Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
Conosco il negozio e ho visto che ha un sito web molto ben progettato, facile da ordinare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2017
Dopo il mio ordine, il prezzo del miele era indicato ad un prezzo ragionevole, ma quando l'ho ricevuto, non era più al prezzo indicato. Dopo aver protestato, ho ricevuto solo un vasetto di miele in più, mentre avreste dovuto vendermelo al prezzo indicato online. Non è molto onesto da parte vostra.....
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Chantal, ricordo il tuo reclamo sul prezzo del miele sul nostro sito web. Il prezzo del vasetto di miele visualizzato sul sito era corretto e la scheda prodotto indicava chiaramente il peso del vasetto, cioè 250 g (tramite la scheda "Ingredienti"). Purtroppo, il prezzo al chilo visualizzato non era corretto ed è stato corretto molto rapidamente. Abbiamo quindi deciso di inviarle un vasetto extra e una totebag per compensare l'inconveniente. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2017
CONSEGNA VELOCE E BEN IMBALLATA MA PRODOTTO DIFFICILE DA TROVARE SUL SITO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2016
Soddisfatto del mio acquisto, per completare i miei regali. Credo che anche i destinatari siano stati contenti!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2016
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
Il sito è di facile accesso e offre un'ampia gamma di prodotti. Ho avuto un piccolo problema quando ho ricevuto il mio ordine, ma il servizio clienti è stato rapido nell'aiutarmi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2016
Non male
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Quando ho effettuato l'ordine, ho riscontrato un piccolo errore per cui non era possibile selezionare la scelta della carta di credito. Adoro questi prodotti e continuo a ordinarli regolarmente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2017
servizio molto buono e perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2017
Nulla
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Molto deluso dalla qualità del prodotto, molto ricco di cioccolato e senza sapore di uva sauternes rispetto ad un altro ordine effettuato presso un altro fornitore.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2017
Servizio telefonico eccellente, sono stati molto disponibili a risolvere un mio errore. I cioccolatini erano molto ben presentati, ben confezionati e, soprattutto, super gustosi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Sito web molto ben fatto, molto facile da ordinare, grande scelta, solo un peccato che le spese di spedizione siano così alte... sarebbe possibile utilizzare una staffetta per i pacchi?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2017
consegna veloce imballaggio impressionante grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Perfetto! Lo consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
consegna veloce - confezione top prodotto delizioso da gustare senza moderazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2017
Appetitoso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2016
Molto buono. Uno degli articoli nel mio carrello non era più disponibile, qualcuno mi ha contattato telefonicamente per offrirmi una sostituzione. Prodotti molto buoni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2017
il sito è buono, niente di speciale da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2017
Tb!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2016
Prodotti di ottima qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
un'atmosfera amichevole e gourmet che fa venire voglia di provare altri !!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2017
Molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2017
molto buono ma le spese di spedizione sono troppo care
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2016
Consegna super e veloce, prodotto delizioso e presentazione originale, lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2016
Buoni prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2017
Abbastanza intuitivo e buone descrizioni dei prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2016
bsr nulla da rimproverare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2017
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2016
Molto bello
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2017
Piacevole e facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2016
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Buon servizio. Consegna puntuale, ma ancora piuttosto costosa
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2017
Sito molto chiaro, ordinazione facile... I prodotti sono arrivati in buone condizioni: molto (troppo?) ben imballati, in una scatola di cartone enorme!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2016
Molto soddisfatto del mio ordine, raccomando questo commerciante senza esitazione.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2017
Estremamente deluso, non consiglierò questo sito. Hanno sbagliato il cognome del destinatario, se le poste non fossero state clementi, il destinatario non avrebbe potuto ricevere il suo pacco. Ho inviato una mail al sito per avere spiegazioni ma non ho mai ricevuto risposta.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Annaelle, mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ho appena ricontrollato il tuo ordine ed è risultato che avevamo tenuto conto del fatto che si trattava di un regalo e il pacco è stato normalmente inviato al nome e all'indirizzo di consegna che avevi indicato. Non abbiamo più ricevuto alcun messaggio da parte tua (forse non hai scritto a [email protected]?). Tuttavia, dal numero di tracking di Colissimo, vedo che La Poste non è riuscita a consegnare il pacco al primo tentativo. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2016
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Chiaro e facile da vedere
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