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E
Nota: 5 su 5
Buona attenzione e interessati alla consegna dei loro prodotti. Per il momento non ho provato tutto ma i loro articoli sono di ottima qualità. Grazie mille.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di HOSTENATURA
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 783 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
HOSTENATURA si distingue per la qualità dei prodotti, in particolare incensi e altri articoli di presentazione accurata e di buon prezzo, con spedizioni rapide e imballaggi accurati che proteggono gli ordini. I clienti apprezzano la velocità di consegna, spesso entro 24-48 ore, e la gestione dell’ordine che risulta semplice, efficiente e affidabile, con regali e packaging curato. Il servizio clienti emerge come professionale, disponibile e premuroso, con attenzione personalizzata e supporto tempestivo durante l’acquisto e le consegne. Le recensioni citano ripetutamente esperienze positive di professionalità, cortesia e soddisfazione generale, confermando una relazione di fiducia e fidelizzazione.
Recensioni 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 5 su 5
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G
Nota: 5 su 5
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R
Nota: 5 su 5
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D
Nota: 5 su 5
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S
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, ottimi prezzi, non ci mette molto ad arrivare, hanno anche avuto il dettaglio di aggiungere 2 cuscini in più, venditore eccellente senza dubbio lo consiglio.
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M
Nota: 5 su 5
Buon servizio, veloce.
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M
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente e mi hanno notificato un cambiamento nell'ordine per mancanza di stock in un articolo e lo hanno sostituito con un altro con lo stesso profumo ma di qualità migliore.
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L
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Molto veloce e buona qualità, lo consiglio tutto!
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S
Nota: 5 su 5
ottima attenzione
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E
Nota: 5 su 5
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S
Nota: 5 su 5
Spedizione molto rapida, venditore eccellente e prodotto senza dubbio lo consiglio.
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I
Nota: 5 su 5
Ho comprato in diverse occasioni e le persone con cui ho parlato sono molto cordiali, piacevoli e molto, molto attenti a tutti i dettagli, sia via email che per telefono. Dalla mia esperienza, li consiglio al 100%!
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E
Nota: 5 su 5
Sono molto rapidi e attenti.
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S
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità, varietà e la spedizione molto ben imballata, molto raccomandabile e buon rapporto qualità-prezzo.
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R
Nota: 5 su 5
Tutto fantastico e molto veloce
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R
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Arriva rapidamente
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A
Nota: 5 su 5
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E
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 2 su 5
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L
Nota: 5 su 5
Ottima assistenza e spedizione rapida dei prodotti e tutto in ottime condizioni, ve lo consiglio.
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E
Nota: 5 su 5
L'esperienza è stata molto buona. Ho sbagliato l'ordine e mi hanno contattato per non avere spese di spedizione inutili. È arrivato rapidamente, prodotto di alta qualità e ottima assistenza.
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A
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con il metodo di pagamento e subito si sono messi in contatto con me, hanno agito come ho detto e hanno dimostrato molta pazienza e interesse. Sono molto grata a loro
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
M
Nota: 5 su 5
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
M
Nota: 5 su 5
Mi è piaciuto molto perché nonostante ci sia stato un piccolo errore nello stock, il personale è stato molto gentile e mi ha aiutato a risolverlo nel miglior modo possibile
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
C
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e buona attenzione
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Grazie mille! :)
E
Nota: 5 su 5
-
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L
Nota: 5 su 5
Il servizio che mi hanno dato
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
R
Nota: 5 su 5
-
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Grazie mille! :)
P
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto. Super attenti in ogni momento.
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Grazie mille! :)
F
Nota: 5 su 5
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
C
Nota: 5 su 5
Sono cliente e sono sempre stato ??
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
L
Nota: 5 su 5
È sorto un problema con il mio ordine e lo hanno risolto e mi hanno trattato in modo favoloso.
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
C
Nota: 5 su 5
È arrivato molto rapidamente e anche con un regalino.
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
R
Nota: 5 su 5
Perfetto
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Grazie mille! :)
J
Nota: 5 su 5
-
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)
A
Nota: 2 su 5
Nella foto del prodotto si vedeva un colore blu intenso e saturo. Quando è arrivato, invece di blu, era grigio, biancastro con una leggera sfumatura di blu sporco. D'altra parte, non mi hanno avvisato dell'arrivo del prodotto al citypack e lo hanno rinviato a poste, quindi il ritiro non è stato come avevo richiesto. Sto pensando di restituire il prodotto.
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Ciao Adriana, innanzitutto ti ringraziamo per il tuo ordine, riguardo al colore questo prodotto in questione è fatto a mano e può variare un po' nel colore, ci scusiamo per la confusione che potrebbe aver generato la fotografia sul sito, ti abbiamo contattato per risolvere questo incidente. Riguardo alla consegna, da parte nostra come puoi verificare sull'etichetta di spedizione, è stata correttamente inviata a Citypack, ma secondo le informazioni fornite da Poste, il Citypack non poteva accettare il pacco (questo di solito è per due motivi: è pieno e non c'è capacità, o non c'è spazio disponibile per le dimensioni del pacco), quindi hanno tentato di effettuare una consegna a domicilio essendo assenti alle 09:06, e successivamente lo hanno messo per il ritiro presso l'ufficio postale. Ci scusiamo per il disagio e siamo a tua completa disposizione per risolvere il problema. Grazie mille!
M
Nota: 5 su 5
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Risposta di HOSTENATURA
Grazie mille! :)