Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Tutto sommato, sta andando bene
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
All'inizio non è facile trovare il prodotto che si sta cercando tra i diversi tipi di prodotti;
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Consegna rapida, prodotti ben protetti e di ottima qualità. Un piccolo inconveniente sulle tote bag che si sono estremamente ristrette al primo lavaggio in lavatrice a 3o gradi a ciclo breve.Un po' deluso perché volevo regalarle per Natale. Le ho lavate prima perché avevano un odore.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Mi hanno inviato l'articolo sbagliato e sono stati completamente ignorati dal servizio clienti. Scioccante!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Imballaggio estremamente accurato. Complimenti a voi!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
Sono soddisfatto del mio ordine e del servizio. Solo una stella in meno per l'imballaggio eccessivo, che non è molto rispettoso dell'ambiente :-/
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
Consegna il giorno annunciato super ben confezionato un piacere di ordinare come funziona il vostro servizio clienti su internet sono un cliente presso il negozio in vaison la romaine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Soddisfatti della presentazione del sito
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Consegna un po' lunga e spese di spedizione elevate, ma prodotto eccellente.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Pacco ben ricevuto. Era un regalo. Contenuto un po' sparso. D'altra parte, non ho avuto alcuna tracciabilità del pacco. Non c'era nessuna e-mail che dicesse che sarebbe stato consegnato e il tracking di colissimo non è mai apparso.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
scelta e facilità d'uso
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Il sito non è molto efficace. Le sezioni non sono sempre pertinenti. I mulini per il sale sono difficili da trovare nella sezione "sali"... sorprendente. Per il resto, consegna, qualità dei prodotti e dell'imballaggio, niente da segnalare. Tutto corretto. Buoni prodotti, ma il sito deve essere rettificato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Sarebbe interessante una gamma di prodotti per regione
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Sito molto buono e accessibile. D'altra parte, poche informazioni sulla tracciabilità del pacco (per l'organizzazione sulla data di consegna per il ricevimento del pacco) e delusione per il tempo di consegna previsto di 4 o 5 giorni, ma è stato consegnato 8 giorni dopo l'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Il sacchetto di stoffa aveva un odore molto sgradevole (di muffa?) Ho dovuto lavarlo e naturalmente il disegno si è un po' sbiadito. Per il resto il calendario dell'avvento è fantastico, mio figlio sta sbavando davanti ad esso in attesa del 1° dicembre.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
È un peccato che alcuni prodotti non siano disponibili o che non sia stata comunicata la data di disponibilità... (crema spalmabile in vasetti grandi, praliné....) D'altra parte, i prodotti sono estremamente ben confezionati e protetti per la spedizione. Non si sono mai verificate rotture e il servizio di consegna è molto affidabile e di alta qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Mi ci è voluto un po' per trovare i prodotti che sono abituata a comprare nei negozi.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Sito: scelta, navigazione per il pagamento molto buona Consegna: il fattorino ha lasciato il pacco all'ingresso dell'edificio. Pacchi: prodotti molto ben imballati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Tutto era ben imballato! La consegna è stata veloce. Niquel RAS
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
molto buono, tranne che per una terrina che perdeva.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Buon prodotto, sito web facile da usare.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Nichel, tranne che per una tazza rotta nonostante l'ottimo imballaggio
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Consegna veloce e il pacco era ben protetto in modo da non subire danni durante il trasporto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
Molto buono ma troppo imballato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Adoro il marchio ma uno dei miei articoli è arrivato aperto e quindi non verrà consumato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Consegna veloce e sito molto pratico, ma le dimensioni del pacco per 3 piccoli prodotti! E troppo imballaggio, aiuto!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
La navigazione sul sito è un po' complicata ed è un peccato che il bookmarking non avvenga nella pagina del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Grazie per aver aggiunto la possibilità di scrivere un messaggio quando si tratta di un regalo... L'affrancatura è un po' cara...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
La consegna è arrivata in tempo. Quello che trovo costoso è l'affrancatura di 8'50 e anche quasi 10 euro per il cioccolato è costoso.
Farò del mio meglio per aspettare che il negozio sia aperto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Sapevo cosa volevo e l'ho trovato abbastanza facilmente sul sito web.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Un ottimo posto per trovare i regali migliori! Purtroppo la scatola era strappata e questa è stata l'unica delusione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Il sito è molto ben fatto (a parte le date di scadenza, soprattutto se si tratta di un regalo, perché le date di scadenza sono limitate...) e i prodotti sono confezionati e spediti molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Buoni prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Costi di consegna troppo alti!
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora MACE, Ci rendiamo conto che le nostre spese di spedizione possono essere elevate per lei, ma corrispondono alla rigorosa realtà di Colissimo.
Le spese di spedizione dipendono dal peso del pacco e i nostri prodotti sono piuttosto pesanti, il che significa che sono costosi. Tuttavia, sono ancora gratuite per gli acquisti di 60€ o più, come ringraziamento sincero. Buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
L'ordine è stato spedito rapidamente, ben confezionato. Peccato che dobbiamo pagare la consegna, sono venuto sul sito perché sono andato in diversi negozi ma nessuno ne aveva....
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Il pacco è stato consegnato rapidamente e ogni articolo era ben imballato. Il prodotto è conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
È un peccato dover ricominciare dall'inizio quando si mette un articolo nel carrello.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Il sito è corretto, ma potrebbe essere più strutturato per categoria (nero, latte, ripieno, ecc...). La consegna è ordinata, ma trovo le spese di spedizione troppo alte, qualunque sia l'importo dell'ordine, si potrebbe fare un gesto commerciale in questo settore. Si potrebbe aggiungere qualche prodotto "campione" per promuovere articoli diversi da quelli ordinati.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.