Buonasera, un cappello è molto buono, ma il secondo si è già disfatto dopo 2 giorni.
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Salve, grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
V
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Nota: 3 su 5
La mia e-mail con domande sul primo cappello non ha ricevuto una risposta soddisfacente. Purtroppo il primo cappello non andava bene e ho dovuto pagare circa 7,00 per la restituzione del cappello tramite raccomandata. Avrei preferito un'etichetta prepagata per la restituzione. Fortunatamente il cappello che ho ordinato in seguito va bene. Pertanto, la valutazione è solo soddisfacente.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Headict effettua spedizioni gratuite per ordini superiori a 75. Tuttavia, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Tutte le informazioni su resi e cambi sono disponibili sul sito https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. I migliori saluti dal team di Headict.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Vi prego di non trarre conclusioni da questi pochi punti per Headict, la merce è stata spedita rapidamente, ma con il fornitore DPD, nonostante sia stato indicato l'indirizzo corretto (secondo DPD) il fornitore non l'ha trovato, e io abito su un'arteria nazionale. Purtroppo nessuno mi ha ancora contattato per il viaggio di ritorno.
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Risposta di HEADICT
Salve, siamo spiacenti che DPD non sia riuscita a trovare il suo indirizzo. Se ha domande sulla consegna, può contattare il servizio clienti di [email protected] in qualsiasi momento. Il suo pacco è in viaggio verso di noi. La contatteremo non appena il pacco arriverà. I migliori saluti dal team di Headict.
A
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Nota: 2 su 5
È la goccia che fa traboccare il vaso per un sito web "specializzato" in copricapi. Sono una taglia 58, quindi ho ordinato i miei 3 prodotti in una taglia "media" 58-59. Tutti e 3 sono arrivati in taglia 59, anche se questi marchi offrono la taglia 58. Le immagini sul sito non sono sufficienti per valutare correttamente il volume e il materiale.... In breve... in futuro acquisterò in negozio.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Come indicato sul sito web, la maggior parte dei prodotti è in doppia taglia: M = 56/57, L = 58/59, ... E la taglia più grande appare sempre sull'etichetta. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 3 su 5
Questo non è il mio primo cappellino acquistato sul sito. I primi sono stati consegnati con un sacchettino che è stato un tocco di classe. Tutti gli altri ordini sono stati senza... perché... è un peccato. Il mio ultimo ordine, 4 cappellini, 2 adulti e 2 bambini, sì, ho equipaggiato tutta la famiglia. Per più di 75 euro di merce, ancora nessun sacchetto di tela, solo un semplice foglietto di carta.
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Grazie per la vostra fedeltà Vittima del nostro successo, abbiamo esaurito le scorte di borse di tela, queste sono previste per l'autunno ; -)
A
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Nota: 2 su 5
Produzione cinese non buona
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Se il prodotto non soddisfa le sue aspettative, può naturalmente restituirlo per ottenere un rimborso. Troverà la procedura nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 3 su 5
Sono deluso dal rapporto qualità/prezzo di questo articolo.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Se non è soddisfatto del prodotto ricevuto, può restituirlo. Si prega di consultare il link sottostante per i dettagli. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Peccato che non sia possibile scegliere la taglia esatta: la 60 si adatta meglio della 61, ma entrambe sono disponibili come 1 opzione, la XL.
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A
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Nota: 3 su 5
Pacchetto tutto ammaccato, strappato, nonostante il gran numero di link (per fortuna) Il cappello era più, ma è un regalo Da seguire in uso
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A
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Nota: 3 su 5
Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato un po' lungo e la qualità della personalizzazione ha deluso.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 2 su 5
Non ho mai avuto una tale sofferenza con un ordine per posta prima d'ora. Il ritardo nella consegna a causa di uno sciopero francese è comprensibile, ma non ricevere risposta a molte mail è semplicemente nauseante.
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A
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Nota: 2 su 5
Il prodotto ricevuto non è quello ordinato. Per restituire quest'ultimo, si dovranno pagare le spese di colisimo, già pagate una volta per la consegna.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente che può aver causato. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 3 su 5
manca la consegna gratuita per portare il sito al livello successivo
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Salve, grazie per il suo commento. Le spese di spedizione sono sempre gratuite per acquisti di almeno 75 pezzi. Cordiali saluti. Il team di Headict
G
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Nota: 3 su 5
Spedizione di ritorno non ben regolata ed estremamente costosa
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A
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Nota: 3 su 5
Ordinato in taglia 58 - ricevuto in taglia 59.
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Salve, grazie per il suo commento. Le taglie proposte sul sito sono doppie: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... La taglia ricevuta (L) corrisponde alla taglia ordinata. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 3 su 5
Ordine conforme, ma tempi di consegna non rispettati (inoltre consegnato in un pickup relay 24/24... Molto più facile che a casa).
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Grazie per il suo commento. L'ordine è stato effettuato il 19/11 e spedito il giorno successivo a un punto di smistamento. La consegna è avvenuta in 48 ore. I nostri impegni sono stati quindi rispettati nonostante il periodo di forte transito. Cordiali saluti, il team di Headict
A
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Nota: 3 su 5
Nulla da eccepire in termini di consegna, qualità dei prodotti consegnati e prezzo. L'unico aspetto negativo, e non da poco, è la personalizzazione dei cappellini: anche se il ricamo sul davanti è molto ben fatto, il ricamo sul lato che va storto alla fine della scritta è indegno. Perché è in diagonale? Perché non mi è stato detto che era dritto sul disegno? Molto delusa.
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A
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Nota: 3 su 5
Nulla
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A
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Nota: 2 su 5
Peccato per il cappello, per niente come la foto, troppo corto, davvero deluso, immagino che la foto sia soggettiva, certo, ma sembrava molto più grande, inoltre, vi assicuro, io ho la testa piccola, mi sono detta, "lo farà ancora più grande", beh non lo è affatto, mi dispiace per chi ha una testa di dimensioni "normali". triste per un prodotto a 25 proiettili mini.
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Salve, grazie per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Mi hanno mandato una taglia troppo piccola, i prezzi sono in dollari americani, pensavo fossero dollari canadesi, il colore non era adatto.
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Salve, grazie per il suo commento. I dati inseriti dai clienti al momento dell'ordine non possono essere modificati durante il processo di preparazione dell'ordine. Come scambiato via e-mail, riconosciamo l'errore da parte nostra e ce ne scusiamo. Abbiamo proposto di restituire il prodotto per un rimborso completo. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda headict non ho nulla di cui lamentarmi, i prodotti sono di alto livello. D'altra parte ho fatto l'errore di prendere la consegna tnt 24h / mi è stato consegnato in 4j, dopo una moltitudine di chiamata verso tnt o ci è stato detto nulla, la gente ha detto di essere passato a me, ma non era nulla, nessun avviso di passaggio, nessuna chiamata, e io ero a casa in breve nulla.
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Salve, Abbiamo notato che TNT non ha fornito un servizio e vorremmo scusarci per questo. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
il colore del berretto non corrisponde alla descrizione e alla foto... il prodotto è designato come lino nero, quindi ci si aspetta che sia nero, ma in realtà è completamente grigio dopo aver rispedito il primo modello, che non corrispondeva alla taglia, mi arrendo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Maggiore scelta di colori per gli articoli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato è stato nichel, ma i tappi secondo ordine non erano lo stesso, bomber alla scrittura stile cap squatter non mi piace a tutti
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Salve, grazie per il suo commento. Per il suo primo acquisto ha ordinato un berretto di tipo "curve" (visiera curva), mentre per l'ultimo ha scelto un modello "snapback" (visiera piatta), il che spiega il look "skateboard". Cordiali saluti, il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un berretto New Era NY "navy" per sostituire un modello identico che era stato smarrito. Il berretto che ho ricevuto era nero e di qualità molto inferiore a quello che avevo ordinato su Headict 18 mesi fa (niente visiera in suedine, materiali meno nobili, ecc.). Tutto questo per lo stesso prezzo di 32. Questa è disinformazione e abuso.
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Grazie per il suo feedback. Tuttavia, possiamo confermare che il berretto inviato è blu navy nella versione screziata. I prezzi attuali dipendono dai marchi rappresentati e noi rispettiamo sempre i prezzi al dettaglio consigliati. Cordiali saluti, il team di Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
Nessuna risposta per molto tempo dopo l'ordine. La consegna con DPD comporta sempre problemi. DHL è meglio.
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Salve, come indicato sul nostro sito web, ci vogliono circa 14 giorni perché dobbiamo ordinare il cappello da Stetson. Dopo 7 giorni avete chiesto informazioni e le avete ricevute nel giro di poche ore. Il cappello è stato spedito 9 giorni dopo l'ordine. È stato consegnato da DPD entro 3 giorni. I migliori saluti dal team di Headict.
A
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il cappello il 3 come previsto dal servizio TNT e tuttavia non mi sono mosso da casa. Sono andato in Guyana Francese senza cappello.
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Salve, Come annunciato durante le nostre discussioni della scorsa settimana, le spese di spedizione sono state rimborsate e abbiamo preso in carico una nuova spedizione verso la Guyana francese. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Il cappello è stato ben accolto. Purtroppo era troppo grande, non lo avevamo previsto. Il reso è organizzato molto male. In primo luogo, costa già 9 euro. In secondo luogo, gli articoli scontati non possono essere restituiti. Quindi ora siamo bloccati con un cappello. Un negozio web di cappelli dovrebbe consentire (con enfasi) una facile restituzione. Un cappello deve andare bene. Non lo si può dire da una foto. Quindi MAI più Headict.
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A
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Nota: 2 su 5
Cosa succede se non ricevo il mio pacco a causa dello sciopero della rete postale belga?
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Salve, grazie per il suo commento. Lo sciopero sta per terminare e il suo pacco è tornato nel circuito di distribuzione. Verrà consegnato a breve. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Alla fine ho pagato comunque molto per il tappo. Spese di spedizione, costi di cambio, e poi si scansiona internet e si vede che altri fornitori sono molto più economici con lo stesso prodotto. Quindi la prossima volta dovrò stare più attento a dove effettuare l'ordine.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Ho guardato la foto - e poi ho cercato invano il colore blu Se il colore della foto differisce così tanto dal colore della merce, qualcosa è stato falsificato Non mi è piaciuto Barbara Hetzel
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Salve, il poncho multicolore non ha un colore blu nell'immagine del prodotto su Internet. Tuttavia, alcuni schermi modificano il colore. Solo così possiamo presumere che abbiate visto il colore blu. Se il colore non vi piace, potete restituire il poncho. Cordiali saluti dal team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Cappello perfetto, niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
È un peccato che il colore del nostro logo non sia lo stesso del cappello... L'operatore ha confuso il bordeaux con il rosso... Purtroppo il risultato non è perfetto...
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Salve, grazie per il suo commento. Tuttavia, vi è stata inviata una foto del prototipo in modo che possiate convalidare voi stessi il lancio in produzione, cosa che abbiamo fatto seguendo le vostre istruzioni. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un berretto blu e ho ricevuto un berretto nero. Ben fatto...
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo nuovo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
Purtroppo l'articolo non è arrivato. La consegna è stata segnalata come effettuata. Tuttavia, non è arrivata nel luogo concordato. Neanche il fornitore DPD è stato in grado di aiutarmi.
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Salve, come già chiarito via e-mail, avete dato a DPD un'autorizzazione per la consegna a domicilio. Scegliere un negozio DPD è l'opzione più sicura se non siete a casa e vivete a Monaco. Tuttavia, le abbiamo offerto un'agevolazione finanziaria per un nuovo ordine. I migliori saluti dal team di Headict.
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
il pagamento tramite IDEAL è stato difficile
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A
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Nota: 2 su 5
Sono molto molto delusa perché ho ordinato un cappello (molto bello) per un regalo di compleanno. Ho chiesto la consegna tnt per sabato 24 agosto. Il pacco doveva essere consegnato il 24 secondo il servizio di consegna. L'ho aspettato tutto il giorno. Sono rimasta tutto il giorno accanto al mio telefono, ma il fattorino non è mai arrivato. Il regalo è arrivato 2 giorni dopo
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Abbiamo contattato il corriere TNT che non ha consegnato come previsto e ci scusiamo per questo. Le spese di spedizione saranno ovviamente rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
A seguito di un errore del modello, non è stato possibile per me vedere prima dell'ordine finale, il servizio clienti non era commerciale.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come abbiamo detto nella nostra conversazione, nel modulo di personalizzazione è possibile selezionare la vista frontale, laterale e posteriore del berretto. Non appena lo si aggiunge al carrello, viene visualizzata una vista con una descrizione, seguita dalla vista nel carrello. Avete quindi tre possibilità di verificare la vostra personalizzazione prima dell'acquisto. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il secondo berretto di NY ordinato è un falso, un marchio di banco ;((((((
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Si prega di notare che la rivendita di prodotti contraffatti è illegale e che i cappellini ricevuti sono entrambi New Era. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho pagato per la consegna al mio indirizzo di casa e non ho ricevuto il pacco. Ho dovuto ritirarlo all'ufficio postale.
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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