Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
consegna molto veloce, imballaggio molto ben confezionato, grazie mille
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Consegna molto veloce e accurata, e i prodotti sono semplicemente deliziosi! Lo adoro e lo consiglio al 100%.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
I prodotti sono stati ricevuti molto rapidamente! D'altra parte, i barattoli di vetro non rischiavano di rompersi data la quantità di imballaggi e protezioni che li circondavano! Forse è possibile ridurre un po' la quantità utilizzando una scatola di cartone più piccola per evitare che tutto l'imballaggio finisca nella spazzatura?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Consegnato in tempo e il cibo è delizioso come sempre!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
prodotti molto buoni, ho già ordinato diverse volte, niente da dire, tutto è perfetto, i prodotti, l'imballaggio, la velocità di consegna. Raccomando Comptoir de Mathilde.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Consegna veloce
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Pessima gestione dell'ordine, pessimo follow-up del cliente e nessuna relazione commerciale, ancor meno compenso... molto delusi.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora CHARLET, Poiché il nostro servizio clienti è disponibile 5 giorni alla settimana, non siamo stati in grado di rispondere alla sua richiesta durante il fine settimana. Tuttavia, dopo aver verificato con il nostro reparto, ha ricevuto una risposta il lunedì successivo, indicando che il suo ordine era stato evaso e scusandosi per il ritardo nella risposta.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e ci auguriamo comunque che abbia potuto godere dei prodotti ordinati! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Trovo che le spese di spedizione siano semplicemente esorbitanti... Volevo ordinarne di più ma quando ho visto che se avessi aggiunto solo qualche cucchiaio di cioccolato, l'importo sarebbe aumentato drammaticamente!!!! È una vergogna....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Servizio clienti impeccabile, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
Tuttavia, alcuni prodotti, come le mostarde aromatizzate, non erano disponibili e non capivo perché non ci fosse una spiegazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Molto soddisfatto, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
Il pacco non è stato firmato, ma lasciato fuori dalla porta di casa.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Mathisse, ci dispiace per il modo in cui ha ricevuto il suo pacco. Questa procedura è gestita da La Poste e non abbiamo in alcun modo convalidato questo tipo di manovra. Lo segnaleremo al nostro fornitore di servizi. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Consegna veloce, imballaggio particolarmente curato, cosa rara!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
Prodotti molto buoni, consegna veloce e accurata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2019
Sono molto soddisfatto del mio ordine. Tutto è arrivato completo e integro. Il tempo di consegna è stato breve. Perfetto! Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
,,,,
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2019
Ordine ricevuto rapidamente e puntualmente. Prodotti di qualità, farò presto un altro ordine!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Ero un po' preoccupata di non riceverlo per Natale... ma l'ho ricevuto il giorno stesso, il 24/12, quindi sono molto contenta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Prodotti originali e variegati. L'assortimento del comptoir de Mathilde è abbastanza vasto per trovare un regalo o una sorpresa!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
PRODOTTO DELLA VERGOGNA ORDINATO A LUGLIO E NON PIÙ DISPONIBILE A OTTOBRE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2019
Ordinazione facile, consegna veloce, imballaggio ultra-protetto... tutto perfetto. Non mancava nulla e tutto è arrivato in perfette condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
superbo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2019
sito piacevole perfetto e consegna veloce!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2019
Buon prodotto Ben confezionato L'ordine è arrivato molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
Prodotti di ottima qualità. Imballati molto bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
Sono di Ile de la Reunion consegna molto veloce sorpreso di ricevere così rapidamente, prodotto super ben confezionato! Gotta eccellente! Non vedo l'ora di mettere le mani su questo prodotto! Deliziato con i miei acquisti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
La consegna è stata molto veloce, anche in Spagna! Il sito è molto chiaro, ho trovato tutto quello che cercavo. Comprerò in futuro, naturalmente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2019
Consegna veloce, ben confezionato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2019
ordine molto ben confezionato, consegna impeccabile nulla di cui lamentarsi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Sono stato un assiduo frequentatore del negozio durante le mie vacanze sulla neve. I prodotti sono eccellenti. Sono lieto di poterli acquistare e farmi consegnare per il resto dell'anno.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Prodotti eccezionali, completamente gourmet e coinvolgenti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Consegna sempre impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
prestazioni al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Ho scoperto questo negozio a Vienna e ho potuto assaggiare alcuni prodotti.... non avendo un negozio vicino a me, grazie a Internet ho potuto ordinare i prodotti che amo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Ottimo sito, ho usato la barra di ricerca e ho trovato subito quello che mi serviva. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
Sito molto affidabile. Prodotti ben protetti e consegna veloce.
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