HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Una consegna per il giorno dopo è annunciata per ogni ordine effettuato prima delle 14:00.....ho ordinato i miei roller giovedì alle 11:00....dovevo riceverli venerdì....ne avevo bisogno per il fine settimana.
I roller sono arrivati finalmente martedì.
Inoltre, la parte in plastica bianca dei roller è ingiallita :(
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Sito chiaro che offre spesso promozioni sull'attrezzatura da skate. L'unico difetto è il grip che accompagna la tavola. È di scarsa qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
Ricevuto rapidamente ma non ho ricevuto le scarpe giuste...non del colore giusto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Adoro, grazie mille.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2018
Soddisfacente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2018
Si trova tutto ciò che un rider potrebbe cercare. Unico neo, alcuni modelli non sono disponibili in alcune taglie e il sito non offre la possibilità di ordinarli, anche a costo di aspettare alcune settimane
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
Sempre un problema di griptape perché non mettere mobgrip o jesup piuttosto che grip a basso prezzo?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Ottima scelta di promozioni interessanti, nessun problema con il pacco
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Sito semplice ed efficace, ma spesso mancano informazioni per scegliere bene il materiale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2018
Molto bene nel complesso! Avrei forse gradito un SMS di conferma di spedizione e un imballaggio un po' più rassicurante, ma tutto è andato liscio, e la tavola è magnifica.. Ottimo anche il punto a HS di partecipare ai saldi, inclusi i Board!! BRAVO!! Negozio importante che conosco da oltre 30 anni, e sono felice di sapere che sono ancora qui!! LUNGA VITA e GRAZIE!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Ancora non è stato consegnato, anche se doveva arrivare ieri
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
pratico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Tb per Hawaiisurf, ma bisogna assolutamente cambiare corriere TNT: ho pagato per una consegna a domicilio e il 13/7, il corriere non si è preso cura di suonare a casa mia mentre 3 persone erano presenti e ha depositato il mio pacco direttamente in un punto di ritiro. Sono quindi andata a cercarlo ma non era rintracciabile al punto di ritiro. Ho quindi fatto un reclamo a TNT e dovevano richiamarmi dopo aver contattato il corriere. Ma due giorni dopo, ho richiamato perché non avevo notizie. Alla fine il mio pacco era al punto di ritiro, ma essendo chiuso il lunedì, ho dovuto aspettare martedì 17/7 per recuperarlo!! Ho detto al mio interlocutore che tutto questo non sarebbe mai successo se il corriere avesse fatto il suo lavoro, cioè consegnare a domicilio. EBBENE, MI HANNO ATTACCATO IL TELEFONO IN FACCIA!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2018
Molto serio, spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
I prodotti erano conformi all'ordine e sono stati consegnati nei tempi previsti (3 giorni). L'imballaggio era un po' leggero (niente pellicola a bolle per la tavola da skate) e il prodotto avrebbe potuto essere danneggiato durante il trasporto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Ottimi prodotti, nulla da dire riguardo al negozio. Tuttavia, evitate assolutamente la consegna a domicilio tramite TNT! Anche se avevo diritto alla consegna gratuita in punto di ritiro, ho deciso di pagare 7,90 euro per una consegna a domicilio perché era più comodo per me. Peccato che TNT non si sia nemmeno preso la briga di recarsi a casa mia e ha depositato direttamente il mio pacco all'inizio della giornata in un punto di ritiro a 8 km da casa mia! Pagare quasi 8 euro per un servizio al quale avevo diritto gratuitamente mi rimane un po' sullo stomaco...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2018
Quasi perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
Molto bene! Sarebbe davvero piacevole che la consegna in punto di ritiro non fosse a pagamento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Bassa affidabilità di TNT
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
Nessun problema anche se mio figlio avrebbe voluto alcuni adesivi come ai tempi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Ergonomia corretta, buoni prodotti ma manca un po' di varietà, buone promozioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Ok RAS
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
Buon sito, serio e ben dettagliato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Termine di consegna non rispettato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Ampia scelta
Prodotti attraenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
È davvero un buon negozio, ho già ordinato più volte e non sono mai rimasto deluso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2018
pacco consegnato rapidamente e buon servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2018
Lo skate è arrivato nei tempi previsti, quindi a questo livello è molto bene, ma ho messo solo 4 stelle perché lo skate è stato consegnato così, in una scatola senza nulla per tenerlo fermo, quindi lo trovo un po' mediocre, soprattutto al prezzo che paghiamo, sarebbe un peccato che si rovinasse... Ma altrimenti è in buone condizioni e scorre molto bene, grazie.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2018
Manca di definizione del prodotto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
Super prezzo, ho optato per una consegna in negozio ma l'accoglienza è stata davvero mediocre. Non è grave ma rimane una brutta sensazione. L'impressione di disturbare le persone.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
Niente da dire riguardo al sito, sono molto soddisfatto. Tuttavia pagare 7,90€ con TNT che non suona nemmeno al citofono di casa mia e consegna direttamente il pacco in un punto di ritiro!!! Apparentemente eravamo 4 o 5 persone in questo caso!!! Vorrei il rimborso delle mie spese di trasporto. Grazie. Cordiali saluti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Ricevuto rapidamente e ben imballato, il grip fornito è apprezzato. Servizio molto buono ma alcune lievi graffiature sul deck che intendevo utilizzare per esposizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
sempre al top !
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Avevo provato a utilizzare un codice promozionale ma il giorno della scadenza alle 23:00 è stato rifiutato... per fortuna che avete rilanciato l'offerta il giorno dopo. È l'unico problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Buona scelta
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