Recensioni dei clienti di La maison de l’ambre

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Soddisfatta, va bene!

COLLO NON RICEVUTO, MA COLLO NON RICEVUTO. RECLAMO IN CORSO, IMPOSSIBILE DARE UNA VALUTAZIONE CORRETTA IN QUESTO CASO

Peccato che non ci siano dimensioni di questa spilla nell'annuncio, la vedevo un po' più grande, ma rimane carina

GIOIELLI più piccoli di quanto si veda sul sito, peccato.

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La presentazione potrebbe essere più curata. La consegna è molto rapida. I prodotti sembrano di buona qualità

La parte in ambra è caduta e l'ho persa dopo 2 mesi e l'unica risposta del venditore è che non fanno riparazioni! Sono davvero delusa.

Speravo in una piccola scatola e non in un sacchetto per poter regalare questi orecchini. Peccato.

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Il certificato è generico e non è specifico per il pendente. Mi chiedo sull'autenticità

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Le orecchini non sono di così bella qualità come nella foto mostrata sul sito, un po' delusa per il prezzo ma piacciono comunque alla persona a cui li ho regalati.

Collo inviato più rapidamente del previsto in un imballaggio adeguato. Buona presentazione delle scatole e delle pochette. Certificato per le pietre ma non per l'argento ?? Se hai un documento per l'argento da comunicarmi via email, sarei felice di beneficiarne. GRAZIE.

Ottimo, è la seconda volta che ordino orecchini in ambra da voi. Tuttavia, non ho avuto fortuna, appena indossati e già una pietra si è staccata. Bene, si incolla facilmente ma non dovrebbe succedere.

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Conforme alla descrizione anche se la finitura non è così buona come speravo, leggeri interstizi a livello dell'incastonatura. Rimane un bel lavoro, grazie

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Gioielli conformi alla descrizione.

Spedizione del gioiello in semplice lettera tracciata, termine annunciato per una consegna il 3 giugno, nessun problema. Il 4 giugno guardo il mio tracciamento del pacco che sarebbe stato consegnato il 31 maggio. Apro una contestazione che viene letta in diagonale vista la risposta inappropriata che ho ricevuto, dopo diverse email e chiamate mi viene chiesto di fare una contestazione presso le poste. Risposta fornita da quest'ultima, è una semplice lettera tracciata è stata consegnata nella cassetta delle lettere non siamo gli unici proprietari delle chiavi che danno accesso alle cassette delle lettere, vedere con il mittente. Risposta della Maison de l'Ambre non siamo responsabili della cattiva distribuzione delle poste. Certo, ma io sono cliente ho pagato questo bracciale e non l'ho mai ricevuto e non ho scelto di ricevere questo gioiello tramite semplice lettera tracciata senza firma! Il colpevole è infine la disonestà del postino, ma la Maison de l'Ambre deve seriamente riconsiderare il suo metodo di spedizione e le risposte che fornisce ai suoi clienti. Fortunatamente sono passato tramite il sito di Maty che compensa la serietà e la presa in carico.

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Il bracciale ordinato tramite Maty è molto bello e corrisponde perfettamente alla descrizione. Tuttavia, per quanto riguarda l'imballaggio, sono molto deluso, ricevere il bracciale in una piccola busta, per un regalo a noi di rivedere l'imballaggio.

Opali ricevuti in buone condizioni. I pendenti a 49€ sembrano rosa mentre quelli a 75€ sembrano piuttosto blu. Difficile armonizzare tutti gli opali tra loro. Ma sono carini.

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Bella anello che ho comunque tenuto. Nota sulla finitura delle opali che non sono tutte uguali in dimensione, il che rende il tutto non molto omogeneo. Problema di livello delle pietre.

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