Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Molto soddisfatto della rapidità, della cura del pacco, si rammarica di non aver avuto un campione di un prodotto in vendita, consiglio questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
il sito è chiaro e funzionale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Ordine ricevuto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2020
Le Comptoir de Mathilde offre un servizio eccellente e buoni prodotti, tra cui i caneles, che consiglio vivamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Imballaggio perfetto, prodotti molto buoni, peccato che le spese di spedizione siano un po' alte ma per il resto molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Ricevuto in tempo. Imballaggio accurato. Soddisfazione .
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
I babà al rum sono particolarmente buoni. Una vera delizia.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Prodotti di qualità, consegna velocissima, imballaggio impeccabile, lo consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Il mio ordine è stato imballato molto bene e non ha subito alcuna rottura. L'ordine è stato spedito molto rapidamente. Molto soddisfatto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
Imballaggio pulito, consegna veloce, tutto perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Nessun problema di sorta. Il pacco è stato consegnato rapidamente ed era ben imballato per evitare che il cioccolato si rompesse.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
Impeccabile! Consegna veloce e sicura, prodotti molto ben confezionati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
una pletora di deliziose specialità, offerte speciali regolari (black friday, chandeleur party,...) e un imballaggio accurato! in breve, una delizia :o)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Consegna molto veloce e ben confezionata. Prodotto molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Ordine evaso molto rapidamente, imballaggio più che protetto Mi congratulo con voi per la vostra efficienza e la qualità dei prodotti e per l'azienda che siete.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Veloce e preciso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Velocissimo, ben confezionato, niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Veloce e ben confezionato, come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Molto buono, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Prodotto molto buono
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Commercialmente inutile!!! Un'offerta caduta il giorno della mia ricezione trovo scorretto non trarne profitto gli ordini di qualche giorno o avvertire che in qqls giorni ci saranno riduzioni quindi ordine di ritorno per può essere ma nulla è meno sicuro di fare un ordine di nuovo per trarre profitto dall'offerta, di una stupidità senza nome ....
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Rolandeau, possiamo comprendere la sua insoddisfazione, tuttavia questo meccanismo è usuale in tutti i negozi. Di tanto in tanto proponiamo delle offerte e siamo sinceramente dispiaciuti che non ne abbia potuto approfittare. Sperando che la degustazione delle nostre creme spalmabili le dia molto piacere, Buona giornata, Cordiali saluti, L'équipe del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
La chiusura del negozio di Vannes è ben compensata dalla reattività del sito del Comptoir de Mathilde, che è molto reattivo e i pacchi sono ben confezionati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Ordine, consegna e prodotti consegnati: efficienti, veloci e senza problemi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2020
Ottimo sito, da consigliare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
È arrivato senza problemi ed è molto buono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
La qualità dei prodotti è buona, conosco bene il marchio. Ma la prima volta che ho ordinato sul sito: nei due lotti di cioccolata calda, c'erano parti rotte... è un peccato. Allo stesso modo, una barretta è arrivata incrinata. È un peccato che sia un regalo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Servizio perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
tutto ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Ras. Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Consegna velocissima e prodotti deliziosi! Grazie mille!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
ABBIAMO RICEVUTO UNA BOTTIGLIA DI ACETO ROTTA CHE È STATA IMMEDIATAMENTE SOSTITUITA
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Super negozio, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
consegna molto veloce, imballaggio molto ben confezionato, grazie mille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Consegna molto veloce e accurata, e i prodotti sono semplicemente deliziosi! Lo adoro e lo consiglio al 100%.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
I prodotti sono stati ricevuti molto rapidamente! D'altra parte, i barattoli di vetro non rischiavano di rompersi data la quantità di imballaggi e protezioni che li circondavano! Forse è possibile ridurre un po' la quantità utilizzando una scatola di cartone più piccola per evitare che tutto l'imballaggio finisca nella spazzatura?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Consegnato in tempo e il cibo è delizioso come sempre!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
prodotti molto buoni, ho già ordinato diverse volte, niente da dire, tutto è perfetto, i prodotti, l'imballaggio, la velocità di consegna. Raccomando Comptoir de Mathilde.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Consegna veloce
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Pessima gestione dell'ordine, pessimo follow-up del cliente e nessuna relazione commerciale, ancor meno compenso... molto delusi.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora CHARLET, Poiché il nostro servizio clienti è disponibile 5 giorni alla settimana, non siamo stati in grado di rispondere alla sua richiesta durante il fine settimana. Tuttavia, dopo aver verificato con il nostro reparto, ha ricevuto una risposta il lunedì successivo, indicando che il suo ordine era stato evaso e scusandosi per il ritardo nella risposta.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e ci auguriamo comunque che abbia potuto godere dei prodotti ordinati! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Trovo che le spese di spedizione siano semplicemente esorbitanti... Volevo ordinarne di più ma quando ho visto che se avessi aggiunto solo qualche cucchiaio di cioccolato, l'importo sarebbe aumentato drammaticamente!!!! È una vergogna....
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