Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
B
BICE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
I prodotti sembrano ottimi, aspettiamo Natale per assaggiarli. La gestione della consegna non è stata per nulla buona e non abbiamo ricevuto assistenza in merito
A
ANNIE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Questo era un regalo
Recensione tradotta
B
BERTRAND F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Bel packaging e prodotto di qualità, ma non economico
Recensione tradotta
J
JACQUELINE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Sfortunatamente, uno dei piccoli barattoli spalmabili aveva subito un piccolo urto (forse durante l'imballaggio) e non era più ermetico, coperchio gonfio. Dobbiamo quindi consumarlo subito invece di tenerlo per le feste...
Recensione tradotta
C
CELINE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Prodotti di qualità ma un po' costosi
Recensione tradotta
V
Valentin A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Impeccabile, prodotto molto buono, grazie infinite
Recensione tradotta
I
Ingrid C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ottimamente imballato, nessun problema
Recensione tradotta
M
MARYLINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimi prodotti
Recensione tradotta
C
CELINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
V
VALERIE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ordine ricevuto nei tempi proposti, prodotti ben imballati
Recensione tradotta
M
Marie Helene G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
la tua interlocutrice è splendida e ci aiuta molto meno contenta per la consegna avevo chiesto a casa mia non potendo muovermi essendo malata è stata consegnata in un punto di ritiro è per questo che metto medio
Recensione tradotta
M
MAGALIE O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ordine ricevuto (non veloce! 11 giorni tra l'ordine e la ricezione) tuttavia molto soddisfatta dell'imballaggio.
Recensione tradotta
T
THIERRY L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
F
FLORIANE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Bene ma scatola molto grande per pochi articoli
Recensione tradotta
R
RÉGIS P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Ottimi prodotti anche se ho trovato la consistenza delle creme spalmabili un po' troppo liquida.
Recensione tradotta
A
ANNABELLE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Un bel ordine, peccato che non ci sia nemmeno un piccolo cioccolatino in regalo.
Recensione tradotta
L
Lorane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Prodotto di ottima qualità, tuttavia la consegna è stata lunga, il che è un peccato
Recensione tradotta
C
CLEMENCE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
L'ordine è arrivato senza danni ma ho trovato che non c'erano molte informazioni. Ci sono stati alcuni giorni dopo il mio ordine in cui non ho ricevuto alcuna informazione sullo stato del mio ordine, ho persino pensato che avessero dimenticato di preparare il mio pacco. Ma circa una settimana dopo ho ricevuto un'email di spedizione del pacco. Sarebbe bello essere informati se l'ordine è effettivamente in fase di preparazione in modo da sapere comunque a che punto siamo.
Recensione tradotta
C
CAROLE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ordine conforme alle mie aspettative. Prodotti ben imballati ma nonostante ciò alcune etichette erano staccate.
Recensione tradotta
S
SÉBASTIEN - NATHALIE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Sono contento dei prodotti e sono piuttosto buoni. I problemi che ho incontrato sono solo di natura tecnica. Alcuni riferimenti erano esauriti il giorno del Black Friday. Avrei voluto un po' più di rapidità per la spedizione del pacco durante il Black Friday, ma una settimana tra l'ordine e la ricezione rimane accettabile. Avrei voluto poter contattare il servizio clienti direttamente per telefono invece di essere costretto a compilare un modulo e aspettare 2 giorni per avere una risposta. Tuttavia, il servizio clienti ha fornito una risposta soddisfacente al mio problema.
Recensione tradotta
S
Sabrina R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimamente imballato e ricevuto in tempo
Recensione tradotta
S
SANDRINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Consegna un po' lunga ma ben ricevuta e nessun danno nel pacco. Un piccolo campione sarebbe stato apprezzabile per far conoscere un prodotto...
Recensione tradotta
N
NATHALIE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Consegna molto lunga ma prodotti al top
Recensione tradotta
M
MILENE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
prodotto ben ricevuto ma nessun imballaggio regalo o altro, e spese di spedizione piuttosto care
Recensione tradotta
J
JESSICA B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ho ordinato diversi cofanetti e corrispondevano bene alle immagini. Non li ho consumati, poiché si tratta di regali per Natale, quindi non posso giudicare la qualità dei prodotti.
Recensione tradotta
M
MURIÈLE G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimamente imballato e le creme spalmabili sempre deliziose. Il pacco non è stato consegnato a casa mia come concordato ma in un punto di ritiro pickme, una sorpresa molto sgradevole anche se la responsabile di questo punto di ritiro mi ha ricevuto molto bene.
Recensione tradotta
L
LAURENCE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Problema di approvvigionamento ma altrimenti perfetto
Recensione tradotta
O
ORIANE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ho solo chiesto delle borse di carta per regalare, e me l'hanno rifiutato.
Recensione tradotta
M
MIREILLE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
il tè ordinato non ha più lo stesso sapore dell'anno scorso
Recensione tradotta
A
ARLETTE G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Con il trasporto tutto era davvero in disordine nella scatola regalo Ho ordinato 2 scatole con 2 biglietti e ho ricevuto solo un biglietto
Recensione tradotta
P
PATRICIA J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
super
Recensione tradotta
S
Sylvie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto soddisfatta dei prodotti ma assolutamente insoddisfatta del servizio di consegna UPS. Una catastrofe.
Recensione tradotta
A
AMÉLIE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Ottimo prodotto, ben imballato eppure l'imballaggio delle mathildettes è strappato! Peccato soprattutto che fosse per un regalo. Stesso problema l'anno scorso
Recensione tradotta
E
ELODIE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Ho approfittato del Black Friday per fare i miei acquisti, è vero che un abbassamento dei prezzi non sarebbe da rifiutare.
Recensione tradotta
F
FREDERIQUE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ordine ricevuto. Ben imballato.
Recensione tradotta
C
CELINE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
ottimi prodotti
Recensione tradotta
S
STÉPHANE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Prodotti di ottima qualità. Sfortunatamente, un corriere che decide di cambiare sito senza alcuna valida ragione.
Recensione tradotta
C
CORINNE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Ho ricevuto il mio pacco abbastanza rapidamente (problema con il corriere!). Un articolo rotto ma il banco di Mathilde mi ha rimborsato molto rapidamente. Gesto commerciale molto apprezzato.
Recensione tradotta
J
JULIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
-
Recensione tradotta
F
FLORENCE F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Prodotti carini. Non sono riuscito a utilizzare il mio buono sconto durante il mio ordine online. È un peccato!
Recensione tradotta