Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, deliziosi e adatti anche come regali, con confezioni curate e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. La rapidità di consegna emerge come punto chiave positivo, con spedizioni veloci e tempi di arrivo puntuali, accompagnate da imballaggi specifici che includono sacchetti freddi per preservare le temperature estive. Il servizio al cliente è percepito come ultra reattivo e disponibile, con gestione efficace di eventuali inconvenienti e richieste, contribuendo a un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Inoltre, l’imballaggio completo, protettivo e attento, insieme alla presentazione del pacco, è spesso citato come parte integrante della soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
R
Remi B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Prodotto molto bello. Consegna puntuale.
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I
Isabelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Molto soddisfatti di prodotti buoni e ben presentati
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P
Pascal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Prodotto eccellente Consegna perfetta e puntuale
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M
Marie-Laure L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Scadenza rispettata Imballaggio perfetto
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G
Gerd S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Tutto ha funzionato a meraviglia e la merce è comunque ottima!
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M
Marvin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il pacco è stato spedito in ritardo e senza la nota di accompagnamento scritta sul sito web.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Marvin,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo del tuo pacco e per l'assenza del messaggio di accompagnamento. Il tuo feedback è prezioso e faremo il necessario per migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team del Comptoir de Mathilde
M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
2 articoli sono arrivati rotti. Obbligato a reclamare. Gli articoli sostitutivi sono arrivati rapidamente e molto (sovra)imballati.
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N
Naomi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Era un regalo di Natale e la persona era felicissima.
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A
Antonio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Molto soddisfatto dei miei acquisti
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J
Jean L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
super, i prodotti sono molto buoni
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J
Josiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Molto soddisfatto del mio ordine. Ho regalato le scatole ad amici che le hanno apprezzate molto.
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L
Laurent U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Molto buono ma troppo poco una volta tolto il grasso. Troppo caro per il prezzo.
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C
Claudine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Perfetto
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B
Béatrice V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Top!
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C
Corinne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
🤩👍
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F
Francois K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Spedizione come da ordine e consegna veloce in Europa. Perfetto
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S
Sabrina D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
PACCO RICEVUTO RAPIDAMENTE
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M
Mathieu M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Prodotti di qualità con una gamma per tutti i gusti. Inoltre, consegna rapida
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M
Marie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Come sempre, mai deluso Per gli amanti del cibo come noi, è perfetto.
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F
Florine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Sempre al top!
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A
Audrey L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
ok
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G
Giovanni O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
one of the items I received arrived damaged. I wrote two emails to ask for a replacement or a refund or in any case a solution for this inconvenience but no one ever answered me.
R
Rene B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto soddisfatto. La consegna è stata molto veloce e gli articoli erano confezionati in modo eccellente. Grazie mille
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Perfetto, consegna molto veloce.
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M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Perfetto
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J
Jérémy T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Consegnare rapidamente e come previsto.
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J
Julie Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Pacchetti ricevuti con molto ritardo perché il pagamento non è stato aggiornato correttamente sul sito web. Servizio clienti irraggiungibile per 4 giorni. Dopo di che il pacco era completo...
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G
Germaine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
I comandi arrivano due volte rotti. Anche se sono stati sostituiti. I cioccolatini erano un regalo. La sostituzione è arrivata troppo tardi.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna molto veloce. Prodotti di qualità.
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S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Perfetto
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C
Cyril S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Ottima qualità e consegna veloce
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
In alto
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P
Pierre P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Buoni prodotti, ma un barattolo perdeva liquido nella scatola.
Recensione tradotta
L
Levier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Problemi con la mia consegna, e dopo diverse e-mail e foto mi hanno rispedito i due prodotti difettosi.
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D
David G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto buono
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C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Prodotti molto buoni
Recensione tradotta
C
Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Tutto è andato bene, tranne che il fattorino non ha suonato il campanello come da istruzioni. Il pacco è stato inserito nella cassetta delle lettere.
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A
Aline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Prodotto eccellente e di alta qualità
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F
Fabienne J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
L'ordine era corretto. Spedizione velocissima e prodotti di qualità! Ci piace tutto! Grazie
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A
Angélique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Articoli come da descrizione, consegna veloce.
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