Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, deliziosi e adatti anche come regali, con confezioni curate e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. La rapidità di consegna emerge come punto chiave positivo, con spedizioni veloci e tempi di arrivo puntuali, accompagnate da imballaggi specifici che includono sacchetti freddi per preservare le temperature estive. Il servizio al cliente è percepito come ultra reattivo e disponibile, con gestione efficace di eventuali inconvenienti e richieste, contribuendo a un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Inoltre, l’imballaggio completo, protettivo e attento, insieme alla presentazione del pacco, è spesso citato come parte integrante della soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
Andréa L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Veloce, confezionato con cura e delizioso!
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F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Sono molto soddisfatto del mio ordine, il cioccolato è eccellente.
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A
Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Prodotti deliziosi, originali e ben confezionati! Grazie mille! La consegna è stata veloce e meticolosa, niente di cui lamentarsi.
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J
Jürgen T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
I migliori prodotti a prezzi equi Preisen👍🏼👏🏼
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C
Catherine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Pacco perfettamente imballato, consegnato rapidamente
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G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Tutto è filato liscio. Dal mio ordine alla consegna dei miei articoli al punto di smistamento di La Poste. I miei prodotti erano ben protetti e non mancava nulla. Un team molto serio! Grazie mille!
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S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Eccellente
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P
Patrizia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Niente da dire, tutto è perfetto
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B
Beatrice W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Consegna perfetta e veloce e prodotti molto ben confezionati.
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A
Annick J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Salve, non riesco a trovare la crema spalmabile natalizia alle mandorle e nocciole che mi è stata regalata?
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Annick, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che non abbia trovato la nostra crema spalmabile natalizia alle nocciole e alle mandorle in vendita. Ci auguriamo che nel nostro negozio troverai altri prodotti che ti piaceranno altrettanto. Grazie per la sua visita e ci faccia sapere se ha suggerimenti per migliorare la nostra selezione di prodotti. Buona giornata!
M
Marquilly I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Bene, tranne che per un cioccolatino rotto
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C
Carole B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Non ho nulla da dire sull'ordine, se non che quando si vuole fare un regalo è complicato, soprattutto per la consegna! Ho dovuto fare due volte la trafila e ho dovuto contattare lo sportello di Mathilde senza riuscire a mettermi in contatto con l'addetto alla consegna di GLS.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Carole, grazie per il suo feedback e per la sua opinione sull'ordine. Ci dispiace che abbia avuto problemi con la consegna del regalo. Prendiamo nota del suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo che la sua prossima esperienza con Le Comptoir de Mathilde sia più piacevole. Cordiali saluti.
S
Sarah B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Pacco ricevuto in tempo, buona comunicazione, pacco non ancora aperto (calendario natalizio) ma il tè è delizioso.
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F
Frédérique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Perfetto!
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P
Priscilla P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Adoro sempre i vostri prodotti, è una continua fonte di meraviglia.
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J
Jessica C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Molto soddisfatto del mio ordine di cioccolato, mi è piaciuto molto.
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D
Damien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Molto bene. Grazie mille :)
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S
Séverine E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
I prodotti sono confezionati con grande cura
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C
Colette P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Tutto è perfetto. Raccomando
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F
Francoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
molto buono
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M
Mathilde G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
L'ordine è stato effettuato molto facilmente ed è arrivato in tempo.
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M
Mélanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Servizio e qualità dei prodotti eccellenti
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S
Séverine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Molto bene.
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C
Christelle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Ottima diffusione per i calendari, dovremo aspettare la fine di dicembre per avere un'opinione in quanto non è ancora stato aperto 😉
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C
Camille J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Non vedo l'ora di aprire il mio calendario dell'avvento gourmet e scoprire le delizie al cioccolato!
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C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Perfetto! Veloce e ben confezionato!
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N
Nahia O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Presto!
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D
Dina T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Excelente.
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C
Céline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Molto buono
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S
Soazig C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
I pacchi arrivano rapidamente
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A
Anaïs D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Calendario dell'Avvento ordinato, ben ricevuto e ben confezionato
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A
Aurore D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Super
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S
Severine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Consegna e imballaggio al top. Qualità del prodotto eccellente
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D
Dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Perfetto
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C
Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Un ordine molto bello e ben confezionato e non vedo l'ora di regalarlo ai miei amici.
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T
Thibaut M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
L'ordine è arrivato in modo sicuro, ben imballato e tutto è filato liscio.
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C
Christian V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Consegna veloce ma nessuna risposta all'email .... Troppo brutto
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Christian,
Siamo spiacenti di sapere che non sei riuscito a contattarci.
la sua e-mail è stata inviata al seguente indirizzo: [email protected]? Non esiti a contattarci nuovamente. Buona giornata!
Cordiali saluti
Servizio clienti
S
Sarah L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Molto piccolo, la confezione un po' sciatta
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N
Nancy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
La consegna è stata rapida e ordinata. La marmellata era molto al di sopra delle mie aspettative. L'AMO! Ho intenzione di fare qualche altro ordine 🥰
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V
Véronique Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Consegna velocissima, imballaggio molto curato, prodotti buoni e belli, un'ottima esperienza.
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