Recensioni dei clienti di HEADICT

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate

Recensioni 2 e 3 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Cappellini di buona qualità, ma è un peccato che su uno dei due che ho ordinato la filettatura si veda attraverso la personalizzazione. Rovina l'aspetto. Non so se in questi casi si possa fare un gesto commerciale, ma sarebbe bello visto lo stato del tappo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dalla qualità del ricamo, dalla finitura e dall'allineamento del logo personalizzato, mi aspettavo di meglio per il prezzo... Tuttavia, la qualità del berretto è davvero buona!
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Risposta di HEADICT
Grazie per l'ordine. Per vostra informazione, abbiamo ricamato il berretto due volte. Il risultato del primo tentativo non è stato soddisfacente per il nostro ricamatore. Il vostro logo è stato parzialmente realizzato in 3D (secondo le vostre istruzioni). Vi invitiamo a lasciare una foto del ricamo, in modo che gli utenti possano farsi un'idea del risultato. Buona giornata, l
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
I cappellini personalizzati sono perfettamente realizzati e di ottima qualità, ma ho ricevuto solo uno dei due cappellini che ho ordinato, nonostante ne abbia pagati due. Sto ancora aspettando che il servizio clienti di headict risponda alla mia richiesta.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Sì, ci siamo dimenticati. Non appena abbiamo ricevuto la sua e-mail, le abbiamo risposto e le abbiamo inviato l'articolo mancante. Buona giornata. Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La dimensione del cappellino è standard, quindi è adatta ad alcune persone. Lo spazio per il logo è ridotto. L'aspetto è comunque gradevole. Purtroppo è costoso, visti i punti di insoddisfazione.
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Risposta di HEADICT
Salve, mi dispiace leggere che non siete del tutto soddisfatti. In effetti, le dimensioni dei nostri cappellini rispettano gli standard, ovvero per una circonferenza della testa che va da 55 a 59 cm come indicato nella scheda prodotto. Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti: i nostri cappellini personalizzabili sono di qualità "di marca" e sono stati recentemente realizzati con materiali eco-responsabili (cotone riciclato).
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
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Risposta di HEADICT
Salve, ha effettuato un ordine sul nostro sito il 1° maggio (giorno festivo), è stato spedito il 2/05 e consegnato ad un punto di consegna Chronopost il 5/05. Il 2/05 le è stata inviata un'e-mail con il link di tracciabilità e un SMS quando il suo pacco è arrivato al punto di consegna Chronopost. Il suo ordine è stato spedito e consegnato entro 3 giorni. Se questo non è abbastanza breve, offriamo le seguenti opzioni di consegna
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sto cercando di rispedire il mio pacco, ho scritto al servizio clienti... Nessuna risposta
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Risposta di HEADICT
Salve, purtroppo non disponiamo di alcuna e-mail da parte sua per poterla aiutare con la sua richiesta di reso. Non esiti a inviare la sua richiesta al nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] o direttamente per telefono al numero 04 50 45 80 02 (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00). Trovi il link alla nostra pagina dedicata ai cambi e ai resi. Buona giornata. https:/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La qualità delle cuciture non è da urlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
-
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna
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Risposta di HEADICT
Salve, I cappellini che ha ordinato dovevano essere personalizzati. Per completare il ricamo nel nostro laboratorio è necessario un tempo supplementare. Questo è indicato sul nostro sito web. (più un giorno festivo durante la consegna...) Buona giornata team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
-
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Spese di spedizione costose, resi costosi.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Le spese di spedizione sono a carico del cliente per gli ordini superiori a 49 euro. Lei non ha pagato alcun costo di spedizione, poiché il suo ordine ammontava a 79,90. Secondo le nostre condizioni di reso, le spese di restituzione sono a carico del cliente. I migliori saluti dal team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Qualità del tessuto media: il cappellino nero di base ha già perso parte del suo nero in pochi mesi. Il logo, invece, è ancora in buon bianco e nero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La cuffia che ho ordinato mi fa male alla fronte e lascia sempre un segno. Non lo uso più.
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Risposta di HEADICT
Grazie per l'ordine. I nostri cappellini sono di dimensioni standard e hanno un sistema di regolazione sul retro. Questa taglia corrisponde a una circonferenza della testa di 55-60 cm. Forse una taglia più grande sarebbe più adatta a lei. Non esiti a contattarci a [email protected] per ulteriori informazioni. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna non rispettati. In 2 occasioni.
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Risposta di HEADICT
Grazie per i vostri ordini. Ho riscontrato un problema nella consegna di uno dei vostri ordini. Il vostro pacco è stato spedito entro i tempi che ci siamo impegnati a rispettare. Non ho altre informazioni sui motivi di questo ritardo da parte di Colissimo. Per la seconda spedizione avete scelto una consegna entro 48 ore e i tempi sono stati rispettati. Tracciamento supportato
G
Geverifieerde koper
Nota: 2 su 5
-
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Risposta di HEADICT
Salve, Non esiti a fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna non eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La forma del berretto non è il massimo con l'angolo al centro. Ricamo di qualità e consegna rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La taglia del berretto che ho acquistato (59) non corrisponde a quella indicata sul sito web (58-59). Utilizzando le vostre istruzioni per determinare la taglia del berretto (58 cm), mi sono ritrovata con un berretto troppo grande, il tempo e la fatica di restituire il pacco e 10,50 per le spese di spedizione. E non riesco ancora a coprirmi bene la testa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Migliorare la dimensione dei tappi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Recensione tradotta
A
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Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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A
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Nota: 2 su 5
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A
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Nota: 2 su 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Taglie più precise. Restituzione disponibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non è possibile la restituzione. Misura della testa imprecisa (tra 55 e 56 o 57 cm).
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Recensione tradotta
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Nessun avviso di consegna
Recensione tradotta
G
Geverifieerde koper
Nota: 2 su 5
Consegna molto lenta e scarsa comunicazione.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, ha ragione, per questo motivo dal suo ultimo ordine abbiamo cambiato i nostri fornitori per la consegna con ritardi molto più brevi. Grazie al team Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, ho appena effettuato due ordini presso di voi e non ho nessun buono sconto. Inoltre, uno degli ordini non è ancora stato consegnato... Insomma, l'offerta è carina ma il servizio lascia a desiderare. Dovrò controllare i miei prossimi ordini per vedere se c'è qualche miglioramento.
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Risposta di HEADICT
Salve, il secondo ha tempi di preparazione più lunghi perché è un prodotto personalizzato. Ci vogliono dagli 8 ai 10 giorni per realizzarlo. La personalizzazione del cappello è terminata e il suo ordine è in fase di consegna. Le confermo che ha a disposizione dei punti fedeltà che può convertire in un buono sconto. Li può vedere nel suo p
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
dimensioni molto piccole e grandi, imballaggio scadente per la spedizione
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Quando ho effettuato il mio ultimo ordine, non ho avuto l'impressione di aver ricevuto ciò che avevo ordinato sul vostro sito. Sono deluso da alcuni articoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, il prodotto che ho acquistato per pulire il mio tappo non funziona. Ci sono ancora gli stessi segni.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde koper
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è arrivato con giorni di ritardo e il prodotto è diverso da quello mostrato sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, Grazie per il suo ordine, ci scusiamo per la leggera differenza tra l'articolo online e quello ricevuto. Abbiamo cambiato società di consegna e i tempi di consegna sono ora più brevi e generalmente rispettati. Per ulteriori informazioni rimango a disposizione all'indirizzo [email protected] Le auguro un buon fine giornata. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Stetson consegna berretti con piccoli difetti
Recensione tradotta
Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per spiegare il problema riscontrato. Restiamo a sua disposizione! Cordiali saluti, Il team di Headict

Account sospeso

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.