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P
Nota: 2 su 5
Le fine corsa non erano regolate
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Intersun Italia
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 280 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online "Intersun Italia" è molto apprezzato per la qualità dei suoi prodotti, descritti come robusti e conformi alle aspettative. I clienti evidenziano che le tende ricevute sono facili da installare e corrispondono esattamente agli ordini effettuati. La consegna è puntuale e precisa, con molti commenti positivi riguardo all'imballaggio curato e alla professionalità del corriere. Inoltre, il servizio clienti è considerato molto reattivo e disponibile, fornendo supporto tecnico utile e rispondendo prontamente a tutte le domande.
Recensioni 1 e 2 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 1 su 5
Consegna e prodotto al top
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F
Nota: 2 su 5
Consegna e prodotti ok...ma il servizio clienti non è serio! Dovevo essere contattato...un intervento era previsto...niente, nessuna notizia da 6 mesi!!!
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S
Nota: 1 su 5
Abbiamo un problema con la pergola, è retrattile e non si apre completamente, abbiamo provato a contattarli in tutti i modi e niente
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M
Nota: 1 su 5
Dopo una lunga attesa a causa del corriere che non ha tenuto conto della settimana in cui non ero presente, nonostante avessi preso cura di informarvi della mia assenza via email. Dopo aver ricevuto il tendone, il box di collegamento con il telecomando è guasto. Quindi per un ordine effettuato il 04/04/25, oggi siamo il 28/06/25, spero di poterlo utilizzare prima della fine di quest'estate.
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A
Nota: 1 su 5
Il nuovo tendalino è stato montato questa mattina e il tessuto non è identico a quello del primo tendalino consegnato. Il tessuto è teso da un lato e allentato dall'altro. La qualità del tessuto è diversa da quella della prima tenda. Sono deluso perché avevo chiesto una tenda identica alla prima ordinata. Solo le dimensioni erano diverse. A. Lagoutte
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S
Nota: 1 su 5
Purtroppo l'articolo che mi è stato inviato non era quello ordinato (non compatibile) e ho cercato di risolvere la questione con Intersun senza successo. Sono molto deluso perché avevo intenzione di acquistare una pergola.
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J
Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita non è molto buono
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G
Nota: 2 su 5
Un pezzo è stato danneggiato alla consegna e un altro deve essere consegnato. Sto aspettando dal 20 agosto. Non userò la mia pergola quest'anno! E niente in cambio!
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M
Nota: 2 su 5
Impossibile sostituire il tappo di finitura dopo aver regolato l'inclinazione della tenda da sole
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M
Nota: 2 su 5
Il prodotto è OK, ma la manovella della tenda da sole è piegata, e il servizio post-vendita mi ha chiesto di rispedire la manovella a mie spese per controllarla (ho mandato delle foto).Per una quindicina di euro che è il prezzo della manovella e delle spese di spedizione mi costerà lo stesso prezzo.Quindi non consiglio intersun non è in grado di fare un cambio per un valore basso!
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A
Nota: 2 su 5
Nel complesso, questa tenda è di scarsa qualità. I motori si bloccano dopo essere stati azionati due volte in rapida successione, non c'è modo di aggiungere un comando meccanico per sbloccare la tenda in caso di vento forte e le impostazioni di fine taglio sono complicate.
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B
Nota: 1 su 5
Ho messo una stella per non aver messo zero il motore della tenda aveva un difetto e non mi è stato rimborsato con la scusa che il filo era troppo corto.
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P
Nota: 2 su 5
Il sistema di sicurezza per la chiusura della tenda non funzionava quando è stato installato. Dovevate cambiarlo. Stiamo aspettando da più di un mese e non abbiamo avuto notizie!
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D
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una tenda da sole con telecomando, ma non ho ricevuto il telecomando e dopo 3 settimane dal ricevimento mi sono reso conto che la tenda non poteva essere controllata a distanza. Dopo numerose chiamate ed e-mail, nessuna risposta.
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D
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso da questo marchio, non è affatto affidabile e non rispetta i tempi di consegna.
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C
Nota: 2 su 5
Bisogna inviare 20 WhatsApp per ottenere una risposta
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