L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
L'ordine è arrivato nei tempi, se tutti i siti potessero fare altrettanto...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Da anni utilizzo una macchina per waffle, waffle + croque monsieur! E non ho mai avuto problemi con questo marchio che è rinomato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Ci dispiace dover ordinare la macchina per waffle Super 2 Tradizionale altrove a causa del ritiro di questo articolo dal sito francese. Avremmo preferito ordinarlo direttamente. A parere personale, riteniamo che sia un errore ritirare dal sito francese un prodotto più sano (perché senza rivestimento antiaderente) mentre è disponibile altrove ed è perfetto all'uso, senza alcuna aderenza da segnalare. Avevamo messo nel nostro carrello la macchina per waffle che volevamo acquistare da voi molto prima del suo ritiro dal sito e sarebbe stato opportuno inviarci un'email prima di ritirare l'articolo per indicarci di effettuare il nostro ordine. Peccato, delusi.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno e grazie per il suo commento. Il Super 2 Tradizionale è stato ritirato temporaneamente dal sito durante le promozioni del Black Friday perché eravamo esauriti, è di nuovo disponibile. Ci dispiace che non sia riuscito a ordinare sul nostro sito, ma speriamo che la sua macchina per waffle le porti piena soddisfazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2022
Il sito è molto buono. Spiegazioni, ricette ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
sito ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
articolo ricevuto nei tempi e ben imballato
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Non ho ancora provato il prodotto perché manca la griglia per carne Panini + stampo per waffle. Il servizio clienti è stato informato ma ad oggi non ho ancora ricevuto il resto dell'ordine. Spero di riceverlo il prima possibile.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, ci scusiamo se il suo ordine era incompleto. Il nostro servizio clienti ha effettivamente trattato la sua richiesta e dovrebbe ricevere i prodotti mancanti entro pochi giorni. Il team Lagrange.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Chiaro e sobrio: efficace! Ma per le recensioni verificate, dovremmo poter mettere un voto senza dover necessariamente scrivere un commento per ogni voce. Oppure avere un elenco a discesa per maggiore rapidità!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Solo che sarebbe stato carino mettere le piastre in scatole perché non è facile riporle dopo, quindi se avete scatole vuote sono interessata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Bene, tuttavia un pacco danneggiato che ho dovuto controllare perché è stato esposto all'umidità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Consegna nei tempi previsti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Ho acquistato un formaggio. Il sito dice chiaramente che va bene per i latte vegetali. Nessuna informazione nella guida. Contatto e... aspetto... e se non va bene, cosa faccio???
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Non ho trovato subito il pezzo di ricambio di cui avevo bisogno per riparare la mia macchina per waffle (presa a scatto) perché era mescolato tra gli accessori per waffle nelle pagine del sito. Ho telefonato al servizio clienti che mi ha rapidamente inviato via email il link della pagina giusta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Nessun problema di navigazione
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Nessuna informazione trovata sul reso delle merci. Contatto telefonico a pagamento anche se la chiamata non va a buon fine.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà a contattarci. Le informazioni riguardanti i resi sono disponibili nei nostri CGV: https://lagrange.fr/fr/content/3-conditions-utilizzazione Per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Lagrange.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
sito serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Bene tranne che non rispettano i tempi di consegna ad agosto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Buongiorno, ecco un feedback riguardo al mio ordine di 6 vasetti da 425 g di aromatizzante per yogurt.
Per cominciare, il prodotto è troppo dolce. Ogni vasetto è composto da almeno il 92% di zuccheri! per il limone, si arriva al 99%!!! Seguendo il modo d'uso: per mezzo litro di latte, servono 5 cucchiai di prodotto, per avere un minimo di sapore, il che rappresenta 64 g di prodotto, ovvero 59 g di zucchero: è enorme e troppo per i miei gusti. Quindi, in un vasetto da 425 g, 391 g rappresentano lo zucchero, il che equivale a 9€58... Lo zucchero costa caro da Lagrange... È un peccato per lo zucchero, perché la consistenza è al top. Per ottenere davvero sapore, bisogna dosare al massimo e quindi il valore dello zucchero aumenta. La sensazione di sapore per la vaniglia e il limone è davvero molto debole. Per la vaniglia, un semplice zucchero vanigliato BIO fa la differenza nel sapore e nell'aspetto perché lì lo yogurt non è solo bianco poiché si trovano i semi di vaniglia. Per la fragola, il lampone, la pesca e il caramello, va bene. Finirò i miei vasetti e passerò ad altri aromi senza zucchero, che la concorrenza propone. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
nessun commento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Molto bene. Mancano solo ricette con latte vegetale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Buona lettura dei prodotti, facilità di ordinare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Sito molto piacevole da guardare ma difficoltà a trovare alcuni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Consegna molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Nessun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Buona navigazione sul sito, consegna veloce e perfetta. Contenuto corrispondente alle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Molto bene, ma da allora ricevo un po' troppe pubblicità per il sito!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ordine fatto nel mese di agosto. Ma nulla informa che il servizio è chiuso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Sito semplice da usare. Sarebbe pratico se si potessero confrontare facilmente le diverse versioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Il ferro per waffle funziona molto bene ed è molto elegante. Peccato che la scatola del waffle sia a metà ricoperta di 'grasso', sembra. Anche il buono di consegna è imbevuto. Dovrò riporre il mio ferro in un'altra scatola. Peccato per un ferro di questo prezzo. La consegna è stata rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Non chiaro sull'origine della fabbricazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Consegna un giorno prima della data prevista (senza preavviso) e pacco pesante lasciato al cancello d'ingresso (ricezione da parte di una persona anziana) senza proposta di aiuto. Insomma, servizio trascurato da parte di Chronopost.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Ottima qualità dei prodotti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Consegna veloce ma peccato che i barattoli di yogurt in vetro che ho ordinato per la mia yogurtiera non siano venduti con il loro coperchio... ho verificato, è ben indicato sul sito ma non abbastanza chiaramente a mio avviso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Sarebbe comunque preferibile che il cavo di alimentazione fosse un po' più lungo.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Per me Lagrange era il top degli elettrodomestici. E invece!
Ho comprato un barbecue da tavolo, scalda lentamente, nonostante il paraspruzzi schizza ovunque, qui sui vestiti, un orrore.
Ho pagato 75 euro.
Non riesco a mettere 2 stelle
Ho comprato separatamente i piedi, e non vanno insieme, è incredibile
Chiedo il rimborso totale con le spese di spedizione dei piedi del barbecue
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto acquistato sul nostro sito non soddisfa le sue aspettative. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la sua richiesta questa mattina e tornerà da lei al più presto per trovare una soluzione. Il team Lagrange.
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