Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
Aurélie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Consegna molto rapida e pacco molto ben imballato, ho apprezzato la borsa refrigerante per mantenere i prodotti al cioccolato freschi. Super prodotti di qualità.
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D
Danielle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Molto soddisfatta del mio ordine. I cioccolatini sono eccellenti. Gli articoli sono stati imballati e protetti molto bene. Raccomando vivamente questo negozio e i suoi articoli originali.
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S
Stéphane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ordine ricevuto in imballaggio specifico « grande fresco »
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L
Lydie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
eccellente
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F
Fabienne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ottimo sito, reazione rapida ai problemi
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C
CHRISTELLE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ottimi prodotti, molto ben imballati, ci si gode...
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F
françoise C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Delizioso aurancello
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A
Alyson M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Sempre super soddisfatta delle creme spalmabili il comptoir di Mathilde
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E
Elodie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Contenta del mio ordine, tuttavia c'era un sacchetto che aveva perso e aveva messo un sacco di liquido, non so cosa, sui cioccolatini, quindi ho dovuto lavare i pacchetti
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J
Julie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Perfetto, spedizione rapida e molto curata
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C
Coralie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Logistica al top sia a livello di squadra che di imballaggio. Prodotto di qualità
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A
ANNA S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ottimi prodotti
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D
DOMINIQUE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Era perfetto
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P
PIERRE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Molto bene
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M
MASSON C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Servizio clienti super gentile e molto reattivo. Ordine consegnato rapidamente. Grazie!
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I
ISABELLE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
E
Recensione tradotta
H
HELENE H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Super ben imballato! E molto contenta del mio pacco!
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C
Claudine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Figo e super
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K
KELLY D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Ottimi e bei prodotti
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E
ELODIE W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
L'ordine era completo ed è arrivato in tempo
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J
JEAN-CLAUDE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Ottimo prodotto, per la consegna nulla da dire
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V
VALERIE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Prodotti di qualità arrivati in ottime condizioni e non hanno subito il caldo grazie a un sistema di mantenimento al fresco fino alla consegna al destinatario. Grazie per tutto
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J
JUSTINE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Consiglio prodotto imballato in modo impeccabile! Niente da dire!
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F
Frédéric B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Ordine di cioccolatini arrivati fusi a destinazione ma fortunatamente il servizio clienti è molto competente
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Buongiorno Frédéric,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che ha apprezzato la reattività del nostro servizio clienti. Comprendiamo la delusione legata al suo ordine di cioccolatini e speriamo che avrà l'occasione di godere appieno dei nostri prodotti in futuro.

Cordiali saluti,
Il Comptoir de Mathilde
S
SYLVIE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Prodotti molto buoni, ben imballati per la consegna e questa è stata veloce
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O
OCEANE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
prodotti deliziosi
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E
ESTELLE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Ottimi prodotti in un cesto abbastanza elegante per fare un bel regalo.
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R
Remi B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Vedevo i diversi barattoli di senape un po' più grandi di quello che ho ricevuto. È davvero ridicolo la dimensione del barattolo di senape
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M
Melanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Ottimo, ben imballato, fedele alla foto, grazie
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P
Perrine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Super
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C
CARINE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
Ho avuto un problema con un barattolo di crêpes. Il seguito del problema è stato gestito molto rapidamente e anche la sostituzione
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N
NADEGE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
C
CHANTAL V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Adoro !!!
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M
MURIEL A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
I prodotti sono fedeli a se stessi: deliziosi. Congratulazioni
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E
ELISA F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Super veloce nell'ordine, prodotto conforme e stimolante. I cofanetti da regalare sono ben forniti
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S
SABRINA F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Tempi di attesa troppo lunghi
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Buongiorno Sabrina,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Siamo spiacenti che il tempo di consegna le sia sembrato troppo lungo. Il suo ordine riguardava una scatola di zucchero personalizzata, un prodotto realizzato su misura il cui tempo di preparazione e spedizione è di 8-14 giorni lavorativi, come indicato al momento dell'ordine.

Comprendiamo comunque la sua delusione e prendiamo in considerazione il suo feedback. La soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team del Comptoir de Mathilde
B
BENOIT D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Ottimi prodotti
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S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Pacco conforme all'ordine. Tuttavia, non è stato consegnato nel punto di ritiro indicato, ma la persona è stata contattata per scegliere un nuovo punto di ritiro.
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N
NICOLE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Eccellenti, cannelés, crêpes, babà al rum. Raccomando vivamente questi dessert succulenti.
Recensione tradotta
M
Marie-Line G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Ricezione rapida. Imballaggio molto accurato. Cioccolatini e terrine deliziosi! Siamo soddisfatti dell'ordine!
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