Recensioni dei clienti di Herbitas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 732 recensioni pubblicate
5 523 71% 4 114 16% 3 44 6% 2 12 2% 1 39 5%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con descrizioni esplicite di buona qualità, ottimi prodotti e stato perfetto al ricevimento, spesso accompagnati da imballaggio sicuro e conservazione impeccabile. Apprezzano la rapidità della spedizione e la conformità degli ordini, con consegne veloci e prodotti consegnati in tempi previsti o anticipati e attenzione al rapporto qualità-prezzo. Il servizio clienti e l’assistenza sono rilevati come professionali e affidabili, includendo supporto utile e un sistema di fidelizzazione, oltre a una piattaforma web facile da usare per gli ordini.

Recensioni 3 e 5 stelle

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B
Brigitte O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Rapidi! E professionali! Ogni volta che ho bisogno di qualcosa di urgente per la mia clinica li chiamo, senza dubbio non deludono.
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C
Ciro A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Perfetto
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L
Luis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Ha un ampio catalogo con elementi di qualità a prezzi ragionevoli
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M
Massimo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Bravissimi preciso e disponibili
O
Olga A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
È andato tutto fenomenale
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Z
Zaira G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Il pacco è arrivato in perfette condizioni e tutto il materiale anche.
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N
Neus P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ho avuto un problema con il metodo di spedizione perché senza volerlo ho selezionato il ritiro presso il punto fisico e li ho contattati e hanno risolto rapidamente. Il giorno dopo la chiamata ho ricevuto il pacco.
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B
Bruno A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
si grazie
K
Kayron P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ottimo servizio, consegna veloce. Ordinerò sicuramente di nuovo.
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G
Guillermo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Tutto perfetto
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C
Cristela Piedad G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Veloce e buoni prodotti
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M
Maria B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Buon servizio ma le spese di spedizione sono molto alte
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A
Ann H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Molto bene
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M
Maite A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
rapidità ed efficienza.
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M
María Teresa A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Servizio rapido e buoni prezzi
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R
Romina Adelaide A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Buon giorno servizio clienti e cortese e paziente anche con le incapaci come me e celeri con gli ordini
A
Ana Victoria S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Servizio rapido e tutto è arrivato in condizioni ottimali. Grazie
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O
Olena K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Come sempre da quando sono cliente... rapidità, efficienza, prezzo, qualità..
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A
Ana Belén P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
tutto ok
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A
Axel H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ordine completo e ben preparato ma consegna catastrofica!! A 35€ le spese di spedizione dovrebbero essere impeccabili!!
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Risposta di Herbitas
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il tuo ordine sia stato completo e ben preparato. Tuttavia, ci dispiace per i problemi riscontrati durante la consegna. Comprendiamo la tua frustrazione, soprattutto considerando le spese di spedizione, e trasmetteremo il tuo feedback al servizio competente.
G
Griselda C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Prodotti di qualità. Assistenza di prima classe. Anche se non vivo nel continente europeo e i miei acquisti sono di piccoli importi, ricevo sempre eccellenza umana e aziendale.
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F
Florin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
impeccabile
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C
Carmen M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Sono arrivato in cattive condizioni, una bottiglia di acqua ossigenata si è rovesciata e ha bagnato tutto l'ordine.
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E
Enrica Daniela M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ottimi prodotti ad un giusto prezzo con spesso occasioni di ribassi
A
Ana S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Rapidità nella consegna dell'ordine
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E
Emanuel Joaqim Antunes M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Buono
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E
Elena R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
ottimo acquisto
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M
Maria Dolores P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Buon servizio, veloce, buoni prodotti, un 10
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D
David Maria B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Molto veloci e senza problemi con la consegna al punto di ritiro
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S
Serena G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
conveniente, spedizione rapida, ottima qualità
J
Jose J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Qualità
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B
Bi O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Dicono 24/48 ore... ma è una settimana. Anni fa era più veloce
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Risposta di Herbitas
Ciao! Prima di tutto, vogliamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace molto che questa volta il tuo ordine non sia arrivato nelle 24/48 ore come ti aspettavi.

Esaminando il caso, vediamo che il tuo ordine è stato effettuato il 13 maggio pomeriggio, quindi è stato registrato il 14 e è uscito dalle nostre strutture il 15 maggio. L'agenzia di trasporto Redur lo ha consegnato il 19, con il fine settimana di mezzo, il che ha evidentemente allungato i tempi di consegna.

Ci scusiamo per i disagi che questo ti ha causato e prendiamo nota per continuare a migliorare il nostro servizio. Ci impegniamo a offrire la migliore assistenza e faremo tutto il possibile per ottimizzare i tempi di consegna in futuro.

Grazie ancora per la tua fiducia e per aiutarci a migliorare. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
C
Carmen P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
TUTTO CORRETTO
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O
Ortopedia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
L'ordine è arrivato in buone condizioni entro il termine concordato
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F
Fco. Javier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Buon servizio e qualità
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K
Karina B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
L'ordine è OK. È arrivato rapidamente. Ma sto richiedendo la fattura da quando l'ho ricevuta e non riesco a ottenere risposta da parte dell'azienda.
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M
Mari Luz M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Ho fatto un ordine un mercoledì e mi è arrivato il mercoledì successivo. Un'intera settimana, meno male che l'ordine arriva in 24-48 ore...
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A
Antonio S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Tutto perfetto
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P
Podología Punto Es Slu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Sono soddisfatto dell'acquisto, e soprattutto del tempo di consegna. È migliorato molto. Congratulazioni.
Recensione tradotta
N
Núria P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Tutto perfetto e secondo le previsioni.
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