Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Veloce, ordine completo
Recensione tradotta
J
Jennifer L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Salve, sono soddisfatto del mio ordine. Tuttavia, un prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Ho inviato una mail e non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
S
Severine N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Perfetto
Recensione tradotta
N
NATALINA O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
sito serio, prodotti gastronomici di qualità
Recensione tradotta
C
CELINE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti di buona qualità, cioccolatini splendidamente decorati da regalare per le festività.
Recensione tradotta
M
Mathieu C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Salve, ho effettuato l'ordine il 02/12 e uno dei vasetti era aperto e parte del liquido è fuoriuscito nella scatola, danneggiando una confezione regalo in cartone. Non ho ancora avuto nessun riscontro dal servizio post vendita nonostante abbia inviato un file con una foto.
Recensione tradotta
M
Martine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Fine
Recensione tradotta
I
Isabelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non sono rimasta delusa dal mio ordine e sono rimasta colpita dal modo in cui i cioccolatini e i barattoli sono confezionati, non l'ho mai visto da nessun'altra parte. Non esiterò a ordinare di nuovo 🤗
Recensione tradotta
O
Odile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Forse potremmo ricevere un prodotto a sorpresa quando effettuiamo un ordine di grandi dimensioni.
Recensione tradotta
M
MULLER L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
In alto
Recensione tradotta
V
veronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sono soddisfatto dei prodotti e della consegna, per me è andato tutto bene!
Recensione tradotta
L
Laura V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Articolo già aperto, reclamo non evaso
Recensione tradotta
C
CHRISTELLE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il regalo è molto apprezzato
Recensione tradotta
J
Julie N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ordine effettuato il 29 novembre, ricevuto in meno di una settimana il 6 dicembre nonostante i tempi di consegna più lunghi annunciati. Quando ho aperto il pacco ho avuto una spiacevole sorpresa: un articolo era rotto (sono cose che capitano). Ho inviato un'e-mail al servizio clienti il 7 dicembre, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricontattato il servizio clienti il 14 dicembre e a tutt'oggi non ci sono notizie. Servizio clienti inesistente.
Recensione tradotta
M
marion D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
spedizione molto lunga!!!
Recensione tradotta
E
Erwan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ordine incompleto. 2 e-mail di sollecito ancora senza risposta. Irraggiungibile al telefono.
Recensione tradotta
M
Mélanie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotto eccellente, ben protetto all'arrivo. Molto soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
L
Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Prodotto molto buono, lo consiglio
Recensione tradotta
L
laurent F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Fine
Recensione tradotta
R
Régine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho presentato un reclamo perché una scatola di cioccolatini era rotta. Non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
A
Adélaïde D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Perfetto
Recensione tradotta
S
sylvie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
perfetto
Recensione tradotta
S
Sandrine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Nulla da segnalare. Prodotti ricevuti perfetti Consegna puntuale
Recensione tradotta
C
Catherine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ottimo sito, ottimi prodotti, top!
Recensione tradotta
C
Christine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ras
Recensione tradotta
S
Sabine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Fine
Recensione tradotta
P
Pauline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Molto buono
Recensione tradotta
L
Ludivine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Salve, un po' delusa dal mio ordine, ho ricevuto la tavoletta di cioccolato con le palline di caramello già rotte, per un regalo non è il massimo!
Recensione tradotta
E
Eva P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
I 3 cioccolatini da rompere sono arrivati rotti, 1 è arrivato in uno stato deplorevole (pezzi di cioccolato ovunque sui bordi, sul "maglio" insomma vergognoso offrire quello per Natale!), ho inviato le foto al servizio clienti il 6/12 e 0 risposte.
Recensione tradotta
M
Magali J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ok conforme
Recensione tradotta
L
Laura D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il pacco è arrivato in tempo ma la maggior parte del contenuto è rotto (3 articoli su 5). Posta inviata al servizio clienti e al momento nessuna restituzione
Recensione tradotta
E
elodie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti in merito a un prodotto che non era disponibile e che avrei dovuto avere gratuitamente ma che non mi è stato consegnato.
Recensione tradotta
C
Claudia J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Consigliatissimi, l'apertura dei loro calendari è diventata una tradizione natalizia. L'anno prossimo torneremo di nuovo.
Recensione tradotta
C
Chloé C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Il contenuto del mio ordine era esattamente quello che avevo ordinato. Inoltre, ho avuto un problema con la consegna del pacco e il servizio clienti è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
M
Melanie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Adoro questo marchio di eccellente qualità e sono una grande fan del Natale, quindi posso dirvi che i prodotti natalizi sono molto apprezzati. Buon Natale a voi
Recensione tradotta
C
Christelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il cioccolato è molto buono e le creme spalmabili sono originali. Tuttavia, il prezzo è ancora molto alto e i calendari dell'avvento sono una grande fregatura perché non sono molto buoni - è molto per poco.
Recensione tradotta
É
Émilie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
È il secondo anno consecutivo che ordino (durante il Black Friday), i prodotti sono di alta qualità. Penso che per fidelizzare i clienti dovrebbero esserci ancora più prodotti nuovi o personalizzabili.
Recensione tradotta
S
Sylvie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
molto buono
Recensione tradotta
A
Augusta C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Consegna veloce. Prodotti ben confezionati. Non resta che assaggiarli.
Recensione tradotta
V
Valérie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho inviato 2 messaggi relativi a 2 prodotti del mio ordine che sono arrivati rotti e non ho ancora ricevuto il reso.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.