La qualità del cappello che ho ordinato è mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, Se lo desidera, può inviarci una foto del suo tappo a [email protected]. Insieme verificheremo la presenza di eventuali difetti di fabbricazione. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
È un peccato... la qualità è ineccepibile...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il berretto è di buona qualità, ma il colore del ricamo per la personalizzazione non corrisponde a quello mostrato sul sito. Avevo chiesto un rosso bordeaux, ma mi sono ritrovata con una sorta di viola/rosa lucido. Per fortuna avevo a portata di mano un feltro tessile rosso bordeaux per correggere il problema. Per il prezzo del berretto e l'attesa, è costoso.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci una foto tramite [email protected]?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, Un cappello è molto buono, l'altro, il superman per bambini, il pompon si è staccato il 2° giorno.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, Se lo desidera, può inviarci una foto del cappello tramite [email protected] in modo che possiamo correggere questo elemento difettoso. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il tetto non è quello che speravo e non specifica come si possa restituire un articolo (per cambiarlo con un altro), ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, troverà tutti i dettagli sulle restituzioni nel link sottostante. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La foto del berretto non era abbastanza accurata e mostrava una forma leggermente quadrata sul davanti, che non mi si addice. La taglia che ho ordinato è troppo grande, anche se avevo misurato correttamente la mia testa e rientrava nella gamma di taglie suggerite. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, poiché questa calotta fa parte della linea "curva", la parte posteriore della campana è sempre più morbida di quella anteriore (sopra il picco). Questa rigidità conferisce al berretto una tenuta salda. Tuttavia, solo gli snapback hanno una forma leggermente squadrata. Se lo desiderate, potete utilizzare il modulo sul sito web per inviarci il vostro feedback.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Mi aspettavo un prodotto di qualità migliore per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, I nostri prodotti sono controllati prima della spedizione e la reputazione dei marchi Stetson e Bailey (corrispondenti al vostro ordine) è ben consolidata. Tuttavia, può capitare che un difetto venga trascurato. Non esiti a contattarci se trova un articolo difettoso tramite [email protected]. Cordiali saluti, il team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Moderatamente soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, Le è stata inviata un'e-mail in modo da poter comprendere insieme la sua insoddisfazione e ripararla, se necessario. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Mancanza di follow-up e di suggerimenti da parte del team tecnico Molto deluso dal prodotto consegnato rispetto alla visuale del prodotto offerto online FRENCH-MUD
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il mio pacco non è stato consegnato. Il pacco è stato rispedito direttamente al mittente. Cambierò idea quando riceverò il pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Visuale non contrattuale. Molto deluso dalla qualità rispetto al mio precedente acquisto.
Il ricamo è molto più spesso di quanto mostrato nell'immagine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
No, ho comprato un berretto da voi con la pretesa che fosse fatto in Francia. È fatto in Bangladesh. È una bugia. Sono disgustato...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto dei tempi di consegna, ma il berretto che ho ordinato è arrivato con un difetto di fabbricazione e il servizio clienti mi ha detto che il modello non era più disponibile per la sostituzione...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Le fotografie dei cappellini erano fuorvianti: ad esempio, quando ho ordinato un cappellino che era stato fotografato come completamente nero, alla consegna è risultato che la parte inferiore della visiera era bianca.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il rendering sul sito era molto lontano da quello che abbiamo ricevuto, e non saremo rimborsati nonostante il nostro reso, per il fatto che il nostro ordine era personalizzato. Al momento di effettuare il reso ho cercato sul sito proprio questo argomento e nella categoria resi non ho trovato questo punto, ma solo quello relativo alle date di reso. Delusione totale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho acquistato la stessa marca di berretto ma in un colore diverso su stylefile, il reso è gratuito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho sbagliato la taglia ma si sono rifiutati di cambiare il prodotto, che secondo loro era danneggiato e senza etichetta, anche se l'etichetta era ancora lì. Il prodotto era nelle stesse condizioni di quando l'ho ricevuto e non era mai stato indossato.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Il vostro prodotto non ci è mai stato restituito senza etichetta, ma bagnato, come testimoniato dalle fotografie, anche se le due scatole di imballaggio erano completamente asciutte. Tuttavia, vorremmo ricordarvi che abbiamo giocato al massimo concedendovi uno sconto eccezionale e abbiamo restituito il cappello. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
No, perché ho pagato una consegna costosa e non è arrivata in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Come promesso, abbiamo spedito il pacco poche ore dopo l'ordine. Tuttavia, siamo soggetti ai capricci dei servizi postali e del trasporto su strada e il vostro pacco ha subito un ritardo di tre giorni. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve team Headict, sì, ho ricevuto il mio berretto Trucker con ricami di buona qualità. Il piccolo problema è che mi sembra che un berretto TRUCKER abbia 3 lati in rete e non in tela come l'ho ricevuto, quindi mancano alcune informazioni nella descrizione tecnica di questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Esistono tre tipi di berretto "TRUCKER": -un modello senza rete e con cinturino regolabile in base alla taglia, - un modello simile senza cinturino e con taglie diverse, - un modello con rete e cinturino regolabile. Questi tre modelli possono essere ulteriormente diversificati per quanto riguarda i materiali utilizzati e la rigidità del berretto. Ci scusiamo per l'inconveniente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Prodotto di qualità, ma consegna un po' troppo lenta per i miei gusti, probabilmente a causa del precedente giorno festivo.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
La consegna del vostro ordine è stata ritardata a causa del giorno festivo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto rapidamente ma taglia più piccola di quella ordinata, per entrambi i cappelli ... essendo nel dom Tom, troppo costoso da restituire ... peccato.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Le spese postali per i dipartimenti e i territori francesi d'oltremare sono elevate e anche noi dipendiamo da loro. Tuttavia, le spese di spedizione di un nuovo articolo sono a nostro carico.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Manca la tracciabilità della consegna collegata a colissimo
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Il vostro ordine è stato spedito come promesso. È vero che una volta consegnato il pacco ai servizi postali, l'etichetta può essere danneggiata durante il trasporto, rendendo impossibile la scansione e quindi la localizzazione del pacco.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna molto lunga. Invece di 10 giorni ci sono volute più di 3 settimane. Un giorno mi dicono che l'ordine è partito e il giorno dopo mi dicono che non è ancora partito.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
È vero che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto e ce ne scusiamo. Tuttavia, abbiamo impiegato qualche giorno in più per realizzare il vostro cappellino personalizzato, al fine di garantire una finitura di qualità.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La finitura del cappello è assolutamente deplorevole, con bordi incollati male. Anche se il prezzo è basso, il prodotto dovrebbe almeno essere fatto bene. È così che si fidelizza il cliente, anche se il servizio clienti sul sito web è buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna tardiva e sbagliata, parzialmente compensata dal vostro servizio clienti e da un pacco espresso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato venerdì 22 luglio e l'ho ricevuto mercoledì 3 agosto. Per quanto riguarda i prodotti, sono soddisfatto. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Purtroppo, durante il periodo estivo, il trasporto su strada è paralizzato per ridurre i picchi di inquinamento, quindi i tempi di consegna potrebbero allungarsi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sto aspettando che il pacco venga restituito e che il tappo venga inviato alla mia TAG.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito web mi diceva che il cappellino sarebbe arrivato tra i 5 e i 10 giorni dopo l'ordine. Volevo regalarlo sabato 23 dopo averlo ordinato giovedì 15, quindi per sapere se avrei potuto regalarlo ho inviato un messaggio al servizio clienti che non mi ha mai risposto.
Infine, il cappellino è arrivato ieri (martedì 26/07), 11 giorni dopo l'ordine, il che è un peccato. Ottima qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Soddisfa le mie aspettative "
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito web e la qualità dei prodotti sono eccellenti. D'altra parte, TNT è un dilettante...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
A parte il fatto che ho ordinato una taglia un po' grande, la qualità del prodotto non è quella che ci si aspetta dalla foto. Ho rispedito la merce 3 giorni fa nella sua confezione originale.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, i prodotti Stetson sono di buona qualità, per la maggior parte realizzati in Europa. Saremo lieti di ricevere il suo feedback e lo elaboreremo al più presto. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un berretto bianco e vedo che la cucitura è molto ruvida e il berretto non è molto pulito. Micro macchie gialle e segni blu. Non evidenti ma comunque. Lo tengo perché non ho tempo di restituirlo visto che domani vado all'estero. Ultima e unica volta...
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, potrebbe inviarci una foto del suo berretto in modo da poter ricontrollare la qualità del ricamo? Grazie.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Vorrei capire come posso ricevere qualcosa di così mal cucito per quel prezzo?
Spazi non rispettati Punti cuciti male, infine un orrore Vorrei sapere come procedere per un reso, un cambio o anche un rimborso Grazie Cordiali saluti Maxime Huet
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, ci metteremo in contatto per discutere di come procedere.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il berretto che ho ordinato da Cayler & Son "Legalize it" non è esattamente quello che ho ricevuto. I motivi a forma di fogliolina sul berretto sono stati sostituiti da un cappello e da un paio di forbici. È vergognoso, questa è l'ultima volta che ordino dal vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, avrebbe dovuto contattarci non appena avesse ricevuto il tappo. C&S ci ha rispedito questo berretto come berretto "legalizzato" senza dirci che avevano cambiato il design. Lo abbiamo quindi rimesso online senza fotografarlo... A seguito del suo feedback, cambieremo questo aspetto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Un'etichetta sul fondo del cappello ha lasciato una traccia di colla sulla visiera.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Molto asciutto della qualità del prodotto. Dovrebbe essere classificato nella categoria Bobs e un prezzo massimo di 30-35 come i Bob jean. Mi dispiace ma non sono contento.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il prodotto consegnato presenta molte imperfezioni nelle cuciture e il colore è sbiadito. Vi restituirò questo prodotto nella speranza che il prossimo sia di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Merce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il pacco era ben imballato ed è arrivato in buone condizioni. Purtroppo il cappello è troppo grande per me, quindi l'ho rispedito al mittente. Il vostro sistema di dimensionamento sembra inaffidabile. Per quanto riguarda il reso, penso che sia ridicolo che il cliente debba pagarlo, visto che siete quasi l'unica azienda sul mercato in cui funziona così. Non credo che lo farò di nuovo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sapete bene che avete bisogno di schiuma tra un cappello e l'altro in modo che non si deformi quando viene spedito e quando viene riposto, quindi perché non avete messo questa schiuma con il mio cappello? Perché non è stato consegnato il sughero con la spedizione? I nostri concorrenti consegnano sughero e schiuma... andiamo ragazzi, fate uno sforzo, porto molti cappelli e questo non è un buon Mehdi.
Recensione tradotta
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 