L’utenza elogia la facilità d’uso e l’immediatezza delle prestazioni, con esperienze positive su confezionamento curato, istruzioni chiare e risultati costanti che soddisfano sia chi usa gli apparecchi per primi tentativi sia chi li inserisce in routine quotidiane. La consegna è descritta come rapida, puntuale e affidabile, con pacchi ben imballati e prodotti conformi alla descrizione e alle aspettative. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l’efficacia delle soluzioni proposte, citando spesso la rapidità del servizio post-vendita, la consistenza delle prestazioni e la soddisfazione generale per acquisti che migliorano l’esperienza culinaria, dai dolci agli yogurt.
Informazioni sul funzionamento sommarie nel manuale d'uso. Nessuna spiegazione sui diversi tempi (tempo di riscaldamento prima della girata, girata e tempo di cottura vago)
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo parere.
Siamo spiacenti se il manuale d'uso non ti ha fornito tutte le informazioni attese. Il tuo commento riguardo ai tempi di riscaldamento e cottura è stato preso in considerazione e trasmesso ai nostri team per migliorare la chiarezza delle nostre istruzioni.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
B
BERTRAND P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
La tua ricetta di pasta è troppo spessa
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti che la consistenza della pasta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non esitare ad aggiustare leggermente la quantità di liquido per ottenere una pasta più fluida, secondo le tue preferenze.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Il team Lagrange
J
JOSEPH L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Non ho potuto beneficiare del 10% di sconto per il primo acquisto perché non avevo visto questa possibilità al momento dell'ordine. Sarebbe stato necessario che fosse proposto più chiaramente prima del pagamento.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti che l'offerta non sia stata sufficientemente chiara al momento del suo ordine. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare la visibilità delle nostre promozioni affinché questo tipo di situazione non si ripeta.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
B
BENOIT H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
M
MICHELE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
TB
Recensione tradotta
O
ODILE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Peccato che le piastre per panini non fossero disponibili e non potessero essere ordinate contemporaneamente anche se la consegna delle piastre avrebbe potuto essere differita.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Comprendiamo che l'indisponibilità delle piastre per panini possa essere stata deludente. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare l'esperienza offerta ai nostri clienti sul nostro sito internet.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
F
FRANCOISE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Bene
Recensione tradotta
S
STEPHANE N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Articolo di qualità e consegna rapida, ma tempo di preparazione dell'ordine (spedizione) molto lungo (una settimana), ma l'essenziale è la qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che la qualità dell'articolo e la rapidità della consegna ti abbiano soddisfatto. Prendiamo nota del tuo commento riguardo il tempo di preparazione dell'ordine e faremo del nostro meglio per migliorarlo.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
M
MARIE THERESE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Soddisfatta
Recensione tradotta
P
PATRICIA J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Nessun problema per la consegna, ma ho avuto un problema con l'apparecchio dopo il primo utilizzo, una maniglia si è svitata! Apparecchio da restituire per garanzia. Peccato!!
Recensione tradotta
V
VIRGINIE W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimo prodotto a parte la consegna che è stata troppo lunga. Ritardato una prima volta e poi tornato al sito di distribuzione dove ho dovuto aspettare 5 giorni senza notizie o tracciamento del pacco. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la sua opinione.
Siamo felici che il prodotto le dia soddisfazione, anche se ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati durante la consegna. Questo periodo corrispondeva al Black Friday, un momento in cui il flusso di pacchi è eccezionalmente elevato, il che può purtroppo comportare ritardi e problemi di tracciamento indipendenti dalla nostra volontà.
Comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per questa esperienza. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team di Lagrange.
A
ALBERT H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
S
SOPHIE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Non delusa dal mio acquisto, buona qualità per una crepiera e waffle maker. Penso anche di acquistare i vari accessori.
Recensione tradotta
M
MARIE H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
L'esperienza croque-monsieur è valida, mentre per i waffle non è proprio a punto, sono molli anche dopo diversi tentativi e ne mettiamo ovunque, quindi tra le pareti con la manipolazione da un lato e poi dall'altro, quindi pulire è una fatica, bisognerebbe anche aggiungere un termostato per conoscere la temperatura esatta e un pulsante on/off per evitare di dover staccare la presa tra ogni waffle, insomma un po' deluso...
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo felici che l'esperienza croque-monsieur le sia piaciuta.
Le sue osservazioni sul termostato e sul pulsante on/off sono molto pertinenti e saranno prese in considerazione per il miglioramento dei nostri futuri modelli.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
C
CORINNE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
A
ALAIN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Materiale qualitativo anche se un po' costoso.
Recensione tradotta
N
NICOLAS D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Peccato che non ci sia protezione, ricevuto con la pietra rotta.
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che la pietra sia stata ricevuta rotta. È probabile che ciò sia dovuto al trasporto nonostante tutte le nostre precauzioni. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
affinché possiamo procedere rapidamente alla sostituzione.
Ti auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
A
ANDREAS E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Purtroppo ho ricevuto un yogurtiera danneggiata. È stata promessa una sostituzione, ma fino ad oggi non è arrivata.
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
È un prodotto eccellente, molto qualitativo, tuttavia, il primo ordine per consegna è stato un fallimento perché il prodotto era mal protetto, è arrivato tutto rovinato, ho dovuto restituirlo, poi riordinarne un altro da ritirare direttamente in negozio. Esperienza sgradevole!
Recensione tradotta
C
CHRISTINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Consegna rapida, pacco protetto e conforme al mio ordine. Sono soddisfatta!
Recensione tradotta
M
MICHEL J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Consegna rapida e buon imballaggio
Recensione tradotta
N
NATHALIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Efficace e veloce
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Aggiornare i punti di ritiro
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Si prega di adattare il contenuto alle dimensioni della scatola. Grazie
Recensione tradotta
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
I prodotti sono arrivati in tempo e in orario, l'unico neo è che il contenitore non era chiuso se non da un nastro adesivo di scarsa qualità che non rendeva il pacco ermetico, come se fosse stato aperto.
Recensione tradotta
C
CATHERINE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Le parti più esterne scaldano meno rispetto al centro. La distribuzione energetica non è completamente omogenea. Forse sarebbe utile aggiungere delle spatole per raccogliere tutto il formaggio. Altrimenti, bel aspetto estetico.
Recensione tradotta
L
LIONEL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Conforme alle nostre aspettative
Recensione tradotta
J
JEAN PAUL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ho ordinato sul sito una raclette trasparente per 8 persone. L'apparecchio è arrivato bene, ma nelle immagini avevo visto delle padelle bianche e ho ricevuto delle padelle nere..... Ho quindi chiesto se fosse possibile scambiare le padelle? (Apparecchio nuovo, non utilizzato)... Risposta: no. Bisogna restituire l'apparecchio e ordinarne uno nuovo con padelle bianche!... Quindi, ho ordinato 8 padelle bianche, che ho ricevuto bene..... Penso che un gesto commerciale sarebbe stato simpatico, tanto più che ero disposto a pagare un supplemento, se necessario.... Peccato, ma me lo ricorderò.
Recensione tradotta
U
URSULA W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Avrei voluto ricevere un'email non appena il pacco è stato spedito. Tuttavia, ho potuto seguire il pacco tramite il mio account, quindi non è stato così grave.
Recensione tradotta
N
NADINE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Non ho aperto il pacco: è un regalo per Natale!! GRAZIE
Recensione tradotta
M
MAURICETTE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Sono un'abituata dei prodotti Lagrange da molti anni e non sono mai rimasta delusa dal mio acquisto. È la prima volta che lo faccio online. Tutto è andato bene per quanto riguarda la spedizione. Poiché è un regalo per il Natale di mia nipote, non ho ancora aperto nulla. Vedremo a Natale come sarà l'apparecchio che le regalo.
Recensione tradotta
V
VALERIE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
molto veloce
Recensione tradotta
H
HELENE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
LAGRANGE LO CONOSCO GIÀ E NE SONO SODDISFATTA. TUTTAVIA, LA CONSEGNA È STATA PIÙ LUNGA DEL PREVISTO A CAUSA DELLA POSTA (COLISSIMO). RITARDO LEGATO DICHIARATAMENTE AGLI INVII SHEIN ...
Recensione tradotta
M
MARCEL G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Bel modello. Nonostante la potenza di 1000W, il tempo di cottura è molto lungo. L'uscita del cavo elettrico dovrebbe essere posizionata all'esterno del piede.
Recensione tradotta
S
SYLVIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Conforme alle aspettative
Recensione tradotta
P
PAULINE V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Articolo sbagliato e scatola molto danneggiata
Recensione tradotta
Risposta di LAGRANGE
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore e per lo stato della scatola. Il periodo del Black Friday comporta un flusso di ordini particolarmente elevato, il che può purtroppo causare errori o danni durante la spedizione.
Ci scusiamo per questo disagio e la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita tramite il modulo su lagrange.fr
in modo che possiamo risolvere rapidamente la sua situazione.
Le auguriamo una buona giornata.
Il team Lagrange.
O
OLIVIER C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
J
JEAN-POL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Ho acquistato una piastra per waffle Premium ricondizionata. Prodotto pulito correttamente imballato nella scatola originale, mancava solo un clip di chiusura che spiega le 4 stelle
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ottimo prodotto, lo yogurtiera era un regalo e i miei yogurt sono riusciti
Recensione tradotta
E
EMELINE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Peccato dover riacquistare 2 volte lo stesso pezzo in 7 anni. Ho comprato Lagrange per stare tranquillo, non lo rifarò.
Recensione tradotta
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