il nuovo top del costume da bagno nel momento stesso in cui effettuava il reso degli articoli che non le andavano bene, per semplificare al massimo le sue procedure.

Dopo aver corretto l'errore di riferimento sul nostro sito, ha potuto ripetere l'ordine del top desiderato, con il supporto del nostro team per guidarla nel suo acquisto online. Siamo felici che ora sia soddisfatta dei costumi da bagno conservati.

Se ritiene che le soluzioni fornite e la sua attuale soddisfazione meritino di essere messe in evidenza, le saremmo grati se potesse aggiornare la sua recensione in tal senso. Il suo feedback è prezioso e riflette l'importanza che diamo al servizio clienti.

La ringraziamo ancora per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione.

Il team di HawaiiSurf

Ciao Jordan, Ti confermiamo che il rimborso delle spese di spedizione espressa è stato effettuato oggi sul tuo mezzo di pagamento iniziale. Secondo la tua banca, l'importo sarà visibile sul tuo conto entro 48 a 72 ore lavorative. Ci scusiamo per questo ritardo e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altra domanda. Buona giornata,