I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.
La merce è arrivata a casa mia in buone condizioni, fino a quando l'autista della consegna ha deciso di lanciare il pacco oltre il mio cancello, che è alto più di 2 metri. Non c'è bisogno di fare rete, il cioccolato era in pezzi. Certo che lo era. Ho avvisato lo sportello di Mathilde via e-mail, ho fatto seguito più volte e non ho ricevuto risposta. La consegna è avvenuta il 18 dicembre e tutti i miei regali di cioccolato hanno dovuto essere rifatti... A tutt'oggi, non ho ancora avuto una risposta dal servizio clienti del comptoir de Mathilde. D'altra parte, sono bombardata ogni giorno da e-mail pubblicitarie. Quindi no, non si tratta di un errore da parte loro, perché il cioccolato era buono fino a quel momento, ma la mancanza di risposta da parte loro è estremamente sgradevole. Ho effettuato due ordini per un totale di circa 200 euro, che per me è una somma considerevole. Mi aspettavo un po' più di attenzione da parte del fornitore. Mi sono già trovato in questa situazione e il fornitore si è scusato per l'inconveniente e ha almeno restituito o rimborsato la merce.
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E
Emmanuelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Ordine perfetto arrivato giusto in tempo per Capodanno
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E
elodie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Niente da dire
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M
Magali L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Tutto era perfetto! Consegna accurata, confezione sale e pepe al top! Raccomando e consiglierei 😁👍
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G
Gina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta
M
Mélanie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Pacco molto ben confezionato e protetto, spedito e ricevuto rapidamente!
Recensione tradotta
V
veronique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
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Recensione tradotta
M
marie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Molto buono
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S
sabine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
In alto
Recensione tradotta
B
benedicte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Consegna velocissima e confezione davvero curata. Tutti hanno apprezzato i miei regali.
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Y
Yamina M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Ordine ricevuto rapidamente. I prodotti sono perfetti
Recensione tradotta
N
Natacha M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Confezionato con GRANDE cura e prodotti assolutamente deliziosi!
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S
Selene R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Il pacco è arrivato puntuale, integro e ben protetto. Era perfetto!