Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Molto facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Mi è piaciuta molto la borsa isotermica per proteggere la spedizione dal caldo estivo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Molto ben confezionato!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Non ho ancora assaggiato i prodotti quindi non posso dare tutte le stelle ma la consegna è avvenuta in 2 giorni! Non c'è nulla di cui lamentarsi
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Sarebbe più semplice cercare subito prodotti senza zucchero
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
Dovrebbe essere possibile annotare che siete un cliente fedele nel negozio con il vostro numero di carta.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Prodotti eccellenti e ampia scelta. Leggero inconveniente al momento della conferma dell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consegna rapida. In un ordine precedente, la scatola era arrivata bagnata e uno dei vasetti era rotto. Il problema è stato risolto senza complicazioni e ho ricevuto un nuovo pacco molto rapidamente.
Tuttavia, gradirei che la fedeltà dei clienti fosse riconosciuta con l'invio di un buono sconto di tanto in tanto!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Perfetto ma mancano i marshmallow :(
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
È un peccato che il piccolo omaggio non includa altri prodotti oltre a quelli ordinati! Sarebbe stato interessante assaggiare altri prodotti che non conoscevamo. Per il resto, tutto è andato bene e siamo felici di poterci concedere un regalo!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Ottimo sito, ottima consegna, peccato non ricevere alcuna conferma dell'ordine, del pagamento o della spedizione da parte dello sportello. Ho ricevuto solo e-mail dalla società di pagamento e di consegna. È un peccato non poter raccogliere punti sulla nostra carta fedeltà...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Soddisfatto ma 4 ripiani sono rotti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Per essere la prima navigazione, non avevo ancora troppe opinioni perché sapevo cosa volevo. Mi riservo di esprimere la mia opinione per una prossima visita.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Il sito è ben progettato e facile da navigare per trovare ciò che si sta cercando.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Molto soddisfatti del nostro ordine, i prodotti erano sempre molto buoni come al solito. L'unico punto negativo è stato che il fattorino non ci ha avvertito e ha lanciato la scatola oltre il cancello. Fortunatamente l'imballaggio era molto resistente e ha protetto tutti i prodotti. Raccomandiamo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente, perfettamente imballato, niente di cui lamentarsi, perfetto! Tuttavia, le spese di spedizione sono ancora costose.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Salve, la quantità di pepe sul sito web è diversa da quella del Mini Moulin. Vi ho telefonato per questo. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Sito piacevole. Consegna rapida ed efficiente.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Bellissimo segno
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Facile da esplorare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
La consegna è stata veloce e perfettamente imballata. Ho avuto una piccola lamentela su una confezione di mandorle caramellate, che erano leggermente incastrate. Non troppo presentabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Consegna in 7 giorni nonostante il confinamento. Pacchetto in buone condizioni e conforme all'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
Più di un mese per ricevere il mio ordine a causa di circostanze eccezionali, che posso comprendere. Ma deploro la mancanza di informazioni fornite dal servizio clienti, lento e poco reattivo nonostante le 5-6 e-mail inviate. Alla fine hanno risposto senza fornire soluzioni rapide e concrete. Ho effettuato un piccolo ordine per 2 mini tablet per un compleanno 3 settimane fa... Ma mi hanno comunque chiesto un certificato d'onore e una carta d'identità per valutare una soluzione. Non consiglio di ordinare tramite il sito.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signor AUBRIOT, Innanzitutto vorremmo scusarci per il ritardo nella spedizione del suo pacco. La preghiamo inoltre di accettare le nostre scuse per la nostra reattività alla sua richiesta. Abbiamo dovuto apportare una serie di modifiche per far fronte a questa fase iniziale di contenimento. In ogni caso, vi ricordiamo che la procedura richiesta alla fine della nostra risposta - attestazione sull'onore e sulla carta d'identità - è una procedura standard in questo tipo di situazioni ed è nostro dovere stabilirla in casi simili al vostro. Speriamo che abbiate gradito i vostri tablet! Buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Eccellente per la cottura
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Nel complesso, soddisfatto dei prodotti e dei servizi offerti. Ma deluso dal fatto che nel pacco c'era solo un lecca-lecca al cioccolato mentre nel mio ordine ce n'erano due.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Quando ho ordinato da Comptoir de Mathilde, pensavo inevitabilmente ai cioccolatini di Pasqua. I cioccolatini sono stati consegnati senza problemi e devono essermi brillati gli occhi quando ho aperto il pacco. Non potrò dare un giudizio sui prodotti acquistati, perché non li ho assaggiati.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
le varie offerte di Pasqua sono molto limitate, ed è un peccato!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Prodotto molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Ordine ricevuto, ma non è quello che avevo ordinato, mia nipote è delusa. Non ordinerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora PY, i nostri lecca-lecca pasquali e le nostre tavolette hanno soggetti coordinati.
Le figurine mostrate nelle immagini possono quindi potenzialmente cambiare a seconda delle scorte.
Questa informazione è riportata nella descrizione alla voce "Soggetti casuali in alto". Pertanto, ha ricevuto i prodotti corretti con soggetti diversi perché casuali. Ci dispiace che questa informazione non le sia stata chiara. Buona giornata, Cordiali saluti, Il team Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
molto soddisfatto, come ordinato, consegna veloce, nonostante il COVID19
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
È un peccato che non sia possibile inserire un biglietto quando si vuole inviare un regalo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Avevo scritto un altro indirizzo per un'altra persona, ma non è stato preso in considerazione, mentre il contenuto era impeccabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Buona ergonomia. Navigazione naturale
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
La torta di ciliegie ha superato di un mese la data di scadenza
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2020
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Un sito molto piacevole da visitare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
Le sezioni sono ben organizzate e consentono di trovare rapidamente ciò che si sta cercando.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Toujour Bien. Il numero di tessera del Comptoir de Mathilde non può essere inserito. I grandi mulini sono finiti?
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.