Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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F
Françoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Perfetto!
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H
Hassan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Prodotto super
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J
Jennifer D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Perfetto
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V
Virginie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Consegna molto veloce, il calendario dell'avvento è stato ricevuto poco prima del 1° dicembre anche se l'ho ordinato 3 giorni prima. Consegnato con cura, il fattorino mi ha avvertito dell'orario previsto ed è arrivato puntuale alla mia porta. L'unico problema del calendario era che si apriva dal basso quando lo tenevo in mano. Devo solo rinforzare le chiusure in modo che non si apra. Raccomando
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C
céline F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
très bon le top
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A
Alexia O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Consegna veloce e prodotto in buone condizioni
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto ben imballato. Servizio post-vendita perfetto
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C
Christelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Nessuna lamentela. Molto soddisfatto di questo primo ordine!
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M
Mylène S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Molto delusa da questa esperienza. Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni fa e quando l'ho aperto, un barattolo di crema natalizia era rotto. Ho inviato due e-mail e ho provato a contattarli telefonicamente una decina di volte, ma non ho ricevuto risposta. È un vero peccato, soprattutto perché l'ordine era destinato a un regalo per il fine settimana. La mancanza di reattività e di servizio al cliente è inaccettabile.
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G
Guy L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Il mio ordine mi ha dato accesso alla "sorpresa gourmet". In effetti, sono rimasto molto sorpreso quando mi è stato offerto un vasetto di crema spalmabile equivalente a uno o due cucchiaini. Per un ordine di oltre 100 euro non mi sembra molto commerciale...
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W
William M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Perfetto!
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F
Françoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sono stata molto soddisfatta dei prodotti acquistati (calendari dell'avvento salati) e della rapidità della consegna. È stato il mio primo contatto con il sito e ho potuto apprezzare l'ampia gamma di prodotti offerti.
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M
Morgane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Consegna veloce; imballaggio accurato; prodotto conforme alle specifiche e... gustoso! Tutto perfetto!
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G
Gaelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Pacco ben protetto e veloce.
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P
Paola C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Bella confezione per questo calendario dell'Avvento! TBC
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E
Elodie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Super
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D
Dominique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Servizio eccellente
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N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Soddisfatto
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A
Adriana R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Molto buono, un po' leggero per i piccoli vasi
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P
Paul C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Un barattolo di babà è fuoriuscito dalla scatola, che quindi non era a tenuta stagna. La sorpresa promessa era inesistente, solo carta... Tempi di consegna molto lunghi...
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D
Dominique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Ma smettete di usare il servizio di consegna DPD
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S
Stephanie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Non ho ricevuto il mio ordine. Il tracking dice che è stato rispedito al mittente ma nessuno mi ha contattato. Ho provato a contattare il venditore tre volte senza ottenere risposta.
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I
isabelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto buono
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V
Valentin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Calendario dell'avvento perfetto 😇
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A
Audrey V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Sono molto soddisfatto del mio ordine e della consegna. L'ordine sul sito web è andato molto bene.
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S
Stella S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Nessuna lamentela. Consegna al top. Prodotti deliziosi come sempre. Completamente soddisfatto da anni
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M
Mathilde M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Prodotti insipidi. Non valgono il prezzo pagato. Lo sconsiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Mathilde,

Grazie mille per il suo feedback e per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza con i prodotti non sia andata bene e ci dispiace che questi prodotti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Le nostre ricette sono create con cura e ingredienti di qualità, ma sappiamo che ogni palato è unico.
Per questo motivo prendiamo in considerazione il suo feedback e lo trasmettiamo direttamente ai nostri team di produzione.

Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
I
Ingrid T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Nichel
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S
Sylviane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Consegna veloce e prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
R
Roselyne I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Salve Ordine e spedizione veloce molto ben confezionato grazie. lo consiglio grazie.
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M
MAGALI O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Super.
Recensione tradotta
M
maurice F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Nickel veloce, conforme alle specifiche e ben confezionato
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P
Pauline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Super
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N
Nelly T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
G
Gwenola B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
i prodotti sono conformi all'ordine.
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U
UNIMATE U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Le comptoir de Mathilde è una scommessa sicura, prodotti molto buoni, lo consiglio senza esitazione!
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A
ANNIE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
I calendari dell'avvento dolci e salati sono stati molto apprezzati. Consegna molto veloce, ben fatto!
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E
Evelyne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Calendario ricevuto rapidamente. Molto soddisfatto del mio acquisto
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T
Thomas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Prodotti ben confezionati e pacco solido
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E
Elisa D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Pacco ben confezionato e ricevuto in tempo!
Recensione tradotta
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