Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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M
Magali J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ok conforme
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L
Laura D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il pacco è arrivato in tempo ma la maggior parte del contenuto è rotto (3 articoli su 5). Posta inviata al servizio clienti e al momento nessuna restituzione
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C
Claudia J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Consigliatissimi, l'apertura dei loro calendari è diventata una tradizione natalizia. L'anno prossimo torneremo di nuovo.
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C
Chloé C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Il contenuto del mio ordine era esattamente quello che avevo ordinato. Inoltre, ho avuto un problema con la consegna del pacco e il servizio clienti è stato molto reattivo.
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M
Melanie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Adoro questo marchio di eccellente qualità e sono una grande fan del Natale, quindi posso dirvi che i prodotti natalizi sono molto apprezzati. Buon Natale a voi
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É
Émilie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
È il secondo anno consecutivo che ordino (durante il Black Friday), i prodotti sono di alta qualità. Penso che per fidelizzare i clienti dovrebbero esserci ancora più prodotti nuovi o personalizzabili.
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S
Sylvie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
molto buono
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A
Augusta C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Consegna veloce. Prodotti ben confezionati. Non resta che assaggiarli.
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C
Celine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Pacco ricevuto con 3/4 dei cioccolatini rotti. Ho inviato 2 e-mail che sono rimaste senza risposta, ho provato a contattarli telefonicamente ma non hanno risposto e lo stesso vale per Facebook.
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V
Valérie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti molto buoni, ordine ben confezionato. Nessun reclamo
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I
Ingrid G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
.
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A
Aurélie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Soddisfatto dell'ordine online e della consegna in un punto di smistamento.
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L
Lucia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Veloce e conforme
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D
Delphine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Normalmente un regalo a sorpresa per ogni 75€ di acquisto, io ho acquistato per più di 150€ e non ho ricevuto nulla, l'ho segnalato ma non ho ricevuto nulla in seguito, solo delle scuse. Non dite le cose se alla fine non rispettate gli impegni presi.
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V
Valerie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non ho ricevuto i prodotti che ho ordinato, ma altri prodotti
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C
CHRISTELLE D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti molto buoni ma il servizio clienti deve essere rivisto! Prodotti ricevuti rotti ma dopo 3 messaggi al servizio clienti ancora nessuna risposta!
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E
Emmanuelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Terribile, terribile, terribile. E un servizio clienti a cui non importa nulla dei miei commenti. Un cliente perso!
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E
EMILIE J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho presentato un reclamo dopo la consegna del mio ordine perché un articolo è arrivato rotto. Non ho mai ricevuto una risposta. Non è una cosa seria, non mi rivolgerò più al vostro negozio.
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A
Aurelie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Pacco ricevuto troppo tardi e quindi molto deluso (calendario dell'avvento). Ordinato il giovedì mattina e ricevuto il lunedì successivo per una consegna che si diceva dovesse avvenire entro 48 ore. Cosa devo fare con il mio calendario dell'avvento che avrei dovuto regalare sabato? Sono molto delusa
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V
veronique S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ho ordinato durante il Black Friday e, per avere una sorpresa, ho gonfiato il mio ordine per qualificarmi. Il mio pacco è arrivato senza sorprese, perché presumibilmente non è compatibile con le promozioni. Questo non è esplicitamente dichiarato sul sito, il che è fuorviante.
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D
DELALLEAU N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho inviato 3 e-mail senza alcuna risposta. 6 articoli rotti al ricevimento del pacco.
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V
Valentine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
In alto
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A
Aïcha B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Perfetto
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V
Véronique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Conoscevo i prodotti perché li avevo già acquistati.
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E
Evelyn C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Perfetto 👌
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E
Elodie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Troppo buono
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B
Brigitte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Idee regalo perfette 👍 👍 ! Raccomando
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A
Amandine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Perfetto, come al solito! Consegna veloce e prodotti di qualità.
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B
benjamin P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotto danneggiato e sorpresa mancante, deluso :(
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S
Sandra M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Molto soddisfatto. Lo consiglio.
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L
Laurence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotto molto buono. Consegna rapida ed efficiente
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M
Mechthild N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Dopo l'ordine, la merce è arrivata molto rapidamente ed era ben imballata. Sono molto soddisfatto della qualità e ordinerei di nuovo in qualsiasi momento.
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H
Halima C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Top top top
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G
Guillaume B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Pacco ricevuto danneggiato e incompleto. Nessuna risposta nonostante l'invio di due e-mail. Non ordinerò più da loro, anche se i prodotti sono di buona qualità.
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M
Mélanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sono soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio
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F
fabrice R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Grande!
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S
Sandrine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Un prodotto esaurito è stato sostituito senza il mio consenso e un prodotto è arrivato danneggiato. Il servizio clienti non ha risposto.
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C
CARINE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
PERFETTO
Recensione tradotta
F
Françoise B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Perfetto Molto soddisfatto
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D
Deborah M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Richiesta di risarcimento per i gresini arrivati a Miette. 0 risposte
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