Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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C
Catherine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Prodotto molto bello, inviato in tempo.
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto ben imballato. Servizio post-vendita perfetto
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C
Christelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Nessuna lamentela. Molto soddisfatto di questo primo ordine!
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M
Mylène S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Molto delusa da questa esperienza. Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni fa e quando l'ho aperto, un barattolo di crema natalizia era rotto. Ho inviato due e-mail e ho provato a contattarli telefonicamente una decina di volte, ma non ho ricevuto risposta. È un vero peccato, soprattutto perché l'ordine era destinato a un regalo per il fine settimana. La mancanza di reattività e di servizio al cliente è inaccettabile.
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G
Guy L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Il mio ordine mi ha dato accesso alla "sorpresa gourmet". In effetti, sono rimasto molto sorpreso quando mi è stato offerto un vasetto di crema spalmabile equivalente a uno o due cucchiaini. Per un ordine di oltre 100 euro non mi sembra molto commerciale...
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W
William M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Perfetto!
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F
Francis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Consegna rapida e prodotti di qualità
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F
Françoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sono stata molto soddisfatta dei prodotti acquistati (calendari dell'avvento salati) e della rapidità della consegna. È stato il mio primo contatto con il sito e ho potuto apprezzare l'ampia gamma di prodotti offerti.
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M
Morgane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Consegna veloce; imballaggio accurato; prodotto conforme alle specifiche e... gustoso! Tutto perfetto!
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G
Gaelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Pacco ben protetto e veloce.
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J
Julia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Articolo ricevuto rotto e nessuna risposta dal servizio post-vendita. Davvero deluso! Ero davvero contento del mio acquisto ma il servizio clienti non è proprio all'altezza.
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P
Paola C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Bella confezione per questo calendario dell'Avvento! TBC
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E
Elodie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Super
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D
Dominique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Servizio eccellente
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D
David E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Un pacco molto bello - peccato che il vostro regalo non sia stato all'altezza dei nostri ordini.
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N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Soddisfatto
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A
Adriana R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Molto buono, un po' leggero per i piccoli vasi
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P
Paul C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Un barattolo di babà è fuoriuscito dalla scatola, che quindi non era a tenuta stagna. La sorpresa promessa era inesistente, solo carta... Tempi di consegna molto lunghi...
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D
Dominique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Ma smettete di usare il servizio di consegna DPD
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S
Stephanie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Non ho ricevuto il mio ordine. Il tracking dice che è stato rispedito al mittente ma nessuno mi ha contattato. Ho provato a contattare il venditore tre volte senza ottenere risposta.
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I
isabelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto buono
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V
Valentin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Calendario dell'avvento perfetto 😇
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A
Audrey V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Sono molto soddisfatto del mio ordine e della consegna. L'ordine sul sito web è andato molto bene.
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S
Stella S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Nessuna lamentela. Consegna al top. Prodotti deliziosi come sempre. Completamente soddisfatto da anni
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M
Mathilde M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Prodotti insipidi. Non valgono il prezzo pagato. Lo sconsiglio.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Mathilde,

Grazie mille per il suo feedback e per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza con i prodotti non sia andata bene e ci dispiace che questi prodotti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Le nostre ricette sono create con cura e ingredienti di qualità, ma sappiamo che ogni palato è unico.
Per questo motivo prendiamo in considerazione il suo feedback e lo trasmettiamo direttamente ai nostri team di produzione.

Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
I
Ingrid T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Nichel
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S
Sylviane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Consegna veloce e prodotti di buona qualità
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R
Roselyne I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Salve Ordine e spedizione veloce molto ben confezionato grazie. lo consiglio grazie.
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C
Cathrin G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Perfetto!
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M
MAGALI O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Super.
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M
maurice F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Nickel veloce, conforme alle specifiche e ben confezionato
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P
Pauline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Super
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F
Francesco U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Ok
N
Nelly T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Soddisfatto del mio ordine
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G
Gwenola B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
i prodotti sono conformi all'ordine.
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U
UNIMATE U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Le comptoir de Mathilde è una scommessa sicura, prodotti molto buoni, lo consiglio senza esitazione!
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C
Cathy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
come descritto
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A
ANNIE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
I calendari dell'avvento dolci e salati sono stati molto apprezzati. Consegna molto veloce, ben fatto!
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E
Evelyne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Calendario ricevuto rapidamente. Molto soddisfatto del mio acquisto
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T
Thomas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Prodotti ben confezionati e pacco solido
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