I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.
Un piccolo problema con la tracciabilità della spedizione, il pacco non è stato consegnato al corriere anche se ho ricevuto una mail che mi diceva che il pacco era in consegna, nessun ritorno dal servizio clienti a seguito della mia mail, il pacco è arrivato 3 giorni dopo....
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Ho fatto un ordine di oltre 100 euro online e la settimana prima ho speso 50 euro in negozio. Nessun gesto commerciale o volantino nel mio ordine, nessuna carta fedeltà. È un peccato, andrei altrove.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Nel complesso buono, mi dispiace solo per le spese di spedizione elevate, dato che non ho un negozio nelle vicinanze (certamente giustificate dall'imballaggio accurato), ma era l'equivalente del mio ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
prodotti rotti o altri imballaggi danneggiati.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signora Durez, Siamo spiacenti di conoscere la sua esperienza con la consegna del pacco a seguito dell'acquisto dei nostri prodotti sul sito web. Al fine di compensarla per la perdita di questi prodotti, ci permetta di inviarle un buono da utilizzare sul nostro sito web. Se siete d'accordo. O preferisce aggiungere un regalo al suo prossimo ordine? Saremo lieti di ricevere una risposta. Cordiali saluti, team Le Comptoir De Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Un sito che fa venire voglia di comprare tutto!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Molto bene, tranne che per i tempi di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Sono stata molto soddisfatta del modo in cui è stato gestito il mio ordine, della qualità dell'imballaggio e della velocità di spedizione, ma la sorpresa offerta al raggiungimento di un certo importo è stata un po' leggera... Per il resto, non c'è nulla da dire sui prodotti.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
sito piacevole
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Consegna rapida, sito piacevole, prodotti di qualità. Un problema con 3 vasi rotti questa volta; Comptoir de Mathilde ha promesso di sostituire i vasi rotti. Sto aspettando. Non ho avuto notizie da loro per 3 giorni. Ho quindi ritirato 1 stella per l'imballaggio questa volta, ma non ho mai avuto problemi in precedenza. Inoltre, non c'è stata nessuna sorpresa golosa come ci si aspettava... Anche dopo aver scosso tutte le carte. Non è grave, ma è un peccato.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Prodotti di buona qualità ma leggete il mio commento sul regalo gourmet!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2021
Buona marca un po' costosa ma ottimo prodotto da offrire per le feste
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2021
Buona navigazione, consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Il pacco è stato consegnato rapidamente e ben confezionato. Prodotti di qualità. Peccato che il campione di crema spalmabile fosse scaduto, anche se è ancora commestibile e non dannoso per la salute.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2021
Avremmo voluto un po' più di dettagli sul contenuto del calendario dell'avvento. Ma è un buon prodotto. Molto ben confezionato. Consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Eccellente diffusione, peccato che i vasi grandi non siano più in vendita.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Troppo costoso per le dimensioni ridotte
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Consegna veloce, bei prodotti originali
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
La navigazione è fluida, ma non sempre ci si rende conto di cosa rappresentino le quantità.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2021
Avere la possibilità di inserire un messaggio da allegare all'ordine quando si tratta di un ordine per terzi. Contattando la sav via e-mail' ho chiesto questa possibilità. E la mia richiesta è stata presa in considerazione, il mio messaggio è stato preso in considerazione per la consegna, e dico un grande GRAZIE ️
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Il sito è facile da usare e molto piacevole da navigare.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Servizio clienti reattivo
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Accesso facile
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Molto bene, nessun problema con il sito, a parte il casino che c'è stato per ottenere la consegna senza creare un account. Alla fine, ho un account. Oppure non ce l'ho. Non lo so.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Prodotti ben confezionati. Molto buoni anche se non ho ancora assaggiato tutto. Le tavolette di cioccolato sono piccole. Spese di consegna significative se non si raggiunge il minimo d'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Complessivamente buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Ben confezionato, nessuna rottura apparente, sto aspettando di aprirlo per la festa della mamma :)
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
sito ben presentato e facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
nulla in particolare
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Consegna veloce Tuttavia, l'interno della scatola è danneggiato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
sito molto piacevole una buona scelta di prodotti un buon follow-up di consegna è un acdeau a un terzo non posso valutare i prodotti; l'aspetto esterno è piaciuto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Buoni prodotti, ma un po' troppo costosi
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Ordine ricevuto molto rapidamente!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del cioccolato. Sono molto soddisfatto della qualità del cioccolato e della qualità del cioccolato. Lo consiglio perché è una vera delizia!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Consegna pessima, prevista per il sabato con 2 messaggi del corriere per confermare la consegna, alla fine non consegnata e lasciata cadere nella cassetta della posta senza alcun preavviso il martedì... Non la consiglio.
L'anno scorso ho ordinato cioccolato al latte, cioccolato fondente, ecc. Basta, vado a cercare altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve, ci dispiace molto per la consegna dei vostri cioccolatini. Il nostro corriere deve garantire una consegna senza intoppi per fornirle i suoi cioccolatini nel miglior modo possibile. Le comunicheremo immediatamente le informazioni per evitare che in futuro si verifichi un problema simile - per lei o per chiunque altro. La consegna è al di fuori del nostro controllo, e speriamo che l'errore commesso da Colissimo non offuschi l'affetto che lei nutre per i nostri prodotti. Buona giornata a lei, Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Soddisfatto dell'ordine
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 