Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Prodotti eccellenti e ampia scelta. Leggero inconveniente al momento della conferma dell'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
Consegna rapida e accurata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2020
molto bene il sito è attraente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Cioccolatini di ottima qualità. Molto ben confezionati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
sempre perfetto (articoli molto ben imballati e consegna veloce)!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Grazie
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Ho inviato un'e-mail senza ricevere risposta. Spese di spedizione di 10,9 euro solo per ricevere il mio pacco 8 giorni dopo.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Sig. Peralez, Prima di tutto, vorrei scusarmi per non averle risposto. Abbiamo appena controllato la nostra casella di posta elettronica del servizio clienti ([email protected]) e non c'è nessuna e-mail a suo nome o con l'indirizzo e-mail: [email protected]. Ha utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Avrebbe utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Per quanto riguarda le spese di spedizione, si tratta di quelle applicate dal nostro fornitore di servizi di consegna: La Poste. Poiché i nostri prodotti sono talvolta pesanti, le spese di spedizione sono calcolate in base ai kg. Infine, i tempi di consegna del vostro ordine possono essere prolungati a causa della situazione attuale. Una nota lo indicherà al momento del carrello. Ci auguriamo che la vostra esperienza di degustazione sia stata eccellente / sarà eccellente! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Risposta molto rapida! Prodotti confezionati molto bene! E la qualità è sempre la stessa! Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
L'ordine è stato consegnato in tempo e ben confezionato, senza preoccupazioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Veloce, efficiente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Consegna abbastanza veloce, buone informazioni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
velocità, affidabilità, fiducia
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Grande diffusione!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Consegna rapida. In un ordine precedente, la scatola era arrivata bagnata e uno dei vasetti era rotto. Il problema è stato risolto senza complicazioni e ho ricevuto un nuovo pacco molto rapidamente.
Tuttavia, gradirei che la fedeltà dei clienti fosse riconosciuta con l'invio di un buono sconto di tanto in tanto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Sono molto soddisfatto del servizio clienti. Ho avuto un problema di consegna che non era dovuto a voi ma a me, le persone con cui ho parlato al telefono hanno preso in considerazione la mia richiesta e sono riuscite a consegnare il mio ordine gratuitamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Sito web molto ben costruito e facile da usare.
Servizio clienti efficiente e cortese per qualsiasi richiesta!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Molto piacevole da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Consegna rapida e accurata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
La consegna è stata puntuale e i prodotti erano ben imballati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Velocità Buoni prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Per quanto riguarda la consegna, sono rimasta piacevolmente sorpresa! Un sacco di protezione e persino un sacchetto isolato per i cioccolatini per tenerli al caldo. Li consiglio vivamente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
consegna rapida e chiara
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Consegna velocissima e la qualità dei prodotti è ottima come sempre!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Molto ben confezionato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
prodotti molto buoni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Ottimo prodotto e consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Prodotti molto buoni!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Fantastico! Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Ordine ben confezionato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Ottimi prodotti, ben confezionati, niente da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Consegna velocissima di prodotti bellissimi e ben confezionati, perfetti! Lo consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Ho ricevuto ciò che volevo in ottime condizioni e molto rapidamente. Molto bello.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Consegna sicura: i vasetti sono estremamente ben imballati e protetti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Velocissimo e i prodotti sono ottimi come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Il mio ordine è arrivato rapidamente. Una scoperta per mia madre e mio suocero che sono entusiasti dei prodotti. Un ottimo regalo per loro. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Perfetto ma mancano i marshmallow :(
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Molto veloce e ben protetto, non vedo l'ora di tornare nei negozi :)
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