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A
Nota: 4 su 5
Ordinazione e consegna molto veloci Sito web molto piacevole e divertente Servizio clienti molto piacevole e professionale. Spiegazioni chiare e concise
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
Comunicazione cordiale e veloce al telefono.
Elaborazione e consegna rapide e qualità eccellente
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Elaborazione e consegna rapide e qualità eccellente
A
Nota: 4 su 5
Il malfunzionamento del sito durante il pagamento ha provocato un doppio addebito con una nota di credito ricevuta successivamente. È bastato visualizzare un messaggio informativo per evitare questo inconveniente.
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Risposta di HEADICT
Salve, Il nostro sito è stato sottoposto alla manutenzione necessaria per il suo corretto funzionamento. Tuttavia, siete stati informati entro 60 minuti dall'ordine e abbiamo immediatamente risolto il problema. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Sono deluso .... perché ho ordinato 2. Ms ho ricevuto solo un sacchetto di imballaggio Pr 85euros di ordine trovo che non cool.
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Risposta di HEADICT
Salve, I nostri sacchetti di stoffa sono adattati alle dimensioni della scatola di cartone utilizzata per la spedizione e per proteggere i tappi durante il trasporto. I tappi vengono normalmente inviati in carta velina e per noi è un punto d'onore imballare i nostri prodotti nel miglior modo possibile. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Grazie per il vostro servizio.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto Consegna veloce e prodotto in buone condizioni
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto come descritto RAS
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A
Nota: 4 su 5
Prezzo superiore a quello del negozio. Le spese di spedizione devono essere riviste. Il tappo mi costa 25 euro... 18 euro in negozio...
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Risposta di HEADICT
Salve, I prezzi proposti sul sito corrispondono ai prezzi di vendita consigliati dal nostro fornitore. Le spese di spedizione corrispondono al costo della consegna in Francia continentale entro 48/72 ore. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
bene
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G
Nota: 4 su 5
Ottimo assortimento. Spedizione veloce. Servizio di cui non ho ancora avuto bisogno.
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A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è accettabile ma il testo ricamato non è centrato.... Peccato perché per il resto per me è impeccabile.
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che il suo cappellino sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Per risolvere l'inconveniente, può inviare una foto al servizio clienti tramite [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
grande
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A
Nota: 4 su 5
La merce non è stata consegnata al punto di consegna previsto, ma a un altro.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo contattato il servizio postale che non ha accolto la nostra richiesta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Al fine di mantenere un accordo commerciale, le spese postali sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
ordine conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente, solo un commento: sarebbe meglio se la consegna e il reso fossero gratuiti.
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Risposta di HEADICT
Salve, le spese di spedizione sono gratuite per acquisti pari o superiori a 75 euro. Per quanto riguarda le restituzioni, il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Offriamo la seconda spedizione in cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza veloce. Cappello ben protetto. L'unico problema è che il cappello presenta delle pieghe e sul lino. Sto pensando di provare a rifare le pieghe originali con l'uso di un cerotto bagnato per rimuovere anche le pieghe. Speriamo che tutto torni alla normalità.
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Risposta di HEADICT
Salve, Prestiamo molta attenzione alla conservazione e all'imballaggio dei nostri prodotti. Tuttavia, può capitare che il lino (materiale pregiato e delicato) si sgualcisca in alcune parti del cappello. Per eliminare queste pieghe è possibile utilizzare un vaporizzatore o il vapore di un ferro da stiro; in tal caso, non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Un tappo non era di mio gradimento e per la consegna e il ritorno ho perso solo 18,50 questo lo trovo molto.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Non ho nulla da dire
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A
Nota: 4 su 5
Il ricamo sul berretto è piuttosto mediocre, ma questo non mi impedisce di raccomandare le consegne lunghe, ma il berretto è perfetto, la dimensione è giusta e il ricamo è di alto livello. Grazie a Tony
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che un cappello sia stato trascurato. Se necessario, la preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Tempi di consegna eccellenti
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e bel berretto
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito per i cappellini, ha tutte le misure. Tranne che per una taglia, non dice quanti cm è il berretto. E sarebbe bello inserire una nuova marca come Supreme, una delle mie marche preferite. Sito da consigliare.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato sul sito, il berretto ordinato è di una sola taglia (55-60cm). La preghiamo di notare che il nostro ufficio acquisti sta lavorando ogni giorno per ampliare il sito e aggiungere nuovi marchi. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Ottima vestibilità, rapida gestione
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la taglia giusta ordinata...aspetto di vedere la qualità del servizio clienti.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo ricevuto il suo feedback e lo elaboreremo domani. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Nessun problema, l'ordine è stato semplice e consegnato in tempo.
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G
Nota: 4 su 5
Il cambio dei tappi è avvenuto senza problemi.
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A
Nota: 4 su 5
Cool............ molto soddisfatto della qualità e delle finiture. Tuttavia, la consegna è piuttosto lunga.... per una persona giovane l'attesa è lunga
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato effettuato il 24/02 e spedito il 03/03. Come indicato sul sito, la realizzazione di prodotti personalizzati richiede dai 7 ai 10 giorni, il che spiega il tempo di attesa. Cordiali saluti, Il team Headict
V
Nota: 4 su 5
Cappellino arrivato il 09.03.17 Ordinato il 23.02.17, data di consegna secondo il sito web 01.03.17. Dopo una telefonata con il loro servizio clienti, mi è stato detto che la merce sarebbe arrivata il giorno successivo. Il berretto è fantastico e la personalizzazione è davvero ottima........
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A
Nota: 4 su 5
Il cappello che ho ordinato aveva polvere e piccole macchie.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Potrebbe inviarci una foto a [email protected]? Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato lasciato sulle scale (piano terra, noi abitiamo al primo piano) nonostante fossimo in casa. Il campanello non è stato suonato.
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A
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative Consegnato in tempo RAS
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A
Nota: 4 su 5
Un po' più di tempo del solito per la preparazione
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Risposta di HEADICT
Salve, ci sono voluti 10 giorni invece di 7 per progettare i cappellini e spedirli. Tuttavia, i tempi di consegna indicati sul sito web sono stati rispettati. Cordiali saluti, il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Mistr la profondità del tappo
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G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e belle teste
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A
Nota: 2 su 5
Grazie per avermi rispedito la scatola del cappello. Se fosse stato solo per risparmiare sulle spese di spedizione, avrei dovuto fare la stessa cosa. Vorrei riavere la scatola per poter conservare il cappello. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, Stetson non è in grado di fornire questi articoli in quanto esauriti. Poiché la scatola originale è stata danneggiata durante il trasporto, l'abbiamo distrutta e le invieremo una nuova scatola al momento del ricevimento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Vorrei avere dei codici promozionali
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Risposta di HEADICT
Salve, La vostra fedeltà è ovviamente ricompensata da un gattino che accumula punti man mano che effettuate ordini. Può convertirli in euro in qualsiasi momento (nel suo account). Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal risultato. Credo che un piccolo scambio avrebbe evitato tutto questo.
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Risposta di HEADICT
Salve, I cappellini sono stati ricamati con il logo che ci è stato fornito e nei tempi annunciati. Tuttavia, può contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team Headict
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.