I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.
È stato molto facile trovare quello che cercavo. E consegna nel Regno Unito in 3 giorni lavorativi. Tuttavia, i vasi grandi non erano disponibili e ho dovuto utilizzare il sito francese perché era impossibile effettuare il pagamento sul sito britannico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Facile da navigare e consegna veloce. Ci aspettavamo un po' più di scelta, peccato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
consegna veloce e ben confezionata!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Salve, sono molto soddisfatto del sito e del monitoraggio dell'ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Il pacco è stato imballato molto bene e i prodotti sono di qualità eccellente. Sono molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Non sono rimasto deluso dalla consegna veloce e ben confezionata e dal sito web molto ben progettato. Consiglio vivamente questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Sono sempre entusiasta della qualità e della bontà dei prodotti! Tante belle idee regalo che sono sempre un piacere!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Ordine preparato immediatamente Arrivato 48 ore dopo come previsto Ben confezionato Perfetto....merci
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sempre un ottimo prodotto, e una sorpresa molto piacevole in termini di imballaggio, che è molto ben fatto per evitare qualsiasi problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Tutto è perfetto, tranne il fatto che non c'è una stima dei tempi di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Sono rimasto un po' deluso dal fatto di aver pagato le spese di spedizione al momento dell'ordine e di aver ricevuto un'e-mail il giorno dopo l'ordine in cui mi si diceva che se ordinavo da loro le spese di spedizione erano gratuite. Ma chi vogliamo prendere in giro?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Ottimi prodotti! Piacevoli alla vista e al palato... Li consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Sono molto soddisfatto del servizio clienti che ha risolto il mio problema. L'ordine è stato ricevuto rapidamente e in perfette condizioni (imballaggio rinforzato con ogni prodotto protetto singolarmente, ben fatto!). Lo consiglio :)
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Salve. Ho effettuato un ordine per realizzare due regali per due persone allo stesso indirizzo. Mi è dispiaciuto non poter progettare due scatole separate in un unico ordine. I destinatari hanno ricevuto tutto e hanno dovuto distribuire i prodotti tra di loro. In negozio è possibile progettare confezioni regalo con le nostre scelte..... sarebbe bello poterlo fare anche sul sito. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna veloce, tutto era estremamente ben confezionato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Piena soddisfazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Consegna veloce. Cioccolatini molto buoni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Ben progettato e facile da usare. Ho effettuato l'ordine come ospite e di conseguenza ho avuto solo qualche problema nel tracciare il mio ordine, in quanto sul sito veniva sempre visualizzata una pagina con un errore 404. Per il resto, molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del mio ordine. BRAVO Soprattutto in un periodo in cui molti pacchi arrivano danneggiati, è un piacere ricevere un pacco impeccabile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Consegna rapida di ottimi prodotti in un paese straniero, ben fatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Molto bene tutto l'insieme!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Sono regali di Natale, quindi lascerò che siano i giudici a decidere chi li potrà gustare, ma secondo la mia esperienza tutti i prodotti sono deliziosi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ottimo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Ogni oggetto è stato accuratamente protetto per il trasporto. La preparazione è stata fatta con cura e attenzione. I tempi di consegna sono stati rapidi. Niente da dire, un servizio impeccabile!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Ho ordinato e pagato il lotto di 4 vasetti di crema spalmabile da 100 g, ma ho ricevuto il lotto in 4 vasetti da 30 g ... nessuna notizia dal servizio clienti
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Leroyer, siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore di preparazione.
Il nostro servizio clienti sta rispondendo a molte richieste e sta facendo il possibile per essere il più rapido possibile. La ricontatteremo a breve per inviarle la prelibatezza che ha ordinato. Le auguro una splendida giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Prodotti che non hanno bisogno di presentazioni. Ma ho provato a fare una consegna a domicilio a causa della reclusione. Così ho fatto spedire un pacco gastronomico a mia madre. È arrivato senza problemi, nella data indicata, e lei è rimasta sorpresa e deliziata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Spedizione veloce e ben confezionata, ma sarebbe utile avere un'idea dei tempi di consegna al momento dell'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
sito e condizioni della parcella ricevuta ok, nessuna opinione sul resto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Perfetto come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Mi dispiace di non parlare francese!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Molto soddisfatto del mio ordine :)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Pacchetto impeccabile, solo il tempo di elaborazione prima della spedizione è stato un po' lungo (10 giorni).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Transazione molto ben gestita.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Una pentola che perde alla consegna
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signor Toupet, siamo molto dispiaciuti per le condizioni del suo vaso al momento della consegna.
I pacchi possono subire urti durante il trasporto e questo può influire sulle confezioni e sui prodotti.
Se i suoi prodotti sono danneggiati, non esiti a scrivere al nostro servizio clienti affinché li rispedisca. Le auguro una buona giornata e un meraviglioso periodo di festa, Il team del Comptoir de Mathilde
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
nulla da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Perfetto, tranne che per due o tre dettagli
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