Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
L
Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Tutto era perfetto
Recensione tradotta
Y
Yannick R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Adeline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Consegna rapida. Prodotti gourmet e di alta qualità. Raccomando 1000x
Recensione tradotta
A
adeline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Molto soddisfatto del pacco, del modo in cui è stato imballato e dei pacchi.
Recensione tradotta
R
REMI B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Prodotto molto bello. Consegna puntuale.
Recensione tradotta
I
Isabelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Molto soddisfatti di prodotti buoni e ben presentati
Recensione tradotta
P
pascal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Prodotto eccellente Consegna perfetta e puntuale
Recensione tradotta
M
Marie-Laure L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Scadenza rispettata Imballaggio perfetto
Recensione tradotta
G
Gerd S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Tutto ha funzionato a meraviglia e la merce è comunque ottima!
Recensione tradotta
M
Marvin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il pacco è stato spedito in ritardo e senza la nota di accompagnamento scritta sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Marvin,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo del tuo pacco e per l'assenza del messaggio di accompagnamento. Il tuo feedback è prezioso e faremo il necessario per migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team del Comptoir de Mathilde
N
Naomi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Era un regalo di Natale e la persona era felicissima.
Recensione tradotta
A
Antonio M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Molto soddisfatto dei miei acquisti
Recensione tradotta
J
JEAN L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
super, i prodotti sono molto buoni
Recensione tradotta
J
Josiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Molto soddisfatto del mio ordine. Ho regalato le scatole ad amici che le hanno apprezzate molto.
Recensione tradotta
C
CLAUDINE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta
B
Béatrice V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Top!
Recensione tradotta
C
Corinne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
🤩👍
Recensione tradotta
F
FRANCOIS K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Spedizione come da ordine e consegna veloce in Europa. Perfetto
Recensione tradotta
M
MATHIEU M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Prodotti di qualità con una gamma per tutti i gusti. Inoltre, consegna rapida
Recensione tradotta
M
Marie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Come sempre, mai deluso Per gli amanti del cibo come noi, è perfetto.
Recensione tradotta
F
Florine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Sempre al top!
Recensione tradotta
A
audrey L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
ok
Recensione tradotta
G
Giovanni O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
one of the items I received arrived damaged. I wrote two emails to ask for a replacement or a refund or in any case a solution for this inconvenience but no one ever answered me.
R
Rene B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto soddisfatto. La consegna è stata molto veloce e gli articoli erano confezionati in modo eccellente. Grazie mille
Recensione tradotta
O
OLIVIER V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Perfetto, consegna molto veloce.
Recensione tradotta
M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jérémy T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Consegnare rapidamente e come previsto.
Recensione tradotta
S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna molto veloce. Prodotti di qualità.
Recensione tradotta
S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta
C
Cyril S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Ottima qualità e consegna veloce
Recensione tradotta
N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
In alto
Recensione tradotta
L
LEVIER F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Problemi con la mia consegna, e dopo diverse e-mail e foto mi hanno rispedito i due prodotti difettosi.
Recensione tradotta
D
David G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto buono
Recensione tradotta
C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Prodotti molto buoni
Recensione tradotta
C
Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Tutto è andato bene, tranne che il fattorino non ha suonato il campanello come da istruzioni. Il pacco è stato inserito nella cassetta delle lettere.
Recensione tradotta
A
Aline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Prodotto eccellente e di alta qualità
Recensione tradotta
F
FABIENNE J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
L'ordine era corretto. Spedizione velocissima e prodotti di qualità! Ci piace tutto! Grazie
Recensione tradotta
A
Angélique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Articoli come da descrizione, consegna veloce.
Recensione tradotta
C
Clara T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ordine effettuato ben prima di Natale, purtroppo ho ricevuto solo la metà dell'ordine e quindi non ho potuto fare i regali di Natale in tempo. Ho inviato una mail all'indirizzo indicato ma non ho ricevuto risposta, ho dovuto contattarli sul sito web. È stato un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Clara,

ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace molto sapere che la tua esperienza con Le Comptoir de Mathilde non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Comprendiamo l'importanza di ricevere gli ordini in tempo, soprattutto durante le festività.

Siate certi che la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e intensificheremo il nostro servizio di assistenza ai clienti per garantire che questo non accada di nuovo. Non esiti a contattarci direttamente se ha bisogno di ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra comprensione,

Il team del Comptoir de Mathilde
E
Emmanuelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Ordine perfetto arrivato giusto in tempo per Capodanno
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.