Recensioni dei clienti di Herbitas

8,9 /10

Basata su 732 recensioni pubblicate

5 523 71% 4 114 16% 3 44 6% 2 12 2% 1 39 5%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con descrizioni esplicite di buona qualità, ottimi prodotti e stato perfetto al ricevimento, spesso accompagnati da imballaggio sicuro e conservazione impeccabile. Apprezzano la rapidità della spedizione e la conformità degli ordini, con consegne veloci e prodotti consegnati in tempi previsti o anticipati e attenzione al rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono rilevati come professionali e affidabili, includendo supporto utile e un sistema di fidelizzazione, oltre a una piattaforma web facile da usare per gli ordini.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Ana S.

Pubblicato il 22/06/2025 à 12h49 a seguito di un acquisto di 11/06/2025

Rapidità nella consegna dell'ordine

Recensione tradotta

Emanuel Joaqim Antunes M.

Pubblicato il 15/06/2025 à 21h23 a seguito di un acquisto di 05/06/2025

Buono

Recensione tradotta

Elena R.

Pubblicato il 15/06/2025 à 13h30 a seguito di un acquisto di 05/06/2025

ottimo acquisto

Recensione tradotta

Maria Dolores P.

Pubblicato il 08/06/2025 à 16h52 a seguito di un acquisto di 27/05/2025

Buon servizio, veloce, buoni prodotti, un 10

Recensione tradotta

David Maria B.

Pubblicato il 08/06/2025 à 11h08 a seguito di un acquisto di 29/05/2025

Molto veloci e senza problemi con la consegna al punto di ritiro

Recensione tradotta

Serena G.

Pubblicato il 05/06/2025 à 13h25 a seguito di un acquisto di 23/05/2025

conveniente, spedizione rapida, ottima qualità

Jose J.

Pubblicato il 28/05/2025 à 10h23 a seguito di un acquisto di 06/05/2025

Qualità

Recensione tradotta

Bi O.

Pubblicato il 26/05/2025 à 12h09 a seguito di un acquisto di 13/05/2025

Dicono 24/48 ore... ma è una settimana. Anni fa era più veloce

Recensione tradotta

Risposta di Herbitas Pubblicata il 29/05/2025

Ciao! Prima di tutto, vogliamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace molto che questa volta il tuo ordine non sia arrivato nelle 24/48 ore come ti aspettavi.

Esaminando il caso, vediamo che il tuo ordine è stato effettuato il 13 maggio pomeriggio, quindi è stato registrato il 14 e è uscito dalle nostre strutture il 15 maggio. L'agenzia di trasporto Redur lo ha consegnato il 19, con il fine settimana di mezzo, il che ha evidentemente allungato i tempi di consegna.

Ci scusiamo per i disagi che questo ti ha causato e prendiamo nota per continuare a migliorare il nostro servizio. Ci impegniamo a offrire la migliore assistenza e faremo tutto il possibile per ottimizzare i tempi di consegna in futuro.

Grazie ancora per la tua fiducia e per aiutarci a migliorare. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Carmen P.

Pubblicato il 23/05/2025 à 11h26 a seguito di un acquisto di 13/05/2025

TUTTO CORRETTO

Recensione tradotta

Ortopedia S.

Pubblicato il 20/05/2025 à 11h36 a seguito di un acquisto di 05/05/2025

L'ordine è arrivato in buone condizioni entro il termine concordato

Recensione tradotta

Fco. Javier T.

Pubblicato il 19/05/2025 à 09h54 a seguito di un acquisto di 09/05/2025

Buon servizio e qualità

Recensione tradotta

Karina B.

Pubblicato il 08/05/2025 à 07h02 a seguito di un acquisto di 21/04/2025

L'ordine è OK. È arrivato rapidamente. Ma sto richiedendo la fattura da quando l'ho ricevuta e non riesco a ottenere risposta da parte dell'azienda.

Recensione tradotta

Javier R.

Pubblicato il 06/05/2025 à 10h33 a seguito di un acquisto di 26/04/2025

Siamo contenti del servizio, forse potrebbe essere più veloce, 24-48 h, per il resto molto bene.

Recensione tradotta

Mari Luz M.

Pubblicato il 03/05/2025 à 08h37 a seguito di un acquisto di 22/04/2025

Ho fatto un ordine un mercoledì e mi è arrivato il mercoledì successivo. Un'intera settimana, meno male che l'ordine arriva in 24-48 ore...

Recensione tradotta

Antonio S.

Pubblicato il 02/05/2025 à 17h29 a seguito di un acquisto di 22/04/2025

Tutto perfetto

Recensione tradotta

Ortopedia Tram Hospital O.

Pubblicato il 24/04/2025 à 07h24 a seguito di un acquisto di 09/04/2025

L'assistenza post-vendita è abbastanza migliorabile. Nessuno si è interessato a chiamare per verificare che avessimo ricevuto correttamente l'attrezzatura, per chiedere se avevamo avuto qualche problema nell'accenderla, se andava tutto bene...

Recensione tradotta

Podología Punto Es Slu P.

Pubblicato il 22/04/2025 à 12h41 a seguito di un acquisto di 07/04/2025

Sono soddisfatto dell'acquisto, e soprattutto del tempo di consegna. È migliorato molto. Congratulazioni.

Recensione tradotta

Núria P.

Pubblicato il 21/04/2025 à 21h08 a seguito di un acquisto di 11/04/2025

Tutto perfetto e secondo le previsioni.

Recensione tradotta

Beatriz L.

Pubblicato il 13/04/2025 à 16h19 a seguito di un acquisto di 03/04/2025

Tutto corretto. Per dire qualcosa di negativo, per ordini superiori a 250€ prima davano le leccornie, nei miei ultimi 2 ordini non ho avuto fortuna. Sempre puntuali, questo sì.

Recensione tradotta

María Jesús R.

Pubblicato il 11/04/2025 à 07h11 a seguito di un acquisto di 31/03/2025

Molto soddisfatta dell'ordine e della consegna nei tempi previsti.

Recensione tradotta

Alvaro David P.

Pubblicato il 10/04/2025 à 21h06 a seguito di un acquisto di 31/03/2025

Tutto corretto

Recensione tradotta

Francisco S.

Pubblicato il 10/04/2025 à 18h31 a seguito di un acquisto di 31/03/2025

Veloci e tutto perfetto

Recensione tradotta

Ángeles F.

Pubblicato il 08/04/2025 à 16h18 a seguito di un acquisto di 28/03/2025

Ottimo servizio

Recensione tradotta

Maria Concepcion S.

Pubblicato il 08/04/2025 à 15h08 a seguito di un acquisto di 29/03/2025

Spedizione veloce e corretta

Recensione tradotta

Ramon M.

Pubblicato il 07/04/2025 à 07h53 a seguito di un acquisto di 27/03/2025

rapidità ed efficacia

Recensione tradotta

Yolanda C.

Pubblicato il 07/04/2025 à 04h28 a seguito di un acquisto di 27/03/2025

Buono

Recensione tradotta

Enrica Daniela M.

Pubblicato il 06/04/2025 à 19h30 a seguito di un acquisto di 27/03/2025

Primi prodotti a prezzi buoni

Recensione tradotta

Alberto G.

Pubblicato il 04/04/2025 à 15h17 a seguito di un acquisto di 25/03/2025

Tutto corretto, spedizione veloce

Recensione tradotta

Marta G.

Pubblicato il 04/04/2025 à 12h24 a seguito di un acquisto di 25/03/2025

L'acquisto online è molto facile

Recensione tradotta

Gemma L.

Pubblicato il 28/03/2025 à 13h12 a seguito di un acquisto di 18/03/2025

Vino tutto corretto e in tempo

Recensione tradotta

Emanuel Joaqim Antunes M.

Pubblicato il 26/03/2025 à 19h28 a seguito di un acquisto di 16/03/2025

Soddisfatto

Recensione tradotta

Mercusot S.

Pubblicato il 26/03/2025 à 11h05 a seguito di un acquisto di 16/03/2025

Tutto è perfetto

Recensione tradotta

Verónica O.

Pubblicato il 24/03/2025 à 19h04 a seguito di un acquisto di 14/03/2025

1 : Sempre efficaci

Recensione tradotta

M Lurdes V.

Pubblicato il 24/03/2025 à 14h08 a seguito di un acquisto di 09/03/2025

0 : 9

Recensione tradotta

Cristina G.

Pubblicato il 20/03/2025 à 19h57 a seguito di un acquisto di 10/03/2025

Molto bene

Recensione tradotta

Emanuele F.

Pubblicato il 20/03/2025 à 13h46 a seguito di un acquisto di 10/03/2025

Toppp

Alberto E.

Pubblicato il 17/03/2025 à 19h55 a seguito di un acquisto di 07/03/2025

Recensione tradotta

Cinzia P.

Pubblicato il 17/03/2025 à 19h54 a seguito di un acquisto di 07/03/2025

Ottimo servizio

Emilio D.

Pubblicato il 16/03/2025 à 09h41 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Tutto è perfetto

Recensione tradotta

Diana F.

Pubblicato il 08/03/2025 à 13h47 a seguito di un acquisto di 26/02/2025

Un 10 ogni volta.

Recensione tradotta