Recensione Le Comptoir de Mathilde

Buono, consegna veloce ma uno dei ripiani è arrivato rotto

Ho effettuato l'ordine il venerdì prima delle 9:00 e l'ordine è stato elaborato solo il lunedì pomeriggio.

Un bel sito, ma è un peccato che non si possano trovare i gusti elencati nelle descrizioni dei prodotti!

Sono soddisfatta del sito web del Comptoir de Mathilde. Tuttavia, sono delusa dal fatto che non mi sia stato permesso di inserire il buono regalo per il mio compleanno, che era per un tavolo di cioccolato bianco. Il buono regalo è stato rifiutato. Non posso raccomandarlo a causa delle spese di spedizione e poiché il negozio di Nantes ha chiuso, non è possibile riceverlo. È un vero peccato.

Prodotti molto buoni, ma uno dei barattoli non era chiuso bene, quindi il rum è fuoriuscito un po' e il barattolo si è bloccato. Nonostante ciò, sono molto soddisfatto dei vostri prodotti.

Sarebbe più facile pagare con carta - perché ho ricevuto praipal? Pagamento solo con carta di credito

Chiaro ed ergonomico.

Sito e prodotti perfetti D'altra parte 9 euro di spese di spedizione per 2 foglietti sono esorbitanti Da rivedere

Consegna troppo costosa! Non c'è nemmeno una fascia per la consegna gratuita. E peggio ancora, più pesante è il prodotto, più alto è il prezzo della consegna. Fate qualcosa perché non vi fa venire voglia di ordinare.

Ho ordinato un prodotto destinato ad essere regalato. Ho chiesto un pacchetto regalo (o di allegare una confezione regalo al mio ordine) ma mi è stato rifiutato perché non era loro abitudine. Non mi sembra una cosa molto decorosa e ancor meno commerciale. Inoltre, la consegna non è stata molto veloce, anche se abito a 30 km di distanza!

In attesa di un ulteriore sviluppo, poiché non tutto è ancora presente sul sito.

Sito web facile da usare, consegna molto veloce

Prodotti molto carini ma cioccolato di qualità media. La confezione di vasetti di crema spalmabile è arrivata incrinata (2 vasetti rotti su 3) Mi aspettavo di meglio ...

Dopo il mio ordine, il prezzo del miele era indicato ad un prezzo ragionevole, ma quando l'ho ricevuto, non era più al prezzo indicato. Dopo aver protestato, ho ricevuto solo un vasetto di miele in più, mentre avreste dovuto vendermelo al prezzo indicato online. Non è molto onesto da parte vostra.....

Purtroppo, due vasi erano rotti.

Molto deluso dalla qualità del prodotto, molto ricco di cioccolato e senza sapore di uva sauternes rispetto ad un altro ordine effettuato presso un altro fornitore.

Purtroppo uno dei vasi era rotto quando è arrivato l'ordine. Questo questionario è troppo preciso, se si danno delle stelle per un prodotto, è superfluo dover inserire altro testo....

Problemi con l'imballaggio del pacco, prodotto deteriorato, problema gestito senza una reale dimensione commerciale. Non lo utilizzerò più.

Un po' caro... È più economico se si acquista in loco (stesso prodotto)

I cioccolatini sono arrivati rotti e dopo aver contattato il servizio clienti, con tanto di foto, non ho ricevuto alcuna offerta da parte loro. Un peccato per un regalo di Natale. Non consiglierò più il loro sito web.

Non ho ricevuto tutto il mio ordine, anche se è stato addebitato per intero, quindi ho segnalato la cosa al servizio clienti via e-mail. Ma bisogna contattarli più volte prima che rispondano. È una pessima forma di comportamento non accusare nemmeno il ricevimento delle e-mail dei clienti. Soprattutto quando la colpa è tua. E non rispondono finché non ti richiamano 8 giorni dopo!