Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, deliziosi e adatti anche come regali, con confezioni curate e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. La rapidità di consegna emerge come punto chiave positivo, con spedizioni veloci e tempi di arrivo puntuali, accompagnate da imballaggi specifici che includono sacchetti freddi per preservare le temperature estive. Il servizio al cliente è percepito come ultra reattivo e disponibile, con gestione efficace di eventuali inconvenienti e richieste, contribuendo a un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Inoltre, l’imballaggio completo, protettivo e attento, insieme alla presentazione del pacco, è spesso citato come parte integrante della soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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D
Dominique B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Ho ricevuto il pacco, solo che è stato aperto e la merce sostituita da ghiaia!
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S
Sanson N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
La gestione degli indirizzi è molto complicata....
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F
Feïza S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Molto ben confezionato e veloce lo consiglio
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B
Blandine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
FACILE ORDINARE? CONSEGNA VELOCE
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E
Estelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
L'ordine è arrivato in tempo e i prodotti erano ben confezionati.
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C
Catherine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
sito ergonomico, prodotti facili da trovare
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V
Valerie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
L'ordine è stato inviato molto rapidamente e i prodotti erano ben protetti.
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G
Géraldine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Molto soddisfatto del servizio. Avevo bisogno di un'assistenza post-vendita e loro hanno soddisfatto le mie aspettative. Grazie
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M
Marian V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Eccellente!
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E
Eric H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Molto ben confezionato in tempo per la consegna e delizioso lo consiglio grazie Mathilde 🤟
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J
Jessica T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Buon prodotto
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L
Lucie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Ottimo servizio clienti e consegna accurata.
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V
Virginie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Consegna veloce, buona gamma di prodotti, pacco arrivato in buone condizioni
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A
Alexane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Consegna rapida e accurata. Prodotti molto buoni, che fanno la gioia di grandi e piccini!
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M
Maxime D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Ottimo negozio
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D
Dimitri B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Molto soddisfatto, l'ordine è stato consegnato rapidamente e i prodotti corrispondono alla descrizione.
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J
Jean Pierre V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
consegna accurata e veloce - altamente raccomandato
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L
Leyla M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Prodotti di buona qualità e ben confezionati
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J
Julie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Navigazione facile, ricerca facile dei prodotti
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K
Karine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Consegna rapida e ben protetta
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F
Françoise S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Raccomando questo sito al 100% per i grandi golosi. Cioccolatini deliziosi e di ottima qualità.
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L
Lisa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Consegna rapida e prodotto confezionato con cura.
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C
Cécile M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Adoro i prodotti e li ordino 3/4 volte l'anno. Ci sono sempre idee per i regali e soprattutto i prodotti sono di altissima qualità.
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M
Muriel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Super veloce super buono!
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A
Audrey A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Perfetto come sempre!
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J
Jean-Paul U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Facile da ordinare, consegna veloce, pacco ben protetto
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M
Marie Christine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Tutto perfetto tranne un cioccolatino che si è rotto a metà dell'ordine, anche se tutto era impeccabile, nessun segno sul pacco e il cioccolatino è molto difficile da rompere, sembra che si sia rotto prima di essere spedito?
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Siamo molto dispiaciuti per l'articolo danneggiato ricevuto. Siamo sempre molto attenti e controlliamo tutti i prodotti ordinati sul nostro sito web prima che vengano spediti. Facciamo del nostro meglio per garantire che il vostro ordine arrivi nelle migliori condizioni possibili, ma può capitare che un articolo venga danneggiato durante il trasporto. Potete contattare il nostro servizio clienti via e-mail, in modo da potervi offrire una soluzione rapida: una scheda con i nostri recapiti è inclusa nel vostro pacco. Buona giornata!
F
Florine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Sito super, molto intuitivo
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P
Pascale T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
perfetto
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V
Vanessa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Molto bene: gli spread sono buoni e la consegna è veloce, perfetto!
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V
Valéry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Si spalma troppo bene. Una vera delizia. Unica lamentela: i vasetti sono troppo piccoli.
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Non c'è niente di speciale nella consegna.
È arrivata in tempo.
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F
Florine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
I cioccolatini sono estremamente buoni e tutto è preparato con cura.
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J
Jacqueline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Eccellente, consegna in 3 giorni.
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C
Carole N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Perfetto
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C
Clementine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Ottimi prodotti, consegna molto veloce e ben protetta.
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G
Glwadys V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Altrettanto veloce, altrettanto buono, ben confezionato e con un piccolo regalo come bonus! Sono una fan da diversi anni ormai!
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D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Sempre al top, dall'ordine alla ricezione del pacco.
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L
Laure C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Una confezione super e curata, la adoro
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M
Max M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Dopo un problema con il trasporto (Belgio), il banco ha reagito immediatamente e ha rispedito l'ordine, che è arrivato sano e salvo, e i prodotti sono stati molto apprezzati (macina pepe e vasetti di baba au rhum).
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