Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Recensione 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Buono Peccato non avere il testo come ricordo Quando si fa un regalo, è solo la persona che lo riceve. Mi sarebbe piaciuto tenerlo come ricordo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
Consegna un po' cara ma prodotti eccellenti
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Consegnato in buone condizioni, molto ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Imballaggio ottimale: è impossibile che i vostri barattoli si rompano durante il viaggio!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Il cioccolato è arrivato rotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
Prodotti molto buoni
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Prodotti molto buoni, consegna veloce ma una scatola enorme e tonnellate di imballaggio... quindi sì, l'ordine arriva intatto ma c'è davvero troppo imballaggio!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
Abbastanza soddisfatto nonostante l'errore del prodotto Ordinato bianco nocciola ricevuto bianco cocco
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
È un peccato che non si possa vedere direttamente sulle pagine dell'elenco dei prodotti quali sono in stock e quali no.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
costose spese di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
Prodotti molto buoni ma mancavano i regali, sto aspettando una risposta dal servizio clienti. Eccellente diffusione
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Il sito è molto buono, la consegna è arrivata molto molto velocemente. Molto soddisfatto del mio ordine, tranne che per le spese di spedizione un po' care.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ottimo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Il sito non è sempre facilissimo da usare e ci sono alcuni tag fuori posto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ordine ricevuto abbastanza rapidamente per un periodo natalizio (10 giorni circa), ma devo togliere una stella perché un prodotto è stato sostituito senza chiedere la mia opinione o anche solo avvisarmi...
Tolgo anche una stella per i 3 solleciti (e 2 settimane dopo) al servizio clienti prima di ottenere il reso... ma aggiungo la quarta stella per la nuova spedizione come compensazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
bellissimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Prodotti molto buoni. Consegna veloce. Non ho dato 5 stelle a causa delle spese di spedizione, che ritengo troppo elevate.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Adoro i prodotti di comptoir de mathilde
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
La navigazione sul sito è piacevole e facile, il sito è chiaro e attraente. L'ordine e la consegna sono andati bene. I prodotti erano imballati molto bene e non c'era alcun rischio di rottura. L'unico piccolo aspetto negativo è stato il gran numero di prodotti non disponibili...
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Prodotto molto buono. Nonostante il prodotto fosse ben protetto nel pacco, la scatola era danneggiata.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Prodotto molto buono, ricezione ben confezionata, ma rimane un po' caro ora che il black friday è finito... Ordinerò di nuovo!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Scelta variegata di regali. Leggera difficoltà nel capire come far recapitare un regalo senza che il destinatario riceva la fattura pagata dal donatore... Ma ci stiamo arrivando: la dicitura "il mio indirizzo" deve essere corretta. Bisogna solo distinguere meglio tra chi paga (viene fatturato) e chi è il destinatario (viene consegnato). Per il resto ottimo servizio e ottimi prodotti! Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
senza commenti. Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
consegna veloce e pacco ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Ho avuto problemi di convalida dell'ordine durante il Black Friday. Ciò è probabilmente dovuto alla saturazione del sito, che deve essere rivisto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Sono rimasto deluso dal fatto che non ho trovato gli articoli nei negozi come facevo di solito, ma la consegna è stata rapida e ordinata. Nessuna rottura e ricevuto prima di Natale
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Soddisfatti del ritardo, non ancora assaggiati
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Il pacco era molto ben preparato e di buona qualità, ma i tempi di consegna sono stati davvero lunghi. Fortunatamente tutto è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Ordine ricevuto in tempo ma non rispettato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ordine molto ben imballato! Tuttavia, durante il Black Friday è stato complicato vedere e convalidare il carrello, il sito aveva un "beug", che ha generato un doppio pagamento. Il servizio clienti ci ha messo un po' a reagire (15 giorni per ottenere il rimborso), ma tutto è finito bene perché ho ricevuto il rimborso.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
I prezzi sono molto cari! Aspetto sempre le offerte speciali prima di ordinare, altrimenti è troppo caro per me.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
L'ordine è stato consegnato abbastanza rapidamente ed era completo di prodotti di qualità. L'unico inconveniente è che uno dei coperchi della scatola era completamente strappato, il che è un peccato quando si tratta di un regalo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine.
L'unico aspetto negativo è la tracciabilità dell'ordine all'inizio, dove è molto difficile sapere dove si trova l'ordine. Non ho avuto accesso al tracking fino a 8 giorni dopo il giorno del pagamento, ma dopo ho avuto accesso al tracking e tutto è andato bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Tanti bei prodotti e buone idee. Prodotti ben confezionati ma tempi di lavorazione un po' lunghi (oltre una settimana per la spedizione), forse a causa del periodo natalizio.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi (circa 2 settimane) ma è comprensibile durante il periodo delle feste.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
I tempi di consegna sono stati lunghi e il servizio clienti non ha risposto alla mia e-mail, ma i prodotti sono arrivati molto bene e sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Peccato che il sito web sia molto lento, per il resto prodotti eccellenti e di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Non ho visto il pacco, credo che sia arrivato in buone condizioni!
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.