Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Cioccolato molto bello per il nostro San Valentino
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
completo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Adoro i vostri prodotti, ma dovete assolutamente ridurre le dimensioni dei pacchi di spedizione, che sono enormi.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Commercialmente inutile!!! Un'offerta caduta il giorno della mia ricezione trovo scorretto non trarne profitto gli ordini di qualche giorno o avvertire che in qqls giorni ci saranno riduzioni quindi ordine di ritorno per può essere ma nulla è meno sicuro di fare un ordine di nuovo per trarre profitto dall'offerta, di una stupidità senza nome ....
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Rolandeau, possiamo comprendere la sua insoddisfazione, tuttavia questo meccanismo è usuale in tutti i negozi. Di tanto in tanto proponiamo delle offerte e siamo sinceramente dispiaciuti che non ne abbia potuto approfittare. Sperando che la degustazione delle nostre creme spalmabili le dia molto piacere, Buona giornata, Cordiali saluti, L'équipe del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
marmellate molto buone, ma le spese di spedizione sono troppo alte e quindi si può esitare a ordinare di nuovo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
È un peccato che avremmo voluto allegare un biglietto al pacco ma non ci è stato possibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
Nessuna comunicazione chiara quando il pacco arriva al punto di smistamento. Non è grave ma è un peccato. Per il resto niente di cui lamentarsi.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Pessima gestione dell'ordine, pessimo follow-up del cliente e nessuna relazione commerciale, ancor meno compenso... molto delusi.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora CHARLET, Poiché il nostro servizio clienti è disponibile 5 giorni alla settimana, non siamo stati in grado di rispondere alla sua richiesta durante il fine settimana. Tuttavia, dopo aver verificato con il nostro reparto, ha ricevuto una risposta il lunedì successivo, indicando che il suo ordine era stato evaso e scusandosi per il ritardo nella risposta.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e ci auguriamo comunque che abbia potuto godere dei prodotti ordinati! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Sono stato al negozio Tulette diverse volte. È molto accogliente. Ho ordinato facilmente su internet, conoscendo i prodotti. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Non ci sono molti dettagli su alcune schede prodotto, ma i loro tè sono eccellenti! Anche se nel loro Chai manca il cannellamento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
veloce e ben imballato nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Molto facile trovare i prodotti desiderati. Ordine e consegna rapidi,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
Ricerca facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
Sito molto corretto. Grazie ...........
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Avrei dato 5 stelle, ma il nome della persona consegnata era invertito con il mio...???? Perché è successo?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Prodotti molto buoni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Un regal un pot déjà vide merci
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Nessun annuncio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Prodotti ben imballati, nessuna rottura durante il trasporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Tutti i prodotti sono molto ben descritti e facili da ordinare. Dall'elaborazione dell'ordine alla consegna, molto reattivi e veloci.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
Il sito può essere migliorato in particolare per la ricerca di parole chiave
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Sito affidabile, ma tempi di consegna un po' lenti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2019
Prodotti di ottima qualità ma un po' cari
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2019
Alcuni dei prodotti che ho visto nel negozio sono scomparsi o non sapevo come orientarmi nel sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Ci sono margini di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda la convalida degli ordini.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2019
consegna come da ordine, consegna rapida e imballaggio molto curato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Ordine ricevuto rapidamente e ben confezionato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Non ho ancora guardato tutto il sito. Non ricordo se ci sono accessori sul sito? Forse la scelta della consegna in un ponte di collegamento
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Buongiorno signora MARROCQ, Grazie mille per il suo commento!
Per sua informazione, al prossimo ordine potrà scegliere un punto di consegna se lo desidera.
Buona giornata, a presto, L'equipe del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
I babà sono arrivati il 15 gennaio
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Choulet, i suoi babà sono arrivati il 15 gennaio perché l'indirizzo di fatturazione e quello di consegna erano entrambi diversi. Dopo la spedizione, i babà ci sono stati restituiti perché l'indirizzo non è stato trovato. Ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del suo ordine. Non esiti a contattarci se ritiene che i tempi di consegna siano troppo lunghi. Le auguriamo una buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Sito facile da navigare e chiaro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2019
Prodotto molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
buono ma un po' costoso ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
Velocità di ricerca della diversità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
Prodotti di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Il sito è ben presentato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
È delizioso e le loro creme sono eccellenti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Prodotti molto buoni, ben confezionati e protetti, pasta spalmabile amato da tutta la famiglia (grandi e piccini) olio al limone un killer, lo amo, buoni prodotti un po 'costoso, ma la qualità qui è un indirizzo molto buono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
I prodotti sono molto buoni Consegna un po 'difficile sapere quando viene consegnato ...
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