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A
Nota: 2 su 5
1 pezzo mancante per l'ordine del vassoio da 75 mm
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Recensioni dei clienti di Intercash.Pro
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 5 110 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online Intercash.Pro si distingue per la qualità dei prodotti offerti, che molti clienti ritengono perfettamente conformi alle descrizioni e alle aspettative. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diverse recensioni che evidenziano spedizioni effettuate in tempi brevi, talvolta anche più velocemente del previsto. Il servizio clienti si dimostra professionale e reattivo, risolvendo eventuali problemi in modo efficace e garantendo un'ottima esperienza complessiva.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
È un peccato che un articolo abbia declassato il rating.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida, ma la quantità di prodotto non corrispondeva all'ordine
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A
Nota: 3 su 5
Nel complesso abbastanza buono, ma alcuni prodotti sono eccessivamente costosi Il prezzo per la spedizione eccessivo
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A
Nota: 3 su 5
Deluso per la prima volta, per quanto riguarda l'attesa della consegna (1 prodotto mancava in magazzino e avrebbero potuto richiamarmi per modificare l'ordine). Ho dovuto richiamarli una seconda volta.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto ricevuto perfettamente D'altra parte, pagare 10 euro di spese di spedizione per una consegna in 24 ore e riceverla più di 48 ore dopo... tanto vale scegliere l'opzione di consegna semplice.
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A
Nota: 2 su 5
1° ordine con pagamento del cronopost e inganno perché recu 7 giorni dopo invece di 24h. Nessuna scusa e nessun risarcimento. 2° ordine, senza problemi e questa volta puntuale.
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A
Nota: 2 su 5
Data di consegna errata da parte di chronoposte ricevuta 2 giorni dopo
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A
Nota: 2 su 5
Quasi un mese dall'ordine alla consegna.
Nessuna risposta a un'e-mail di richiesta di informazioni. Prodotti sfusi nella scatola.
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Nessuna risposta a un'e-mail di richiesta di informazioni. Prodotti sfusi nella scatola.
A
Nota: 2 su 5
Il vetro del manometro si è rotto all'apertura della scatola a causa del cattivo imballaggio. Il filtro non era incastrato nella confezione.... Il pacco era in perfette condizioni, quindi il corriere non era responsabile.
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A
Nota: 3 su 5
È stato facile trovare ciò che cercavo. Quando si tratta di ordinare, sarebbe meglio semplificare la ricerca dei metodi e dei costi di spedizione prima di effettuare la scelta.
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A
Nota: 3 su 5
ordine imballato male + vaso in resina danneggiato
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di preparazione lunghi nonostante i miei solleciti ... per un primo ordine, mantengo un'opinione contrastante.
Dovrebbero proteggere meglio l'interno dei pacchi.
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Dovrebbero proteggere meglio l'interno dei pacchi.
A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna non molto rapidi. ( quasi 5 giorni )
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A
Nota: 2 su 5
Vi ho inviato un'e-mail relativa allo stato dei prodotti ricevuti, vi prego di consultarla.
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A
Nota: 2 su 5
nessuna risposta alla mail che ho inviato per la mancanza di schiuma e di prodotto nel bt
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Risposta di Intercash.Pro
Ciao Jean Yves, sono sorpreso di sentirti dire che non c'è stata risposta alla tua e-mail. Mi hai inviato 3 messaggi e ti ho risposto 3 volte, quindi posso confermare ancora una volta che non ci sono prodotti mancanti nel tuo ordine.
Come le ho già detto, per ottenere la schiuma extra che offriamo con il 3M 09374, il cliente deve selezionare questa opzione (schiuma o microfibra). Una volta selezionata l'opzione, il prezzo del prodotto cambia e l'opzione viene aggiunta all'ordine. Sicuramente ha dimenticato di selezionare un'opzione, ma posso rassicurarla sul fatto che non l'ha nemmeno pagata. Vorrei ricordarle il mio ultimo messaggio, in cui le proponevo di annullare il suo ordine e di rimborsarla. Cordiali saluti Jean Francois
Come le ho già detto, per ottenere la schiuma extra che offriamo con il 3M 09374, il cliente deve selezionare questa opzione (schiuma o microfibra). Una volta selezionata l'opzione, il prezzo del prodotto cambia e l'opzione viene aggiunta all'ordine. Sicuramente ha dimenticato di selezionare un'opzione, ma posso rassicurarla sul fatto che non l'ha nemmeno pagata. Vorrei ricordarle il mio ultimo messaggio, in cui le proponevo di annullare il suo ordine e di rimborsarla. Cordiali saluti Jean Francois
A
Nota: 3 su 5
i tempi di consegna sono un po' lunghi
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A
Nota: 3 su 5
consegna un po 'lungo, ma corretto, può essere il mese di agosto
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A
Nota: 3 su 5
bj.Forcer davantage les protections dans les colis.Un des deux flacons de lustreur s'est rompu sans beaucoup de pertes .je ne réclame rien a part la 1er phrase.Merci et a bientot.Cordialement
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A
Nota: 3 su 5
costi di trasporto che rompono tutto !!!
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A
Nota: 3 su 5
Il servizio clienti è stato molto reattivo quando abbiamo inviato un messaggio (richiamato entro 10 minuti). Tuttavia, c'è stata una svista nel mio ordine al momento della ricezione, per cui mi è stato rispedito ciò che mancava e in pratica uno dei prodotti è stato sostituito nel mio pacco perché danneggiato durante la spedizione dal loro fornitore.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotti confezionati male, il barattolo di colla perdeva molto all'interno della confezione, la spedizione è stata poco attenta.
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A
Nota: 2 su 5
Costoso.
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A
Nota: 3 su 5
ottimo sito, buoni prodotti, attenzione ai tempi di consegna soprattutto se si tratta di un regalo...
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A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato il 26/04 ricevuto il 6/06... 1 mese e mezzo è un tempo lungo!
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A
Nota: 2 su 5
Avevo già ordinato in passato e non mi ero preoccupata, il prodotto era conforme e mi era stato consegnato rapidamente, ma dopo un secondo ordine sono rimasta davvero delusa. Ci sono volute più di due settimane per ricevere il mio pacco, nonostante fosse disponibile in magazzino. Ho fatto 3/4 telefonate per chiedere informazioni sul mio ordine, ricevendo una risposta gentile, ma nessuna richiamata da parte loro, contrariamente a quanto mi avevano detto. La richiameremo, la richiameremo... Sto ancora aspettando. Nessuna scusa per il lungo ritardo del mio ordine, ho pagato 6 euro per le spese di spedizione per aspettare così a lungo, semplicemente deludente.
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A
Nota: 3 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per essere preparato e non c'è stata alcuna comunicazione... ma è stato ricevuto rapidamente dopo l'invio. E i prodotti erano conformi e di ottima qualità.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida, senza preoccupazioni, solo bisogno di vedere il sapone...
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A
Nota: 3 su 5
Non avendo ricevuto alcuna risposta 6 giorni dopo l'ordine, ho inviato un'e-mail di sollecito e ovviamente si sono dimenticati di me! Per il resto, i tempi di consegna sarebbero stati nella norma se non fosse stato per questo problema...
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A
Nota: 3 su 5
ordine ben ricevuto ma imballaggio molto mediocre... volendo fare un nuovo ordine di prodotti da voi, ho mandato una mail chiedendo consiglio su alcuni prodotti prima di ordinare, non mi hanno mai risposto, così ho ordinato oltre 400€ di prodotti da un vostro concorrente... che mi ha risposto!
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna microfibra nella confezione dei 2 liquidi 80349 e 50383 ordinati nel kit bonus e specificati nella fattura Consegna positiva e veloce
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A
Nota: 3 su 5
1) Imballaggio dei prodotti non abbastanza resistente 2) Un sacchetto regalo non ti avrebbe rovinato (dato il prezzo degli acquisti) 3) Le torte sono questa presa in giro delle persone. 4) Non lo consiglio perché nessun vantaggio.
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A
Nota: 3 su 5
articoli imballati male nel cartone e danneggiati alla consegna
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A
Nota: 3 su 5
Rasatura.
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A
Nota: 2 su 5
Più di 10 giorni per la consegna, nessuna risposta alle e-mail: quando si va in vacanza, si informano i potenziali clienti sul sito web. Nessun gesto di collaborazione, niente a parte la consegna di chronopost senza costi aggiuntivi. Sono in ritardo di 3 settimane.
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A
Nota: 3 su 5
I prezzi sono buoni, ma è un peccato che le spese di spedizione siano un po' alte, soprattutto perché l'imballaggio (una semplice busta) era tutto accartocciato. Di conseguenza, i fogli di carta vetrata all'interno erano tutti accartocciati (una protezione di cartone sarebbe stata molto utile per evitare questo problema).
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A
Nota: 3 su 5
La confezione lascia molto a desiderare.
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A
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna di 20 giorni mi sembrano esagerati (forse perché questo lasso di tempo include i giorni festivi?).
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A
Nota: 3 su 5
buon sito, consegna veloce ma mancano 25 filtri su 150. confezionati in confezioni da 125, l'ordine è per 150 filtri e la consegna è per una confezione senza alcun articolo aggiuntivo.
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A
Nota: 2 su 5
Tempi di preparazione dell'ordine superati. Consegna ritardata di una settimana
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