Recensioni dei clienti di Jardin Affaires

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 301 recensioni pubblicate
5 1 927 84% 4 180 8% 3 40 2% 2 36 2% 1 118 5%

Riepilogo delle recensioni

Jardin Affaires offre prodotti che spesso corrispondono perfettamente alla descrizione, con consegne rapide e tempi affidabili che permettono di utilizzare subito gli articoli ricevuti. I clienti apprezzano la facilità d'uso e la robustezza del materiale, nonché l’assistenza clienti reattiva e disponibile, capace di gestire sostituzioni rapide e comunicazioni chiare. Molti elencano prezzi competitivi, imballaggi curati e tracking preciso, insieme a consegne puntuali e attenzione al cliente durante l’acquisto e la ricezione. In generale, l’esperienza di ordine, ricezione e supporto viene descritta come professionale, affidabile e molto soddisfacente.

Recensioni 1 e 3 stelle

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J
Jean Claude M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
buongiorno solo problemi con questa macchina inoltre nessun ritorno con Jardin Affaires motore rotto dopo tre utilizzi seguendo tutte le istruzioni del produttore
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P
Pascal H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Il tecnico che è venuto non ha mai dato seguito ai problemi riscontrati (tosaerba che funziona a intermittenza) il pezzo rotto durante la consegna e riparato per il funzionamento non è ancora stato consegnato nonostante numerose reclami
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N
Noël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
consegna a 9,90 € a domicilio pagata in anticipo, ovviamente in realtà il corriere telefona (3 squilli) non c'è tempo di rispondere, poi impossibile da contattare e la consegna viene effettuata in un punto di ritiro a 17 km da casa mia, il che mi viene imposto, quindi pago 9,90 € e ripago il viaggio di 17 km X 2 = 34 km per ritirare il mio pacco. Questo è inammissibile! Non è la prima volta da parte di Chronopost e dei suoi subappaltatori pagati a basso costo.
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A
Andre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
il mio ordine di 2 assi non è ancora arrivato da un po' di tempo
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C
Clara D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Insoddisfazione totale per lo scambio telefonico con il consulente. Molto sgradevole! Come osate riattaccare in faccia ai vostri clienti. Non avevo mai visto un comportamento del genere, è inaccettabile! Non vi raccomando! Vi do 0 stelle
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J
Jean-Claude V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Mi manca sempre un articolo
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A
Andre M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Aspetto ancora il rimborso della catena della motosega che ho restituito 2 mesi fa
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R
Romain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Non hanno nemmeno la potenza di stock, siete ben debitati e tocca a voi fare le pratiche per sapere se il pezzo è disponibile. Da evitare.
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S
Serge J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
non i pezzi giusti
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S
Sylvie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Catastrofico. Ancora un marchio per venderci sogni. Finalmente una risposta dopo 3 solleciti e un ordine ancora non inviato dopo 20 giorni mentre mancava un articolo. Chiedo un rimborso e mi fanno ovviamente un credito!!! Ho ben capito che sono stato truffato. Da evitare assolutamente
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M
Mr Bricolage C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Ho chiesto 6 volte una fattura e ancora niente!!!!
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C
Chaploteau E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sto aspettando.
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R
Roque A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
dopo 30 giorni non ho ricevuto l'ordine
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B
Bruno R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Prodotti non corrispondenti all'annuncio
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D
Dieter U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Comunicazione mancante riguardo alla consegna ritardata. Alcune informazioni in francese - Ho ordinato sul sito tedesco.
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C
Charles M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Avviso: Pacco mai consegnato da UPS a Prades, sotto-prefettura 66. Chiusura del Punto Relais. UPS ha restituito il pacco al mittente (Houdan). Vi ringrazio di procedere al rimborso e di confermare la ricezione di questa richiesta.
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D
Dominique C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
consegna assicurata da UPS la reputazione non è più da fare!!! è il cliente a farne le spese dopo aver raccontato i fatti al commerciante nemmeno un gesto commerciale Ben deluso dal giardino affare
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F
Fausta F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Non comprendo la lingua. Il sito è solo in lingua straniera. Avrei bisogno di fare un reso perché le ruote acquistate non vanno bene
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A
Amelie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Pacco mai ricevuto. Servizio clienti che non risponde nonostante i solleciti. Davvero poco serio!
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E
Eric G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
CDE MAI RICEVUTO
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P
Patrice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Ho ordinato due lame, ne ho ricevuta solo una, sconsiglio.
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D
David H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Non posso recuperare il mio codice, quindi niente pacco. Niente
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J
Joel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Prodotto conforme, con un prezzo molto competitivo. Tempi di consegna rispettati.
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J
Jean Rene Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
non ho ricevuto nulla
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G
Gerd A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Consegnato dispositivo sbagliato nessuno si fa sentire
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C
Christophe I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Di male in peggio: chiamano per lamentarsi del loro voto. Di fatto, hanno perso il messaggio formulato tramite il loro sito ma rifiutano di ammetterlo. In 5 minuti di conversazione, non mi hanno mai chiesto qual era l'oggetto della mia richiesta di assistenza. Impressionante, vero? E osano interrompere la conversazione accusandomi di mala fede..
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J
Jo J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
1. Nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine 2. 17 giorni di attesa contro 10 annunciati 3. Consegnato in un punto di ritiro UPS diverso da quello scelto. Non sono davvero convinto... Nessuno è perfetto ma va bene....
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A
Alexandre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
sempre in attesa di una risposta da parte loro, poiché c'è un articolo che non corrisponde al mio ordine
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V
Vincent V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Non ho ricevuto il pezzo giusto, ho provato a contattarli tramite il loro servizio clienti, all'indirizzo email che avevo sulla mia fattura e tramite Paypal e non ho ricevuto alcuna risposta in 3 settimane. Da evitare.
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J
Jean Claude J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Invio non conforme all'ordine né tantomeno alle caratteristiche presentate su internet Nessuna risposta dopo 1 settimana di reclamo
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S
Stephen B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Quasi 4 settimane di consegna. Nessuna risposta ai messaggi. Ho finalmente ricevuto il mio ordine dopo aver presentato un reclamo a PayPal.
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G
Gilles G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Ordine perfetto, ma consegna con due giorni di ritardo e soprattutto non nel luogo che avevo scelto!! È davvero un peccato!!! Cordiali saluti
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P
Patrick F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ottima esperienza
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F
Freddy P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
No, rispetto delle scadenze di consegna
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N
Nadege M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Nessun problema con il piano di taglio, ma le ruote!! Ho ordinato 2 mezzi per fare una ruota e ho ricevuto 2 femmine!!
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F
Fabrice T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Prezzo abbassato di 10 euro il giorno dopo il mio acquisto, sapete come contrariarmi voi.
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A
Alejandro R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Ho scritto per chiedere la restituzione del prodotto perché non è quello di cui avevo bisogno e non mi hanno contestato.
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A
Arnaud L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Dopo aver ordinato una protezione metallica, il pezzo che ho ricevuto era danneggiato (vernice scheggiata, bolle e graffi e una staffa di fissaggio piegata). Ho quindi contattato il servizio post-vendita, che si è dimostrato molto silenzioso: in 4 settimane e dopo 4 solleciti, solo una mail evasiva che indicava che il mio biglietto era stato "preso in carico" (sic) Ritengo quindi di essere stato truffato. Era il mio primo acquisto su JardinAffaires e ovviamente il mio ultimo... Da evitare...
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P
Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Materiale conforme ma punto di consegna non rispettato
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F
Franz-Peter E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Le pinze ordinate sono state consegnate da Hermes in una scatola UPS. Le pinze presentano segni di utilizzo ed erano sciolte nella scatola senza imballaggio protettivo. Il prodotto, apparentemente nuovo, è usato e non ordinerò più da J.A..
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