L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.
La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una bella giornata.
Il team Lagrange
V
VERONIQUE R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Ancora non consegnato dopo 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Siamo spiacenti per questo ritardo. Il punto di ritiro era indisponibile, il che ha ritardato la consegna del tuo ordine.
Ti ringraziamo per la tua fiducia e ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange
S
SEGOLENE B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Un vaso di vetro è stato rotto durante il trasporto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Ti invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per trovare rapidamente una soluzione.
Ti ringraziamo per la tua fiducia e ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange
G
GUENAEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
consegna rapida ma errore sul riferimento ricevuto: 89001 ald 89004
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore. I nostri team hanno proceduto all'invio delle piastre mancanti.
Grazie per la sua fiducia,
Una splendida giornata,
Il team Lagrange
D
DIDIER L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Consegna OK, apparecchio OK
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento e la sua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange
S
STEPHANIE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Ho ricevuto bene i due aromi, tranne che uno di essi non era dello stesso formato (aroma caramello vecchio barattolo e data più corta, solo 2 mesi, mentre i nuovi barattoli sono a più di 6 mesi.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.
La invitiamo a contattarci tramite il nostro modulo di contatto per trovare rapidamente una soluzione.
Grazie per la sua fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
J
JOCELYNE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
peccato che sia impossibile registrare l'acquisto su internet per un 3° anno di garanzia (importo pagato rifiutato!!!)
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Non esiti a contattarci telefonicamente o tramite il nostro modulo di contatto per ricevere assistenza in questo processo.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
G
GERARD D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Dall'ordine alla consegna, tutto è andato bene. Non ho messo 5* perché la società LAGRANDGE avrebbe potuto fare uno sforzo riguardo al numero di ricette fornite con il libretto (2).
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua opinione.
Prendiamo in considerazione il suo commento. Molte ricette sono disponibili sul nostro sito internet.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
C
CHRISTINE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Il pacco è fragile e quando ci sono problemi di consegna arriva un po' ammaccato. Ma il materiale all'interno è ben imballato e fortunatamente è intatto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
I nostri team proteggono al massimo i prodotti prima della spedizione.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
MICHELE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Funziona molto bene e il ripiano per i coperchi è geniale
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua opinione e la sua fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
C
CLAUDE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Eccellente ma manca l'interruttore di accensione/spegnimento e il cavo di alimentazione è mal posizionato... dovrebbe essere orientato verso il retro.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione.
Prendiamo nota delle sue osservazioni.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
D
DANIEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Per il barbecue, gli diamo un punteggio di 5 stelle; mentre per la consegna, c'è stato un piccolo problema perché il luogo dove doveva essere consegnato il pacco era indisponibile e ci è stata fornita un nuovo indirizzo e un nuovo termine. Ma complessivamente, siamo soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo molto per il suo feedback e per il punteggio di 4 stelle.
Siamo felici di sapere che è soddisfatto del barbecue!
Ci scusiamo per il problema riscontrato durante la consegna e apprezziamo la sua comprensione.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
MICHEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Non è facile trovare un orario con Chronopost. Sono spesso poco disponibili e con i ponti diventa il colmo!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Effettuiamo tutte le nostre consegne con Colissimo.
Speriamo che il suo ordine le porti piena soddisfazione.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Le auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
MELANIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Molto contenta del marchio, delusa dalla dimensione dei donuts... sono davvero troppo piccoli, servono solo per fare i donuts salati per l'aperitivo. Proverò in dolce
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Ti ringraziamo per la tua opinione.
Queste piastre permettono di realizzare mini donuts soffici e gustosi, per uno spuntino salato o un dolce goloso.
Non esitare a consultare le nostre ricette sul nostro sito internet.
Ti ringraziamo per la tua fiducia.
Buona giornata,
Il team Lagrange.
P
PATRICIA W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Dopo aver effettuato l'ordine mi sono accorto che il prodotto non corrispondeva con la piastra per waffle super 2, il riferimento era indicato più avanti quindi ho restituito l'ordine..ma abbastanza soddisfatta della reattività di Margaux S.A.V grazie a lei
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo parere.
Grazie per la sua fiducia e la sua fedeltà.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
E
ERIC S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
Soddisfatto del prodotto acquistato, mi dispiace però di non aver potuto approfittare del vostro forte sconto, a poche ore di distanza!
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Non esiti a iscriversi alla nostra newsletter per essere informato delle nostre offerte.
La ringraziamo per la sua fiducia e la sua fedeltà.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
J
JEAN-MARC R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Il gusto vaniglia è buono
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che il gusto vaniglia le piaccia. Speriamo che anche gli altri aromi la soddisfino.
Grazie per la sua fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
C
CHRISTOPHE P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Per quanto riguarda l'acquisto online, l'imballaggio e il materiale, non ho assolutamente nulla da dire. Tuttavia, o il sito Lagrange, o Colissimo, o entrambi, sono stati hackerati perché ho ricevuto uno spam molto realistico durante il periodo stimato di consegna del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Siamo felici che il tuo ordine ti abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda la tua preoccupazione riguardo alla ricezione dell'e-mail, ti consigliamo di rimanere vigile. Sappi che non abbiamo subito alcun hacking.
Grazie per la tua fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
O
ODILE B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
cartone arrivato danneggiato, il barattolo di aroma limone rotto, ho perso metà del barattolo
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il vostro pacco è arrivato danneggiato e che il barattolo di aroma limone è stato danneggiato. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo fornirvi una soluzione rapidamente.
Grazie per la vostra fiducia.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
C
CHRISTOPHE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Bene, grazie
Recensione tradotta
F
FRANCOIS D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Nessun problema per ora, solo sorpreso dalla leggerezza del prodotto, quando lo confrontiamo con il nostro vecchio modello, ovvero "Sapori e giardino" Saluti.
Recensione tradotta
I
ILSE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Le consegne avvengono sempre in tempo e i prodotti sono consigliabili.
Recensione tradotta
F
FRANCK G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Trovo meschino che i vasi vengano venduti senza coperchio.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Comprendiamo il vostro commento. La vendita dei vasi senza coperchio è una nostra scelta, poiché in molti casi i nostri clienti acquistano solo un vaso per sostituire un elemento rotto, il coperchio essendo spesso conservato in buone condizioni. Questo consente di limitare gli sprechi e di offrire una soluzione più economica e responsabile.
Tuttavia, prendiamo in considerazione il vostro feedback e lo trasmettiamo ai nostri team.
Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
C
CHRISTOPHE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Il sito è chiaro e l'ordine si è svolto senza intoppi per la mia yogurtiera e i suoi accessori. Tuttavia, l'esperienza cliente dopo l'acquisto lascia un sapore amaro. Solo pochi giorni dopo il mio ordine, e mentre non avevo ancora ricevuto il mio pacco, ho ricevuto una newsletter che proponeva un'offerta del -50% su tutti gli accessori per l'acquisto di un apparecchio. Comprendo perfettamente il principio del sollecito commerciale, ma ricevere questa promozione subito dopo aver pagato il prezzo pieno è particolarmente frustrante. Sarebbe saggio per il marchio rivedere l'algoritmo della sua newsletter per escludere i clienti che hanno recentemente finalizzato un ordine identico. È un peccato, perché questa mancanza di targeting rovina un po' il percorso cliente su un negozio online altrimenti molto serio ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro messaggio e per il vostro feedback dettagliato.
Siamo felici che la vostra esperienza di ordine per la vostra yogurtiera e i suoi accessori sia andata bene. Siamo invece dispiaciuti per la frustrazione provata a seguito della ricezione della nostra comunicazione promozionale. Il vostro commento è molto pertinente e comprendiamo perfettamente il vostro sentimento.
Prendiamo in considerazione il vostro feedback riguardo all'esclusione dei clienti che hanno recentemente effettuato un ordine per migliorare la pertinenza delle nostre comunicazioni. Questo tipo di feedback è prezioso per noi per poter aggiustare i nostri invii e migliorare l'esperienza cliente globale.
Grazie per la vostra fiducia e comprensione.
Buona giornata,
Il team Lagrange.
B
BENOIT P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Un barattolo di yogurt rotto in tanti pezzi alla ricezione del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un barattolo di yogurt è arrivato rotto alla ricezione del vostro pacco. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo offrirvi una soluzione rapidamente.
Grazie per la vostra fiducia.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team Lagrange.
V
VERONIQUE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
peccato che la pietra non abbia una scanalatura per trattenere il grasso che cola. Una potenza di 1400 W sarebbe preferibile
Recensione tradotta
Y
YVONNE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Eccellente qualità.
Recensione tradotta
S
SUZANNA H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
consegna rapida, stato impeccabile del prodotto, però non ho ricevuto alcuna email di conferma dell'ordine, di spedizione, ecc. fortunatamente il tracciamento può essere fatto sul sito....
Recensione tradotta
X
XAVIER S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
La presentazione del prodotto sul sito è dubbia, si può immaginare che il coperchio sia incluso. Non è così. E non è venduto separatamente, insomma, questo acquisto è inutilizzabile.
Recensione tradotta
M
MANON J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
B
BERNARD P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Il mio apparecchio è rotto, ve l'ho inviato e avrei voluto riaverlo prima della fine delle vacanze per fare dei dolci ai miei nipotini.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo imprevisto e comprendiamo la vostra delusione, soprattutto in prossimità delle vacanze ... Per fare il punto sulla vostra pratica e fornirvi una risposta rapida sull'avanzamento della presa in carico, vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori.
Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
M
MICHELINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Ho appena fatto delle cialde e: la ricetta della vostra pasta rende difficile stendere sulle griglie e avere alla fine delle cialde rettangolari. Inoltre, è necessario stringere le maniglie dell'apparecchio affinché le griglie delle cialde siano pressate tra loro ... come se fossero più spesse delle griglie per croque monsieur o waffle
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Vi ringraziamo per il vostro feedback. Riguardo alla cottura delle cialde, sappiate che una piccola pinza è normalmente fornita con le piastre per premere bene l'apparecchio durante la cottura e ottenere cialde sottili e regolari.
Se nonostante ciò riscontrate una difficoltà o se la pinza non era presente nel vostro imballaggio, vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo assistervi.
Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
Y
YVES M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Soddisfatto del mio ordine. Ma preoccupato che la presa del mio waffle maker sia in vendita sul sito. Difetto di qualità ricorrente???
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Vogliamo rassicurarvi: se alcuni pezzi, come la presa, sono disponibili in vendita sul nostro sito, è prima di tutto perché privilegiamo la riparabilità e la durabilità dei nostri apparecchi. In questo approccio responsabile, mettiamo a disposizione pezzi di ricambio per consentire il ripristino dei prodotti e prolungarne la durata, piuttosto che doverli sostituire.
Questo approccio rientra nei nostri impegni di qualità e nella nostra volontà di combattere lo spreco. Naturalmente, il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione per supportarvi.
Grazie per la vostra fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
M
MOHAMED B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ricevuto molto bene. Ho l'impressione che la scatola di imballaggio delle piastre sia stata aperta. Il nastro di protezione era staccato. Dovrebbero essere più bassi di qualche euro.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo spiacenti per questo disagio riguardante l'imballaggio delle piastre. Il vostro commento sul prezzo è anch'esso preso in considerazione; trasmettiamo sempre i feedback dei nostri clienti ai nostri team per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Grazie per la vostra fiducia.
Una bellissima giornata,
Il team Lagrange.
T
THIERRY M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Bene, ma peccato che la pinza non sia inclusa.
Recensione tradotta
G
GUILLAUME D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Uno dei prodotti consegnati (frullatore ricondizionato) non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il prodotto consegnato non funziona. Questo malfunzionamento non riflette i nostri impegni di qualità e l'esigenza che poniamo in ciascuno dei nostri prodotti. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori affinché possiamo trovare una soluzione rapidamente (scambio, riparazione o assistenza all'avvio a seconda della situazione).
Grazie per la vostra fiducia.
Una splendida giornata,
Il team Lagrange.
Y
YANN P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
.
Recensione tradotta
Y
YANNICK D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Sono molto soddisfatta della vostra crepiera. L'unico inconveniente è che i miei nipotini apprezzano usarla e mi spingono a preparare la pasta e i chili si accumulano
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la vostra recensione. Siamo felici che la vostra crepiera vi dia piena soddisfazione, sembra avere un grande successo tra i vostri nipotini!
Buona giornata,
Il team Lagrange
D
DANIEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
bella estetica
Recensione tradotta
K
KEVIN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Bene, tuttavia i prezzi rimangono elevati. Offrire la consegna a domicilio completamente gratuita.
Recensione tradotta
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