Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Avevo già acquistato sul sito, ero soddisfatta così come per questo ordine

Deliziosa boutique gourmet!

Sono davvero felice del mio ordine! Il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione, la qualità è ottima e la consegna è stata veloce. L'imballaggio era curato e il servizio clienti molto reattivo. Raccomando al 100% senza esitazione!

Eccellente confezione! Raccomando i prodotti

Super le tue terrine

Ancora un piacere perché è troppo buono

perfetto

Eccellente

Ottimamente imballato. Consegna veloce. Prodotti conformi alla descrizione

Prima consegna

Prodotti super! I golosi si sono deliziati. Raccomando Il Comptoir de Mathilde

Ottimo prodotto, bel packaging, ricezione rapida, grazie

Soddisfatta

Super servizio ...grazie!

Buono

Consegna veloce tutto imballato in sicurezza

Facile, pratico ed efficace. Perfetto!

Davvero fantastico e veloce!

Veloce, ben imballato,

Consegna molto veloce Prodotti molto ben protetti nell'imballaggio Eccellente qualità dei prodotti

Ottimi prodotti e corriere molto disponibile per la consegna

Consegna come previsto all'ordine

Buongiorno, termine rispettato per la consegna. Prodotto di qualità sempre così delizioso. Raccomando nel mio giro.

super

Tutto è perfetto, la qualità è al rendez-vous, lo consiglio

Ho ricevuto bene il mio pacco, peccato che i barattoli di senape siano imballati sdraiati perché la senape arriva in modo sparso.

Molto bene

Prodotti conformi e molto buoni

Qualità ottima(conoscevo già i prodotti) Imballaggio perfetto a prova di rottura e consegna super veloce

Ho effettuato un ordine di 3 creme spalmabili e che delusione... Alla ricezione, uno dei barattoli di crema spalmabile era aperto e mal chiuso. Il prodotto aveva evidentemente perso durante il trasporto. Ho immediatamente contattato il servizio clienti per segnalare il problema, con foto e video a supporto. Risultato: mi hanno risposto che il prodotto "rimaneva commestibile" e che mi rimborsavano solo 4 € su 8, con la motivazione che la crema spalmabile non era "sterilizzata" ma che "il rischio microbico era nullo". A mia conoscenza, non ho mai ordinato un prodotto aperto, tanto meno un prodotto alimentare la cui integrità è compromessa. Trovo inaccettabile che mi si dica che un prodotto aperto, che perde e mal sigillato sia "commestibile". Il servizio clienti rifiuta sempre di inviare un nuovo barattolo o di rimborsare l'importo totale, mentre il prodotto è chiaramente non conforme all'ordine. Sono estremamente delusa dal modo in cui la mia richiesta è stata trattata da Clarisse. Per un marchio che mette in evidenza la qualità dei suoi prodotti, mi aspettavo un minimo di rispetto per il cliente e professionalità. Scrivo questa recensione per avvisare i futuri clienti: non acquistate da loro, perché se un prodotto arriva danneggiato o aperto, non otterrete alcun risarcimento.

Ottimi prodotti

Veloce e ordine conforme

Buona qualità, spedizione rapida. Perfetto, grazie

così entusiasta di poter effettuare questo ordine. Grazie e consegna veloce. Prodotti fantastici.

Molto bene. I prodotti erano ben presenti e protetti

Soddisfacente

Troppo buono magnifico

Spedizione veloce e curata, consiglio.

Al top

Molto soddisfatta del mio ordine e soprattutto un imballaggio molto curato