Recensioni dei clienti di Herbitas

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 717 recensioni pubblicate
5 510 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Riepilogo delle recensioni

Prodotti di qualità e confezioni ben conservate, con una grande varietà disponibile e prezzi competitivi che emergono come punti forti ricorrenti. La consegna è rapida e precisa, con spedizioni ben protette e consegne nei tempi previsti; molte recensioni evidenziano anche un buon rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono descritti come professionali e affidabili, con attenzione al monitoraggio delle spedizioni e a interazioni fluenti, guidando l’esperienza complessiva in modo positivo. La piattaforma e il processo di ordine risultano facili da utilizzare, contribuendo a una procedura di acquisto generalmente fluida e soddisfacente.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2022
Molto semplice e chiaro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Negli ultimi due ordini, i teli che vengono messi sulle gambe sono difettosi o sono stati esposti al sole, la plastica si attacca e non svolgono la loro funzione impermeabile.
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C
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Ultimamente i miei ordini tardano ad arrivare. Ho la mia clinica ad Alicante e ci mettono più tempo ad arrivare da Valencia che da qualsiasi altra parte del sito pais🤦‍️🤦‍️.
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Risposta di Herbitas
Ciao Estela! Abbiamo inoltrato il suo reclamo alle nostre società di trasporto. Abbiamo esaminato il suo caso nello specifico e ha coinciso con un periodo di aumento delle assenze per malattia a causa del covid. Ci dispiace per l'inconveniente. Grazie per il suo commento, ci aiuta a migliorare. Cordiali saluti,
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Molto soddisfacente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Il sito è facile da usare, è facile trovare gli articoli sul sito e gli acquisti sono molto veloci.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Perfetto. Soprattutto il rappresentante della Catalogna, Eloi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Prodotti di ottima qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Hanno commesso un errore nelle lame del bisturi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Ok. Buon servizio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Il mio ordine era corretto, ma non mi hanno dato la promozione contenuta nell'opuscolo e non hanno controllato il carico, dato che una delle creme che ho ordinato è arrivata nella confezione sigillata ma è vuota. È un prodotto che non posso mettere in vendita.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Molto bravi, servizio impeccabile, attenti e premurosi. Li raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Ottimo come sempre
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Il problema principale di Herbitas è il servizio di assistenza post-vendita.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
corretto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Velocità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Lo shopping è molto semplice, i prodotti sono facili da trovare e anche l'acquisto è facile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Hanno avuto un problema con uno dei prodotti che era esaurito, ma l'hanno sostituito immediatamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2021
TUTTO CORRETTO E VELOCE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Tutto ottimo e spedizione molto veloce
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Consegna dell'ordine a un altro indirizzo, devo recarmi a un altro indirizzo per ritirare il pacco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Tutto molto accettabile, solo il trasporto costoso per mettere un lato negativo.
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C
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
È lento, manca di un rapporto più interattivo con gli ordini precedenti, che faciliterebbe notevolmente gli ordini successivi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2021
Consegna del materiale molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Consegna veloce e ordine in ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
velocità e professionalità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2021
Consegna veloce e sicura. Avevo un errore nell'indirizzo di spedizione e hanno risolto il problema in modo efficiente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Consegna in 48 ore
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2021
La mia esperienza è una laurea di primo livello con lode.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Navigazione sul sito facile e ben indicata Servizio clienti, molto disponibile, gentile, attento ai piccoli problemi riscontrati durante il pagamento della commessa,...Il problema è stato risolto rapidamente, con coscienza professionale (è raro che lo segnalino) e cortesia.
La spedizione è impeccabile, lo consiglio vivamente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Ci vuole sempre più tempo perché l'ordine arrivi e la consegna viene fatta a qualsiasi ora, più di una volta quando sono chiuso e hanno dovuto lasciarlo da un'altra parte o tornare un altro giorno.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2021
Le scatole delle bende sono rotte e i cerotti adesivi sono senza scatola. Mi piace molto acquistare da voi, ma queste cose mi fanno desistere. Ho ordinato troppo perché arrivino in questo stato.
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Risposta di Herbitas
Buongiorno, Abbiamo preso nota del suo feedback e parleremo con la società di trasporti per assicurarci che le scatole arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Per quanto riguarda i cerotti che non sono arrivati in scatola, il motivo è che questi prodotti arrivano in formato ospedaliero. Cerchiamo di agevolare i professionisti nell'acquisto di questi prodotti in formato unitario, ma non vengono forniti in scatole. Tuttavia, prendiamo nota della sua osservazione per cercare nuovi formati che non rendano il prodotto più costoso e che siano più adatti. Ci dispiace per il disagio causato.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2021
Tutto è perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Velocità ed efficienza
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Molto soddisfatto, l'ordine è arrivato rapidamente e gli articoli erano di ottima qualità.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Bene
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Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Qualità e prezzo eccellenti. Servizio impeccabile. Molto soddisfatto.
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