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A
Nota: 4 su 5
Niente di speciale
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Quando ho effettuato l'ultimo ordine, il rocchetto era stato deformato e inserito direttamente nella scatola del pacco. Tuttavia, avevo ordinato in precedenza una bobina della stessa marca ed era arrivata imballata in una scatola della marca in questione (Cayler and Sons) e poi imballata in un pacco per la spedizione. Quando è arrivata era quindi in perfette condizioni.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo esaurito le scatole Cayler & Sons per un breve periodo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Il processo di restituzione non è aggiornato
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
Trovo che le spese di spedizione siano un po' troppo alte, ma va bene così.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative e la consegna è stata rapida.
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G
Nota: 4 su 5
Consegna e contatto eccellenti dopo lo scambio di un bel cappello. Ottima comunicazione, cura e consegna.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente. Il cappello è personalizzato proprio come avevo immaginato. È fantastico!
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A
Nota: 4 su 5
Servizio e prestazioni molto buoni Grazie a tutto il team
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto grazie
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A
Nota: 2 su 5
transazione veloce, d'altra parte la consegna troppo lungo, nessuna e-mail di conferma dell'ordine, manca il servizio clienti penso che la mancanza di comunicazione, nonostante tutto mi consiglia sul sito DA COSTA
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Risposta di HEADICT
Salve sig. Da Costa, Come indicato sul sito, il cappello Stetson era disponibile entro 7-10 giorni. Non appena l'ordine viene effettuato, viene automaticamente inviata una e-mail di conferma dell'ordine. Forse questa e-mail è finita nello SPAMS? Il servizio clienti di Headict è naturalmente a sua disposizione al numero 04 50 45 80 02 o all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Bellissimi cappelli. È possibile indicare su ogni prodotto il metodo di lavaggio corrispondente quando si consulta il sito?
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Risposta di HEADICT
Salve, sul nostro sito web troverà una scheda intitolata "Culture Headwear" (vedi sotto) dove troverà tutte le informazioni necessarie per prendersi cura del suo copricapo. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Sulla foto il berretto era blu reale, l'ho ricevuto blu navy, non sono contento.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato nel nome e nella descrizione del prodotto, si tratta di un berretto color denim (tra il blu navy e il blu royal). Naturalmente esiste un berretto blu reale dello stesso marchio chiamato "berretto classico reale". Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 2 su 5
Purtroppo il pacco è stato spedito da un fornitore di servizi di spedizione di terza categoria. Non sono riusciti a consegnare all'indirizzo indicato e hanno lasciato il pacco in un negozio a 5 chilometri di distanza senza avvisarmi. Solo per caso ho scoperto dove era finito il mio pacco su un sito di tracking francese. È una vergogna dover pagare le spese di spedizione anche per questo.
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A
Nota: 4 su 5
il mio pacco è arrivato all'ufficio postale il 30/01 e sono stata informata solo il 03/02, anche se mi serviva per il 02 perché era per il compleanno di mio figlio.
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Risposta di HEADICT
Abbiamo contattato i servizi postali e il suo pacco non è stato effettivamente recapitato. L'incidente è stato segnalato per evitare che si ripeta.
A
Nota: 4 su 5
Buona comunicazione nonostante i problemi di consegna. Prodotti di buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Un importante miglioramento per il cliente. Per la descrizione di ogni singolo prodotto, oltre alla taglia spesso unica e al materiale (lana, poliammide, ecc.), è importante specificare le modalità di lavaggio. Solo quando ho ricevuto il prodotto ho notato che non era autorizzato il lavaggio. Grazie per aver preso in considerazione i commenti dei clienti.
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Risposta di HEADICT
Grazie per l'attenzione e il commento. Sul nostro sito web, troverete una sezione intitolata "Cultura del copricapo" dove troverete tutte le informazioni necessarie sulla cura di cappelli, cuffiette, berretti, ecc. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, corrisponde bene all'ordine. Consegna veloce. Lo raccomanderei.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna prevista per il 27 gennaio, ricevuta il 30. Peccato. Peccato, ma a mio figlio il cappello piace. Buona taglia e buona qualità. Da vedere a lungo termine.
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Risposta di HEADICT
Salve, la consegna era prevista per il 27 gennaio. Poiché i servizi postali non sono stati in grado di consegnare quel giorno e il transito della posta è stato interrotto durante il fine settimana, la consegna è stata effettuata lunedì 30 gennaio. Ci scusiamo per i disagi causati. Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
L'ordine era corretto, ma c'era un problema con le informazioni o la comprensione, quindi sono rimasto un po' deluso.
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Risposta di HEADICT
Salve, In seguito ai nostri scambi di e-mail durante la produzione dei vostri tappi, non capiamo dove sia la mancanza di informazioni. Vi abbiamo contattato ogni volta che abbiamo esitato per ottenere il risultato desiderato e una finitura di qualità.
A
Nota: 4 su 5
Mi piace questo sito per la varietà della sua offerta e per i suoi prezzi. Per il resto, è molto buono: consegna, ecc.
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine, nonostante i tempi di consegna siano stati un po' più lunghi di quelli indicati e le spese di spedizione un po' alte. Il sito è fantastico, con una gamma molto ampia di prodotti disponibili.
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A
Nota: 4 su 5
Pacco consegnato in tempo, merce ricevuta e di buona qualità. Raccomando questo sito.
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A
Nota: 4 su 5
molto bene grazie
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegnato in modo espresso
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna da migliorare
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A
Nota: 4 su 5
prodotto conforme alle mie aspettative. consegna puntuale ... molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità, servizio clienti reattivo ed efficiente. Sono venuta sul vostro sito perché ho una circonferenza della testa di 61 cm ed è complicato trovare cappelli e berretti di questa taglia. E siccome gli esseri umani non si accontentano mai, avrei voluto ancora più scelta in questa taglia sul vostro sito. Siete fantastici, continuate così.
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A
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla qualità del cappuccio, che si appiattisce nella parte superiore quando lo si mette in testa e non mantiene la sua forma originale. A parte questo, il servizio è stato eccellente.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato nella descrizione del prodotto, si tratta di un berretto non strutturato senza rinforzo anteriore. È quindi normale che sia "appiattito" rispetto ad altri modelli. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
buon prodotto. consegnato in tempo.
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A
Nota: 4 su 5
Buona qualità, consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Tappo ricevuto rapidamente Buona qualità, ma dovrà essere testato nel tempo
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G
Nota: 4 su 5
Prodotti belli
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A
Nota: 2 su 5
Se non siete consapevoli della vostra qualità di servizio .....que dire .
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine del 17 gennaio è stato spedito il giorno stesso. Il 20 gennaio ha contattato il servizio clienti per avere informazioni sulla consegna del suo pacco. Poiché l'azienda era chiusa durante il fine settimana, abbiamo risposto alla sua e-mail lunedì, dato che nel frattempo il suo pacco era stato consegnato. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
buon sito
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A
Nota: 4 su 5
Il cappello ha un aspetto fantastico.
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A
Nota: 4 su 5
La data di arrivo è stata breve ma il prodotto è molto buono. Il tracking della consegna non ha ricevuto un'e-mail di conferma per il mio ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, sono soddisfatto della qualità del cappellino, della forma, del colore e della visiera. ma trovo che il colore del bordo non sia abbastanza bianco, lo vedevo più lucido e satinato. grazie.
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