Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2017
Piacevole e facile
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2016
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Buon servizio. Consegna puntuale, ma ancora piuttosto costosa
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2017
Sito molto chiaro, ordinazione facile... I prodotti sono arrivati in buone condizioni: molto (troppo?) ben imballati, in una scatola di cartone enorme!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2016
Molto soddisfatto del mio ordine, raccomando questo commerciante senza esitazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2017
Estremamente deluso, non consiglierò questo sito. Hanno sbagliato il cognome del destinatario, se le poste non fossero state clementi, il destinatario non avrebbe potuto ricevere il suo pacco. Ho inviato una mail al sito per avere spiegazioni ma non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Annaelle, mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ho appena ricontrollato il tuo ordine ed è risultato che avevamo tenuto conto del fatto che si trattava di un regalo e il pacco è stato normalmente inviato al nome e all'indirizzo di consegna che avevi indicato. Non abbiamo più ricevuto alcun messaggio da parte tua (forse non hai scritto a [email protected]?). Tuttavia, dal numero di tracking di Colissimo, vedo che La Poste non è riuscita a consegnare il pacco al primo tentativo. Cordiali saluti.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2016
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Chiaro e facile da vedere
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Un sito che stuzzica le papille gustative.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2016
Il pacco è stato consegnato in tempo. I prodotti erano in buone condizioni e ben confezionati! Regali che sono piaciuti a tutti!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Problemi con l'imballaggio del pacco, prodotto deteriorato, problema gestito senza una reale dimensione commerciale. Non lo utilizzerò più.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2016
Niente di cui lamentarsi, l'ordine è arrivato in tempo ed era completo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2016
bello e buono!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2016
Ho ricevuto il mio ordine ma i vasetti di crema spalmabile erano fuoriusciti così come la senape alla lavanda. Ho inviato loro 2 e-mail....no news.... quindi ho telefonato. Mi hanno inviato altri vasetti .... Stesso problema. Ho quindi segnalato di nuovo il problema. Ancora nessuna notizia. Così è finita l'ordinazione da loro... un peccato perché adoro i loro prodotti! Ma ordinare per mettere nel cestino.....
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Aude, mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con alcuni dei nostri prodotti. Ho appena ricontrollato il tuo ordine e risulta che ti abbiamo inviato i prodotti che avevi segnalato come difettosi la prima volta.
Purtroppo, per mancanza di fortuna o di attenzione da parte del corriere (è molto raro che i prodotti arrivino rotti, figuriamoci due volte di seguito), ha inviato un secondo reclamo il 09/01 che non mi è mai stato trasmesso. In considerazione del tempo trascorso da allora e al fine di risarcirla, le chiedo di contattarmi all'indirizzo [email protected]. Ci scusiamo per il disagio causato. Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2017
RAS. Forse un po' caro rispetto al prodotto ordinato, il che è stato un po' deludente.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
L'ho fatta come regalo per mia cognata che l'ha adorata!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2016
Un po' caro... È più economico se si acquista in loco (stesso prodotto)
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2016
è facile da navigare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2017
I prodotti sono una vera e propria delizia. francamente sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
Manca un prodotto, reattivo nonostante tutto, periodo natalizio. RAS.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2016
Nessun problema particolare! Solo un articolo non era disponibile nonostante fosse sul sito, il che è stato un po' frustrante.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2017
Claire amichevole, ti fa venire voglia di ordinare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2017
Un sito comodo, consegna veloce e prodotti di qualità. Bravo il negozio di Mathilde!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2017
Bello quasi quanto il negozio!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2016
Non c'è altro da dire!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2016
Il sito è chiaro, ma forse poco attraente.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2016
Sito eccellente, tutto molto bello, lo condivido con i miei amici senza alcun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2017
Ordine ricevuto molto rapidamente. Tutto è confezionato molto bene e il servizio post-vendita è molto reattivo!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2016
Sito web serio. Potete anche contattarci telefonicamente, dove uno dei nostri rappresentanti è molto attento alle vostre esigenze.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2016
Tres bien!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2017
Merce mancante ma restituita immediatamente
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
2 ordini e 2 volte molto soddisfatto. Qualità, consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2017
Prodotti molto buoni, gustosi, originali... Solo leggermente costosi. Ordinati e consegnati senza problemi.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2017
Adoro tutti i prodotti. Complimenti per la qualità dei prodotti. Quando aprirete a Nancy?)
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2017
molto ben progettato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Tutto perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2017
Perfetto!
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.