La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Tutte le recensioni
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Nota: 5 su 5
La consegna è stata puntuale e l'articolo era estremamente ben imballato. Avrei gradito che i riferimenti della mia lastra di acciaio corten non fossero stati stampati sul lato decorativo, in quanto su di essa era stata ritagliata la parola Customer Service, che era facile da contattare.
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Nota: 2 su 5
I pezzi sono stati ricevuti con una finitura scadente (dimensioni approssimative, assenza di levigatura, giunzioni da ritoccare, foratura incompleta).
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Risposta di John Steel
Salve, Alcuni dei fori configurati non rispettavano i vincoli tecnici del taglio laser. I diametri dei fori erano inferiori allo spessore della lamiera del pezzo. Per quanto riguarda i contorni del pezzo, la mancanza di precisione è dovuta al rapporto tra i contorni molto dettagliati e il notevole spessore. Il nostro servizio clienti vi ha contattato.
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Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, taglio perfetto e consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Il servizio di consegna Dpd è, come al solito, molto deludente. Sul tracking c'è scritto: il pacco non ha potuto essere depositato il giorno lavorativo successivo (cioè 3 giorni dopo) mentre io sono stato a casa tutto il giorno ad aspettare il pacco che era stato annunciato... ma non è arrivato nessun corriere... ottimo dpd e non è la prima volta ..... corriere da evitare...
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Nota: 1 su 5
I tempi di consegna erano troppo lunghi, il pezzo è stato prodotto con metà dei fori, in breve ho dovuto fare il lavoro da solo con 10 giorni di ritardo e ho perso 100 franchi. È un peccato che il concetto sia buono.
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Risposta di John Steel
Salve, ci scusiamo per il ritardo nella consegna dell'ordine dovuto alle varie festività e ai giorni festivi di maggio. Per quanto riguarda il pezzo difettoso, le abbiamo inviato una nota di credito per l'importo del guasto. Cordiali saluti dal nostro servizio clienti.
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Nota: 5 su 5
Che dire, tutto perfetto ;) prezzo più che ragionevole, elaborazione e spedizione veloce.
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Nota: 5 su 5
Servizio sempre perfetto.
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Nota: 5 su 5
Lo raccomanderei. Servizio molto buono.
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Nota: 5 su 5
Buon prodotto
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Nota: 5 su 5
nessun problema, l'ordine è conforme, lo raccomando
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Nota: 5 su 5
Perfetto, grazie per la consegna rapida Buona qualità
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Nota: 5 su 5
Ordine perfetto, consegna rapidissima, pezzi di qualità
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Nota: 5 su 5
breve
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Nota: 4 su 5
Molto buono. Non ho messo il massimo perché mi è stato consegnato un pezzo non finito (forse un "bug" della macchina). Ho punito soprattutto il fatto che non sia stato rilevato".
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Nota: 4 su 5
C'era un grosso graffio su un lato del pezzo, ma dato che l'ho posizionato all'interno dell'oggetto che avevo realizzato (un fermo di bloccaggio per un cancello), non mi ha dato molto fastidio. Il pezzo era piccolo (lungo meno di 200 mm), quindi forse è per questo che si è incastrato, forse per colpa del robot durante il taglio?
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Risposta di John Steel
Salve, Deve sapere che il prodotto da lei scelto è in acciaio inox grezzo e, come indicato sul sito, può essere soggetto ad alcuni graffi e degradazioni superficiali. Siamo lieti che questo graffio non abbia pregiudicato l'utilizzo del pezzo, questo tipo di difetto può essere eliminato con la carteggiatura. Buona giornata, Servizio clienti.
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Nota: 5 su 5
Prezzo ragionevole, tempi di consegna molto rapidi, qualità molto buona (anche il lato non filtrato delle lenzuola è molto pulito).
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Nota: 5 su 5
Nessun problema dall'ordine alla consegna.
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Nota: 5 su 5
Niente da dire ottimo, consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
Bravi per l'efficienza del sito.
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Nota: 4 su 5
Applicazione del design senza complicazioni
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Nota: 5 su 5
Consegna velocissima e confezione molto curata. Raccomando
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Nota: 5 su 5
Servizio veloce, prodotto di ottima qualità
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Nota: 5 su 5
Nulla di cui lamentarsi. Imballaggio molto buono e professionale. Eccellente servizio pre-vendita. Ben fatto
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce - Prodotto molto buono
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Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni e consegna molto veloce
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Nota: 4 su 5
Servizio impeccabile, ma il prodotto non era proprio come ce lo aspettavamo. Lucido, sì, ma lattiginoso, quindi non abbiamo ottenuto il riflesso che ci aspettavamo. Non è stato venduto come specchio, quindi nessuna critica.
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Nota: 5 su 5
Eccellente in tutto e per tutto. Nessuna delusione.
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Nota: 5 su 5
Molto ben fatto, lavoro professionale. Solo un po' alte le spese di spedizione
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Nota: 5 su 5
Vi raccomanderei ad altri.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotto conforme ma non sbavato, con segni di taglio al laser: peccato
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Nota: 5 su 5
Facile da usare per dimensionare il pezzo e i vari fori per il fissaggio. Consegna molto veloce. Consiglio vivamente questo sito.
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Nota: 5 su 5
È il mio primo ordine da voi, ma vi darei sicuramente un buon voto, soprattutto per l'imballaggio molto accurato della mia credenza, nonostante i miei timori per il trasporto della merce da parte degli autotrasportatori (scatole di cartone spesso, reggette, pluriball e tacchetti di legno), nonché per il prodotto stesso (taglio accurato, prodotto di ottima qualità).
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Nota: 5 su 5
perfetto
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Nota: 5 su 5
Nikel
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Nota: 5 su 5
Veloce e come ordinato
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Nota: 5 su 5
Prodotti super, taglio super pulito.
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Nota: 5 su 5
Eccellente precisione dimensionale. Tempi di consegna molto brevi. Grazie per la qualità del vostro servizio.
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Ho avuto solo un problema con una consegna, che è stato affrontato e risolto rapidamente. Perfetto
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Nota: 5 su 5
Prestazioni di alto livello, come al solito.
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