Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
G
Ghislaine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Ordine ricevuto rapidamente. Tutto era ben imballato. Soddisfatto di questo primo ordine.
Recensione tradotta
G
Ghislaine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
consegna veloce.i prodotti sono ben imballati nel pacco.e soprattutto deliziosi.
Recensione tradotta
F
Fabien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
perfetto ed eccellente
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I
Istvan I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
La crema di latte e nocciole con dolcificante è ottima! Mi dispiace solo che non consegniate in Ungheria.
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M
Mélanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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V
Violette Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Questo pacco era per mia figlia e la sua famiglia e ne sono stati entusiasti.
Recensione tradotta
M
Mimi M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Prodotto perfetto e buono
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P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Il mio ordine è andato bene nel senso che il pacco è arrivato alla fine all'indirizzo giusto, in buone condizioni. Tuttavia, ecco i punti che non mi fanno assegnare un punteggio elevato: * Il sito web di "Les comptoirs de Mathilde" può essere migliorato: è impossibile consultare la scheda del prodotto ordinato perché il prodotto non è più visibile sul sito web (in quanto evidentemente è diventato esaurito durante la durata dell'ordine), * L'ordine, effettuato per un regalo di Natale, doveva essere consegnato a un indirizzo diverso dal mio. Il fattorino non ha consegnato all'indirizzo indicato e ha lasciato il pacco direttamente al punto di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Ciao Pierre-Jean,

Grazie per la sua recensione su Le Comptoir de Mathilde. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente come avrebbe voluto.

Per quanto riguarda la consultazione della scheda prodotto, è vero che le nostre scorte possono cambiare rapidamente e che alcuni prodotti possono essere esauriti. Cerchiamo di aggiornare il nostro sito il più regolarmente possibile, in modo che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie prima di effettuare un ordine.

Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che il fattorino non abbia consegnato il pacco all'indirizzo richiesto. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro servizio di consegna per evitare che ciò si ripeta.

Tuttavia, siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato a destinazione.

Cordiali saluti
servizio clienti internet
C
Célia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Perfetto, niente di cui lamentarsi! Inoltre, il piccolo regalo mi ha reso super felice.
Recensione tradotta
S
Stéphanie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Il mio ordine ha richiesto più di 10 giorni per essere preparato. Nessun vantaggio nell'ordinare sul sito, sarebbe stato molto più veloce se l'avessi spedito io, nessun risparmio. Pochi prodotti disponibili sul sito e la gamma di prodotti è spesso superiore a 20 euro. Da migliorare!
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve Stéphanie, grazie per il suo feedback sul nostro sito. Ci dispiace per il ritardo nella preparazione del suo ordine alla fine del 2023, ma stiamo facendo del nostro meglio per ridurlo il più possibile. Per quanto riguarda la scelta dei prodotti, aggiorniamo regolarmente il nostro catalogo per offrire la massima varietà di prodotti a prezzi accessibili. Teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia, Le Comptoir de Mathilde.
J
Jerome C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Prodotti ricevuti in tempo. E il destinatario li ha graditi
Recensione tradotta
Y
Yannick N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Perfetto! Ras
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S
selena D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Ordine ricevuto in tempo, prodotto ben confezionato, prodotto delizioso
Recensione tradotta
V
Veronique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
ordine ricevuto in perfette condizioni e in tempo per Natale
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F
Fabienne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Abbiamo provato alcuni peperoni e sono deliziosi.
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M
Marisa S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Ottimo
Recensione tradotta
C
Christine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
1
Recensione tradotta
C
Christian H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
I babà al rum sono perfetti
Recensione tradotta
L
LAURENCE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Tutto era perfetto
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N
Nicolas T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Raccomando
Recensione tradotta
C
Cloann P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
prodotto molto buono, pacco impeccabile
Recensione tradotta
N
N L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Come cliente abituale di Le Comptoir de Mathilde, mi dispiace solo che la carta fedeltà si possa usare solo nei negozi e non per gli ordini via web.
Recensione tradotta
A
Amélie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegna al top e ottimi prodotti, lo consiglio!
Recensione tradotta
V
Victor F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Controllo perfetto
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M
Martine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Sono molto soddisfatto dei prodotti ordinati, come da descrizione.
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E
Elodie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Consegna rapida e accurata. I prodotti sono stati acquistati per fare un cesto regalo per Natale e la persona ne è rimasta entusiasta.
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A
Audrey F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Veloce, ben confezionato, bello e gustoso! Grazie e buon anno.
Recensione tradotta
V
virginie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Perfetto
Recensione tradotta
T
Tiphanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Ordine e consegna impeccabili
Recensione tradotta
M
Marie-Anne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
ben accolto
Recensione tradotta
C
Carole W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Molto soddisfatto dei prodotti ricevuti, imballaggio perfetto, qualità e presentazione eccellenti.
Recensione tradotta
M
Marie-agnes K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
questo ordine è stato un regalo, che ha fatto la gioia dei destinatari
Recensione tradotta
P
Paul N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Come ordinato
Recensione tradotta
L
Laurence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Prodotti deliziosi e piccoli regali, molto apprezzati.
Recensione tradotta
C
Corinne J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Ottima esperienza, ottimi prodotti, non delusi.
Recensione tradotta
E
Estelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Molto soddisfatto e consigliato alla mia famiglia. Ordinerò di nuovo.
Recensione tradotta
C
Christine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegnato in tempo e confezionato in modo molto sostenibile e amorevole - grazie mille!
Recensione tradotta
R
roseline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Ordine conforme e consegnato in tempo. Prodotto ben protetto
Recensione tradotta
J
Julie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Il cioccolato è eccellente! Non sono davvero deluso dall'ordine!
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Prodotti molto buoni
Recensione tradotta
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