Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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A
Armin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Per me la pralina a tartina noisette du piemont è semplicemente deliziosa
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B
Bernard R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Le persone a cui li ho regalati li hanno apprezzati molto.
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I
Irena P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
Perfetto
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M
Maëva N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Fantastico!!!
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C
Charlotte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
Molto soddisfatto del mio ordine. Consegna veloce e accurata. Ottimo contatto con il servizio clienti
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M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
La consegna è arrivata puntuale e ben confezionata, ma nonostante questo i marshmallow sono arrivati rotti. Non ho una foto che lo dimostri perché dovevo inviarli a un amico che vive lontano e non ha conservato la foto.
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E
EVELYNE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Consegna MOLTO veloce, prodotti ben confezionati. Punto negativo: costo elevato della consegna in quanto il negozio di Le Mans non ha un punto di ritiro, a differenza di altre città, il che è uno svantaggio quando il prodotto non è più disponibile in loco.
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M
Michelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Ottimi prodotti
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J
Johanna D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
Era un dono che veniva adorato
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C
Christiane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Perfetto
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C
Catherine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
La consegna è stata veloce e corrispondeva al nostro ordine. È un peccato che il pacco venga ritirato da una staffetta e non consegnato a casa (nel caso di una persona anziana).
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Problema di rottura con il mio ordine, servizio clienti davvero di alto livello, sostituzione immediata dei vasetti rotti. Prodotti ottimi come sempre.
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E
Elena F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Tutto ottimo e perfetto come sempre!!!!
C
Christelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Impeccabile ampia scelta di prodotti di ottima qualità
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M
Marie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Spedizione veloce! Grazie
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O
Olivier N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
La confezione regalo è stata molto apprezzata, quindi sono soddisfatto del mio ordine.
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D
Dany S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Prodotti ricevuti ben imballati
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M
MATHILDE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Top!
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V
Viviane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
ben ricevuto in buone condizioni molto soddisfatto
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V
Virginie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Consegna veloce, prodotti perfettamente conformi e deliziosi
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S
Sandrine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Molto soddisfatto
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A
Ana M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Prodotti molto buoni. I prodotti erano ben protetti quando sono stati spediti, quindi sono arrivati in buone condizioni.
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S
Steven J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
i pacchi erano deliziosi e ci sono piaciuti molto!
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A
Angélique T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Tempi di consegna più lunghi a causa del Black Friday (anche se il Black Friday era più di una settimana fa) e, soprattutto, ti informano solo dopo aver effettuato l'ordine. Stranamente, l'ordine è stato spedito dopo che ho contattato il servizio clienti. Durante il periodo delle feste, è necessario annunciare chiaramente i tempi di consegna (prima che l'ordine venga effettuato) o aumentare significativamente il personale.
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Angélique, grazie per il suo feedback. Ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi, che sono effettivamente dovuti all'elevata domanda legata al Black Friday. Abbiamo preso in considerazione il suo commento e lavoreremo per rafforzare la nostra forza lavoro per gestire al meglio i prossimi periodi di festa. Le auguriamo buon lavoro e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta. Buona giornata.
C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Consegna puntuale, prodotto come previsto. Grazie mille.
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B
Berangere B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Perfetto 👍
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C
Claudia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Servizio rapido ed efficiente e un piccolo regalo di benvenuto che ho apprezzato. Li raccomando.
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M
Mireille F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Una grande scoperta! Molto soddisfatto.
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F
Franck C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Consegna veloce e accurata. Molto soddisfatto del mio ordine
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A
Alexandra A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
.
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J
Jean Luc L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Molto buono
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L
Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Buoni prodotti ideali per i regali
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L
Ludivine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Molto buono
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S
SOPHIE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ho ricevuto il mio pacco con un prodotto danneggiato. Ho immediatamente inviato un'e-mail al servizio clienti. Tre giorni dopo, il mio nuovo prodotto era nel punto di consegna; ho potuto regalarlo a Natale come previsto! Servizio serio e molto reattivo. Li raccomando senza alcun dubbio.
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C
Coralie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Niente da dire, ordino da due anni e tutto è perfetto.
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B
BERENGERE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Ordine ricevuto rapidamente. I cioccolatini ci sono piaciuti molto!
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S
Stephanie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Pacco ben confezionato, arrivato rapidamente. Peccato che ci fossero così tanti prodotti non disponibili.
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J
Julie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
I prodotti sono stati confezionati molto bene. L'originalità dei loro prodotti è ottima per fare dei regali. I miei suoceri ne sono rimasti entusiasti.
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M
MATHIEU D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Una varietà di prodotti di qualità, un regalo che è sempre un piacere ricevere
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N
nadège M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Ben confezionato e molto apprezzato
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