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H
Nota: 4 su 5
TNT non consegna al mio indirizzo, ma al punto di smistamento.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di John Steel
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 4 954 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti offerti da John Steel è costantemente apprezzata, con molti utenti che sottolineano come gli articoli ricevuti siano conformi alle loro aspettative e dimensioni precise. La consegna è un altro punto forte, con clienti che segnalano spedizioni rapide e puntuali, accompagnate da un imballaggio eccellente che garantisce la protezione dei materiali. Il servizio clienti si distingue per la professionalità e l'efficienza, con assistenza disponibile e cortese che ha reso l'esperienza di acquisto ancora più positiva.
Tutte le recensioni
J
Nota: 5 su 5
Come ordinato, raccomando
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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A
Nota: 5 su 5
perfetto corrisponde totalmente al prodotto servizio clienti attento +++.
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A
Nota: 5 su 5
Come ordinato, raccomando
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J
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un pannello per un progetto di elettronica, ma conteneva un errore e il servizio clienti non è stato in grado di sostituire il file a causa dell'incendio del server, quindi non potrò utilizzarlo. L'errore è stato mio, quindi non glielo rinfaccio. Tuttavia, la qualità della produzione è extra, l'imballaggio è sicuro per la spedizione e il servizio clienti è reattivo. È sempre un piacere.
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M
Nota: 5 su 5
perfetto corrisponde totalmente al prodotto servizio clienti attento +++.
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A
Nota: 5 su 5
Sito web amichevole ed efficiente. L'attrezzatura è stata consegnata in modo rapido e corretto.
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A
Nota: 5 su 5
molto costoso per un privato che non ha altra scelta in quanto non esistono parti disponibili in commercio
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A
Nota: 5 su 5
taglio impeccabile e materiali di alta qualità
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A
Nota: 5 su 5
Sito web amichevole ed efficiente. L'attrezzatura è stata consegnata in modo rapido e corretto.
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A
Nota: 5 su 5
taglio impeccabile e materiali di alta qualità
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A
Nota: 5 su 5
Lavoro eseguito secondo gli ordini e consegnato in tempo. Eccellente
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P
Nota: 5 su 5
molto costoso per un privato che non ha altra scelta in quanto non esistono parti disponibili in commercio
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono, consegna veloce e prodotto di qualità
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A
Nota: 5 su 5
Sono abbastanza soddisfatto, anche se ho commesso un errore con i materiali, sarà tutto a posto così, quindi non posso rinfacciarglielo.
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono, consegna veloce e prodotto di qualità
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A
Nota: 5 su 5
Sono abbastanza soddisfatto, anche se ho commesso un errore con i materiali, sarà tutto a posto così, quindi non posso rinfacciarglielo.
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C
Nota: 3 su 5
Avrei dovuto far consegnare il pacco a casa mia il 16-03, quindi ho preso l'intera giornata libera, e il fattorino (che probabilmente era in ritardo con il suo giro) ha lasciato il pacco in un punto di smistamento intorno alle 16:00 (sms ricevuto alle 16:10), sostenendo che ero assente! Sapendo che ero stato tutto il pomeriggio ad armeggiare con il mio cancello, se fosse passato un fattorino... Quindi la consegna di TNT è stata deplorevole. Tuttavia, il pacco era ben imballato e conforme all'ordine.
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Risposta di John Steel
Ciao Christian,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il tuo pacco era ben imballato e conforme al tuo ordine, anche se la consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio online per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che il tuo pacco era ben imballato e conforme al tuo ordine, anche se la consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio online per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di John Steel
A
Nota: 3 su 5
Avrei dovuto far consegnare il pacco a casa mia il 16-03, quindi ho preso l'intera giornata libera, e il fattorino (che probabilmente era in ritardo con il suo giro) ha lasciato il pacco in un punto di smistamento intorno alle 16:00 (messaggio ricevuto alle 16:10), sostenendo che ero assente! Sapendo che ero stato tutto il pomeriggio ad armeggiare con il mio cancello, se fosse arrivato un fattorino... Quindi la consegna di TNT è stata deplorevole. Tuttavia, il pacco era ben imballato e conforme all'ordine.
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Risposta di John Steel
Buongiorno, Acquirente Verificato.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato in buone condizioni e conforme al tuo ordine. Comprendiamo che la situazione di consegna possa essere stata frustrante e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team del negozio John Steel
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato in buone condizioni e conforme al tuo ordine. Comprendiamo che la situazione di consegna possa essere stata frustrante e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team del negozio John Steel
A
Nota: 5 su 5
Molto facile da usare.
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A
Nota: 5 su 5
Molto facile da usare.
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna risposta alla mia e-mail. Un vero peccato. Per il resto il prodotto è conforme.
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A
Nota: 5 su 5
Forse è possibile inviare messaggi in inglese ai clienti internazionali?
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C
Nota: 5 su 5
Forse è possibile inviare messaggi in inglese ai clienti internazionali?
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna risposta alla mia e-mail. Un vero peccato. Per il resto il prodotto è conforme.
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A
Nota: 4 su 5
Il pezzo è ben fatto ma molto poroso. Ci sono dei graffi e ho dovuto carteggiarlo.
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. La maggior parte dei materiali deve essere leggermente levigata prima dell'uso. Alcuni hanno una pellicola in PVC per evitare questo problema, ma non tutti. La invito a leggere le schede dei prodotti per saperne di più e, per qualsiasi domanda, il servizio clienti è disponibile dalle 9.00 alle 17.00.
A
Nota: 4 su 5
Il pezzo è ben fatto ma molto poroso. Ci sono dei graffi e ho dovuto carteggiarlo.
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Risposta di John Steel
Grazie per il suo commento. La maggior parte dei materiali deve essere leggermente levigata prima dell'uso. Alcuni hanno una pellicola in PVC per evitare questo problema, ma non tutti. La invito a leggere le schede dei prodotti per saperne di più e, per qualsiasi domanda, il servizio clienti è disponibile dalle 9.00 alle 17.00.
A
Nota: 5 su 5
Lavoro veloce e preciso ad un ottimo prezzo!
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A
Nota: 5 su 5
Nessuna lamentela. Il prodotto è conforme e la consegna è veloce.
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A
Nota: 5 su 5
perfetto come al solito
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A
Nota: 4 su 5
Problema di consegna eccezionale, tutto risolto
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, l'unico inconveniente è che su ciascuno dei 2 pezzi ordinati, solo un lato era protetto da una pellicola. Tuttavia, l'altro lato presenta graffi su un pezzo e ammaccature sull'altro, rendendoli inutilizzabili. Ma fortunatamente questo non è stato un problema per il mio progetto attuale, che necessita solo di un lato visibile.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per la sua opinione :-) È vero che i materiali con pellicola in PVC sono protetti solo da un lato. Indichiamo questa informazione nelle schede prodotto disponibili sul nostro sito.
A
Nota: 4 su 5
Molto bene, l'unico inconveniente è che su ciascuno dei 2 pezzi ordinati, solo un lato era protetto da una pellicola. Tuttavia, l'altro lato presenta graffi su un pezzo e ammaccature sull'altro, rendendoli inutilizzabili. Ma fortunatamente questo non è stato un problema per il mio progetto attuale, che necessita solo di un lato visibile.
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Risposta di John Steel
Salve, grazie per la sua opinione :-) È vero che i materiali con pellicola in PVC sono protetti solo da un lato. Indichiamo questa informazione nelle schede prodotto disponibili sul nostro sito.
A
Nota: 5 su 5
Veloce, il pezzo è conforme al progetto richiesto
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J
Nota: 5 su 5
perfetto come al solito
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A
Nota: 5 su 5
Lavoro veloce e preciso ad un ottimo prezzo!
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A
Nota: 5 su 5
Pezzi perfetti. Consegna puntuale. Nulla di cui lamentarsi!
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A
Nota: 5 su 5
Conforme
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A
Nota: 5 su 5
Conforme
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