Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, deliziosi e adatti anche come regali, con confezioni curate e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. La rapidità di consegna emerge come punto chiave positivo, con spedizioni veloci e tempi di arrivo puntuali, accompagnate da imballaggi specifici che includono sacchetti freddi per preservare le temperature estive. Il servizio al cliente è percepito come ultra reattivo e disponibile, con gestione efficace di eventuali inconvenienti e richieste, contribuendo a un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Inoltre, l’imballaggio completo, protettivo e attento, insieme alla presentazione del pacco, è spesso citato come parte integrante della soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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V
Valentine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Buoni prodotti, consegna molto veloce! Un po' deluso dal calendario dell'avvento di quest'anno.
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M
Mathilde G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ottimi prodotti e tutto ben confezionato!
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A
Aline Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Scatola del tè danneggiata Ho fatto un reclamo e nessuno mi ha ancora risposto.
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N
Nathalie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti molto buoni.
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J
Juliette D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Articolo rotto nessuna notizia dal servizio post-vendita nessuna risposta alle e-mail o alle telefonate
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F
Francoise P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Top!
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N
Nadine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Sto ordinando il calendario dell'avvento per la seconda volta.... ogni volta le persone lo hanno apprezzato molto! Questo calendario è bello nella sua presentazione e buono per il suo contenuto! È un ottimo modo per scoprire i vostri prodotti e.... incoraggerà sicuramente le persone ad acquistarli in negozio! Buona stagione di festa!
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L
Lorene B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
I prodotti sono arrivati rotti!
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S
Sandrine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ordine ricevuto rapidamente e articoli ben protetti.
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S
Sophie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Calendario super! Ottimi prodotti all'interno e un magnifico calendario!
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V
Violette F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e della nostra scoperta della versione salata del calendario. Stiamo scoprendo ogni giorno nuovi prodotti e sapori in versione mini che sono ancora abbastanza grandi da poter essere gustati! Siamo davvero entusiasti e non vediamo l'ora di aprire una scatola ogni giorno!
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A
Alexandre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Consegna superveloce
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C
Corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Molto buono
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S
Sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Molto buono
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L
Lucette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Super tres been merci
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J
Jennifer S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Molto buono
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M
Melina S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
la mia tavoletta di cioccolato è arrivata rotta.
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F
Fanny H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Il cioccolato si è rotto in mille pezzi
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L
Lionel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
I due calendari dell'Avvento che abbiamo ordinato sono arrivati puntuali e in ottime condizioni e i bambini adorano ciò che vi trovano ogni giorno! Per noi è un successo completo.
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K
Karine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Ordine ricevuto molto rapidamente
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E
Erwan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Ampia scelta, ottimi prezzi, consegna rapida e imballaggio di qualità per la spedizione.
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D
David P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Alcuni dei motivi di cioccolato si sono sciolti, il che non è il massimo per un regalo KAMASUTRA
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I
Isabelle B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Il mio pacco è arrivato con un prodotto leggermente aperto che si è rovesciato nella scatola. Ho inviato un'e-mail al reparto competente e da allora non ci sono state più notizie. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma nessuno risponde.
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C
Céline F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Soddisfatto
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L
Line G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Grande calendario dell'avvento.
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L
Lauriane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Il pacco è stato ricevuto molto ben imballato e molto velocemente!
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Perfetto.
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A
Andree M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Consegna veloce, imballaggio molto ben curato
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F
Françoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Perfetto!
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H
Hassan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Prodotto super
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J
Jennifer D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Perfetto
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V
Virginie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Consegna molto veloce, il calendario dell'avvento è stato ricevuto poco prima del 1° dicembre anche se l'ho ordinato 3 giorni prima. Consegnato con cura, il fattorino mi ha avvertito dell'orario previsto ed è arrivato puntuale alla mia porta. L'unico problema del calendario era che si apriva dal basso quando lo tenevo in mano. Devo solo rinforzare le chiusure in modo che non si apra. Raccomando
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C
Céline F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
très bon le top
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A
Alexia O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Consegna veloce e prodotto in buone condizioni
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto ben imballato. Servizio post-vendita perfetto
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C
Christelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Nessuna lamentela. Molto soddisfatto di questo primo ordine!
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M
Mylène S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Molto delusa da questa esperienza. Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni fa e quando l'ho aperto, un barattolo di crema natalizia era rotto. Ho inviato due e-mail e ho provato a contattarli telefonicamente una decina di volte, ma non ho ricevuto risposta. È un vero peccato, soprattutto perché l'ordine era destinato a un regalo per il fine settimana. La mancanza di reattività e di servizio al cliente è inaccettabile.
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G
Guy L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Il mio ordine mi ha dato accesso alla "sorpresa gourmet". In effetti, sono rimasto molto sorpreso quando mi è stato offerto un vasetto di crema spalmabile equivalente a uno o due cucchiaini. Per un ordine di oltre 100 euro non mi sembra molto commerciale...
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W
William M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Perfetto!
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F
Françoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sono stata molto soddisfatta dei prodotti acquistati (calendari dell'avvento salati) e della rapidità della consegna. È stato il mio primo contatto con il sito e ho potuto apprezzare l'ampia gamma di prodotti offerti.
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