Recensioni dei clienti di LAGRANGE

Tempi di invio troppo lunghi...

Prodotto restituito all'inizio di agosto perché consegnato in ritardo. Li ho informati di aver acquistato un altro articolo da loro più completo. Rimborso ricevuto in questo giorno!!!! Vergognoso

Piastra "pro"
Non molto ben studiata.
-nessun interruttore on/off; costretto a togliere la spina ogni volta; se non è molto accessibile, non è facile
-Spia di funzionamento miniatura, non visibile all'esterno.
-regolazione dei piedi pericolosa; se si cerca di posizionare un po' troppo in alto, il pulsante con la sua vite esce dal suo alloggiamento; problema se la piastra è calda.
Conclusione: cottura molto buona, ma da migliorare dal punto di vista funzionale.

Consegna molto rapida ma non corrispondente all'ordine, piastra accesa e non le piastre non adesive, errore sul sito il prezzo pagato corrisponde alle piastre non adesive. Eccellente rapporto con il servizio clienti, buono di reso immediato, rinvio in pacco postale il 24 o 25 luglio, ben prima della chiusura menzionata, nessuna notizia da allora.

La scelta del punteggio deriva dal fatto che il prodotto presentato non è infine conforme. vedere recensione qui sotto.

Navigazione facile e chiara, ma non molto soddisfatto del prodotto, ovvero la piastra.

Alla mia consegna i prodotti erano danneggiati all'apertura. Un po' complicato contattare il servizio clienti per telefono. Il reso dei prodotti è andato bene, ma nella ricezione dei nuovi prodotti mancavano degli accessori e erano danneggiati. Ho contattato di nuovo il servizio clienti e hanno rispedito il prodotto che ho ricevuto in buone condizioni. Avevo scelto l'opzione di consegna veloce e tutto sommato ci sono volute 2 settimane per ricevere i prodotti in buone condizioni, quindi sono molto deluso.

Non acquistare prodotti ricondizionati

Bug del sito durante l'ordine, il prodotto è stato ordinato due volte per errore a causa di questo bug imputabile a Lagrange.

Sforzo da fare sull'imballaggio: grande scatola, i due piccoli filtri imballati alla rinfusa in un enorme pluriball. È mediocre.

Sito mal progettato, è difficile trovare i prodotti.

Perché 3 stelle? Perché oltre al prodotto, la presentazione e la descrizione portano a errore. Bisogna aggiungere questo, quello, tale piatto o ancora tale altro

Ho ordinato delle padelle per raclette, le mie erano danneggiate. C'è solo un riferimento e ho dovuto contattare il servizio clienti per uno scambio di taglia.

Peccato che la consegna non possa avvenire in un punto di ritiro, da cui l'aumento dei costi e l'obbligo di tenere una persona a casa per un'intera giornata, poiché l'ora di consegna non è nota

Migliorare l'imballaggio per evitare l'arrivo di scatole ammaccate

Ho avuto un po' di difficoltà a trovare la griglia che corrispondeva all'apparecchio che avevo appena acquistato in negozio

Sul sito vengono proposte 2 piastre nel video ma riceviamo solo quella grande quindi ho restituito l'articolo!

Non ricordo l'importo esatto ma una dozzina di euro per 2 barattoli di vetro e un coperchio più la spedizione, è comunque molto caro.

Nessun ricambio per l'apparecchio per raclette Pierre Élégance acquistato circa dieci anni fa

neanche una ricetta di formaggio con la quantità di ingredienti per 1,5 litri di latte!

Delusa, i prezzi proposti sul sito del marchio sono superiori a quelli proposti su altri siti.

Molto bene

Impossibile ordinare in un punto di ritiro, la scelta del punto di ritiro non appare quando si effettua questa scelta.

Indicate che la piastra 7 mini-crêpes è consegnata con 7 spatole, così si eviterà ad altri di dover acquistare spatole aggiuntive

Attenzione ai prezzi, gli stessi prodotti sono più economici altrove

Consegna deviata verso un altro punto di ritiro

Difficile trovare i pezzi di ricambio.

rapidità di consegna ma non possiedo né buono d'ordine né fattura....

Non ho ancora provato il prodotto perché manca la griglia per carne Panini + stampo per waffle. Il servizio clienti è stato informato ma ad oggi non ho ancora ricevuto il resto dell'ordine. Spero di riceverlo il prima possibile.

Pacco danneggiato ma nessun danno al materiale, bisogna usare cartoni più spessi, a buon intenditore

Ho acquistato un formaggio. Il sito dice chiaramente che va bene per i latte vegetali. Nessuna informazione nella guida. Contatto e... aspetto... e se non va bene, cosa faccio???

Consegna in ritardo

Nessuna informazione trovata sul reso delle merci. Contatto telefonico a pagamento anche se la chiamata non va a buon fine.

Buongiorno, ecco un feedback riguardo al mio ordine di 6 vasetti da 425 g di aromatizzante per yogurt.
Per cominciare, il prodotto è troppo dolce. Ogni vasetto è composto da almeno il 92% di zuccheri! per il limone, si arriva al 99%!!! Seguendo il modo d'uso: per mezzo litro di latte, servono 5 cucchiai di prodotto, per avere un minimo di sapore, il che rappresenta 64 g di prodotto, ovvero 59 g di zucchero: è enorme e troppo per i miei gusti. Quindi, in un vasetto da 425 g, 391 g rappresentano lo zucchero, il che equivale a 9€58... Lo zucchero costa caro da Lagrange... È un peccato per lo zucchero, perché la consistenza è al top. Per ottenere davvero sapore, bisogna dosare al massimo e quindi il valore dello zucchero aumenta. La sensazione di sapore per la vaniglia e il limone è davvero molto debole. Per la vaniglia, un semplice zucchero vanigliato BIO fa la differenza nel sapore e nell'aspetto perché lì lo yogurt non è solo bianco poiché si trovano i semi di vaniglia. Per la fragola, il lampone, la pesca e il caramello, va bene. Finirò i miei vasetti e passerò ad altri aromi senza zucchero, che la concorrenza propone. Cordiali saluti.

Ho già ordinato questi prodotti. Oggi li trovo più insipidi, eppure ho usato le stesse quantità di aromi dell'ultima volta, ovvero un terzo del barattolo, per 9 yogurt, e un totale di 1,5L di latte.

La posta aveva consolidato il pacco, all'interno anche la scatola dei piccoli barattoli era stata aperta, ma non manca nulla e niente è stato rotto per fortuna.

Quando ho ordinato i miei prodotti Lagrange era chiuso, ma hanno comunque prelevato dal mio conto, avrebbero potuto aspettare la riapertura del sito per prelevare e preparare l'ordine e poi spedirlo, non è normale, ora farò attenzione o andrò a vedere altrove.

Il prodotto corrisponde alla descrizione ed è funzionante. Avrei voluto e aspetto ancora che mi venga inviata la custodia dell'apparecchio non ricevuta!!! Grazie di fare il necessario!

Sito non facile da navigare, ordine spedito nei tempi previsti

Consegna veloce ma peccato che i barattoli di yogurt in vetro che ho ordinato per la mia yogurtiera non siano venduti con il loro coperchio... ho verificato, è ben indicato sul sito ma non abbastanza chiaramente a mio avviso.